平涼中心城區出租車行業近年來有了長足發展,但個別出租車拒載議價、隨意拼客、夜間不打表、車容車貌不整潔、車輛掉線運營、隨意變道掉頭、服務態度差、行車過程中翻看手機、粗俗地高聲語音聊天等違規違章及不文明現象仍時有發生,有損行業與城市形象。為了有效提升平涼中心城區出租車行業服務質量,近日，市道路運輸管理局按照創建全國文明城市的標準，召集平涼中心城區13家出租車企業、出租車駕駛員向社會做出依法運營、文明行車承諾，規範運營、文明駕駛，掀起一股“整改”熱潮。
平涼鵬遠小汽車出租車有限公司立即行動，迅速召開專題會議，強化路面巡查力度，每天安排一定人員在路面跟蹤調查，定期在夜間開展整治，並在每週一對車容車貌進行集中檢查，對違規經營行為及不文明經營行為進行查處。
平涼鵬遠小汽車出租車有限公司經理 孟洪海：
會議上進行培訓和整頓，再一個就是路查路檢，跟蹤，還有GPS這個監控，對每一輛車輛進行監督，我們的監控人員對車輛進行24小時的監控，駕駛員的經營行為，比如抽菸、吃零食等不文明的行為平時我們都是制止的。在今後的工作中，為平涼市民提供舒適快捷的服務。
劉永光是平涼鵬遠出租車公司的一名駕駛員，作為有著13年駕駛經驗的老司機，他始終高標準要求自己，多次在行業內被評為文明標兵，並在2016年當選為市、區兩級人大代表，提出了關於整治黑車市場、規範出租車行業經營秩序等意見建議，這次的出租車亂象整治行動，得到了他以及很多駕駛員的積極響應。
平涼鵬遠出租車公司司機 劉永光：
可以提高駕駛員的服務水平，保證安全，文明出行。我覺得這是一個很好的事情。
出租車司機 張建琴：
我很支持這次整頓行動，我覺得簽訂安全文明承諾書很有必要，雖然說這些不文明現象是少數，但卻影響著我們整個行業，這也是對我的一個警醒，今後我會注意這些細節，更好地服務大家。
出租車行業是城市公共交通的重要組成部分,是一個城市的名片、流動的窗口,作為城市文明的踐行者,宣傳平涼,倡導文明,優質服務,樹立優良的窗口形象,展示行業風範是全體出租汽車從業人員義不容辭的責任。希望通過此次簽訂承諾書，從業人員都能規範運營，文明駕駛，讓出租車成為一道流動風景線。
記者 鄧炎之：
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