天貓精靈 CC 體驗:智能音箱上加屏幕,究竟能為用戶帶來什麼?

可能目前還有不少正在看這篇文章的讀者還沒用上智能音箱,但實際上,智能音箱已經是一個相當大的市場了。根據 Canalys 最新公佈的數據,2019 年,全球智能音箱的安裝量將達到到 2.079 億臺。

在兩億臺安裝量的背後,無疑是更加殘酷的廠商混戰。為之應對,更多廠商推出不同形態的音箱去搶佔擁有不同需求的潛在用戶,當中就有小如鬧鐘的 mini 版,也有需與電視配合使用的 Soudbar 版,當然也少不了在去年年底國內外廠商都紛紛跟進的帶屏幕版智能音箱。

這次我們拿到的天貓精靈 CC,也是天貓精靈首款帶屏幕的智能音箱。究竟新增的屏幕會給用戶帶來什麼新的體驗?我們現在就來看看。

天貓精靈 CC 體驗:智能音箱上加屏幕,究竟能為用戶帶來什麼?

外觀&基本配置

對於家居設備的設計來說,比起個性,更講究和諧。天貓精靈 CC 的邊角均採用了圓弧過渡的設計,看上去多了分圓潤,少了分「攻擊性」。沒有過多花俏的設計也讓它更容易融入到整個家居的搭配當中。

天貓精靈 CC 體驗:智能音箱上加屏幕,究竟能為用戶帶來什麼?

設計師在設計頂部四個按鍵的時候也似乎花了些小心思在裡面。中間的靜音按鍵向下凹陷,兩邊的聲音加/減鍵向上突出,最邊上的電源按鍵則為與其他三個按鍵不一樣的橢圓形。這樣使在黑暗的環境下進行盲操作也變得相當容易。

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天貓 CC 的屏幕大小為 6.95 英寸,分辨率為 1024*600。屏幕採用 105° 鼻唇角設計,配合 IPS 可視角度廣的特性,適合在家中的多個場景使用。

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天貓精靈 CC 體驗:智能音箱上加屏幕,究竟能為用戶帶來什麼?

天貓精靈 CC 內置 5000mAh 點池。換言之,與其他沒有內置電池的智能音箱不同,天貓精靈 CC 並不一定需要一直插著電源使用,脫離電源還可以持續工作約 12 小時。用戶如果突然想把固定在客廳使用天貓精靈 CC 短時間地拿到臥室、廚房、衛生間的話,也不需要為找不到插座而苦惱。

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多了塊屏幕之後,交互更方便了

盲目做加法是不少產品在開發時會進到的誤區。那麼智能音箱,該不該加屏幕?

作為音箱我覺得不需要,但是作為智能音箱,我覺得需要。

音響最大的優勢是什麼?是免操作,一切交給語音來進行交互。但這樣的交互會有一個短板,就是用戶獲取音箱的信息反饋時,效率太低了。

舉個例子,大家有試過用語音助手去設置導航嗎?如果你對語音助手說,需要導航去機場,系統便會檢索出機場出發廳、機場到達廳、機場 1234 門、機場公交站……. 然後再過語音逐個逐個給念出來再供你選擇。

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比起過往的智能音箱,帶屏幕的智能音箱在交互上更為方便。因為帶屏幕的智能音箱在信息輸出上除了語音外還有圖像信息。再遇到上面的情況時,用戶就可以通過屏幕直接選擇,而不需要慢慢地等「播報」。

這個屏幕最大的意義,不是用來操作的,而是用來顯示信息,增加交互的效率。用戶通過屏幕來獲取信息,無疑在目前為止還是最快的。

另外,屏幕的加入,也可以讓用戶從天貓精靈 CC 中獲取的資訊類型,從單純語音播報,擴展成圖像和視頻,那麼可玩性和使用場景也就大大提升了。

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年輕人家中的第一塊屏幕

加入了影音功能之後,天貓精靈 CC 的使用場景在一定程度上就和家中的電視重疊了。

在視聽效果上,身材更小的天貓精靈 CC 確實比不上擁有更大屏幕的電視。但是,電視的大卻成為了很多年輕人把它作為家中第一塊屏幕的一道阻礙。

先不說價格,即便買得起,很多像我這樣租房的年輕人來說,都不一定有位置能放得下電視。但天貓精靈 CC 則幾乎沒有任何門檻,更好地便攜性也可以讓用戶在任房子的任何一個角落使用。

天貓精靈 CC 體驗:智能音箱上加屏幕,究竟能為用戶帶來什麼?

除此之外,天貓精靈 CC 還有一些特點,讓它更適合成為年輕人家中的第一塊屏幕。

在成為娛樂中心的比拼中,很大一部分,其實是在影音資源的比拼上。

天貓精靈 CC 的內容資源相當豐富,不僅自帶大量音視頻資源,還與多個版權方簽訂協議,同時也引入了優酷、下廚房、凱叔講故事等內容。

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天貓精靈 CC 體驗:智能音箱上加屏幕,究竟能為用戶帶來什麼?

比起電視,智能音箱還擁有一個前者沒有的身份,就是智能傢俱的控制中樞。用戶不僅可以通過語音對與之生態兼容的設備進行控制,集成了屏幕之後還可以在屏幕上進行更快捷的操作。

天貓精靈 CC 體驗:智能音箱上加屏幕,究竟能為用戶帶來什麼?

天貓精靈 CC 還能打電話。將設備 與手機客戶端進行綁定之後,用戶可以通過音箱進行語音通話,也可以直接通過語音呼叫通訊錄上的人。對於家中有小孩或者老人的用戶來說,十分方便。

天貓精靈 CC 體驗:智能音箱上加屏幕,究竟能為用戶帶來什麼?

另外攝像頭旁邊還有一顆隱藏的 LED 燈,當攝像頭啟用時,LED 會同時亮起,起到了提醒以及保護隱私的作用。

天貓精靈 CC 體驗:智能音箱上加屏幕,究竟能為用戶帶來什麼?

隱藏屬性:媽媽們的好幫手

其實無論從產品形態還是主打功能上來說,天貓精靈 CC 都是一款相當適合兒童在家使用的產品。

當然,天貓也似乎意識到了這一點,有意將這一特性放大。

我們在菜單的第一級就可以看到天貓精靈 CC 兒童模式的入口。一鍵就可以進入兒童模式。

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在兒童模式下,屏幕色溫會自動調節成對視力更友好的暖色溫的同時,天貓精靈 CC 也會開啟防沉迷系統。

內容的把關到位與否是衡量一個兒童影音產品是否合格一個重要指標。在內容方面,天貓精靈 CC 除了提供兒童專屬的動畫、音樂、故事等內容外,對於第三方內容還會有內容安全審核機制。這樣一來就能全方位隔絕不良內容。

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總結

回到開頭的問題,究竟在天貓精靈上新增的這塊屏幕,到底給用戶帶來了什麼?

從我們體驗上來看,答案基本可以總結為更高效的交互,以及更豐富的使用場景。

你說這是屏幕全部的功勞嗎?不完全是。因為這塊屏幕的背後是整個阿里的生態服務。

阿里通過自己的生態優勢,向這塊屏幕賦能。所以在這塊屏幕上才會有優酷的視頻、蝦米的音樂,甚至還能逛淘寶、還能收能量。

不過也正是這塊屏幕,才讓阿里的生態在智能音箱這個品類上,得到更好的發揮。


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