風之魂31159185
嘿嘿，談談我的看法，我就是聯通老用戶。
這個還真是一個很讓人不滿的現象。問啥老用戶就交錢多，因為你已經習慣了這些性能，尤其是你的電話號碼不願意輕易改動，那麼你就被栓死了這棵樹。聯通是由固話轉過來的，其主要資產就是前期的寬帶佈網，很多小區只能用聯通，你想用別的根本就接不進來，所以你想換也沒門，既然是老用戶，不易更換的用戶，當然薅羊毛肯定是從這些用戶身上拔。但是，老用戶在市場競爭中如果真的忍受不了，或者新技術的發展，可能就不會用了，所以聯通從這個角度來說創新不足，對用戶的黏度和客戶的忠實度其實不高。你看，我家就不用歌華有線了，為啥，互聯網發展了，傳統有線發展就受到衝擊了，所以聯通你今天不重視老用戶，早晚會吃虧。
新用戶便宜，能夠理解聯通是為了發展規模，吸引新用戶的促銷。但是發展新用戶，老用戶都流失了，那你的成本支出豈不是更大了。
想聽我就說007
感謝您的閱讀！
為了解惑，我直接撥打10010聯通客服，客服給我的回覆是：新用戶的資費和老用戶的資費是一樣的。優惠是960元兩年寬帶；560元一年寬帶。看到聯通的寬帶業務，我突然理解為什麼，聯通的寬帶業務是三大運營商中，唯一一個增長緩慢的。甚至，在2018年12月，聯通寬帶的用戶淨增-22.1萬！<strong>
截止2018年12月，移動的寬帶用戶數量為1.5669億戶，而聯通僅為8088萬戶；在電信有線寬帶同樣遭受到了移動的衝擊；為什麼明明在網絡速度，穩定性等方面突出的電信和聯通，反而增長緩慢呢？其實，我們看到幾家資費就知道了。
我們就拿移動來說：2年的免費100M寬帶不花一分錢，只要月租在128元以上，保證兩年使用，就可以獲得100M的寬帶。
當然，聯通同樣有送寬帶的業務，比如：
在一些地方的聯通公司，推出了有聯通號碼就送百兆寬帶；無聯通號兩年寬帶480元。這樣的優惠不算小氣，但是，在聯通的官網中，沒有像移動突出月費送寬帶的業務，這方面就會給用戶不好的體驗。而且，在諮詢10010後，並沒有給出建議。當然，移動的寬帶增長，也得益於它的用戶數量大，基數大，聯通相對少的多。
當然，我覺得聯通老用戶和新用戶資費應該是沒有差異的，沒有必要為了新用戶，而放棄老用戶。
LeoGo科技
聯通寬帶新老用戶之所以費用不一樣，是因為套餐不一樣，現在的寬帶業務和手機業務都進行融合辦理了，比如每月69元的套餐，包含通話時長、數據流量和寬帶總共的費用，看起來寬帶相當於白送。但如果單裝寬帶的話，無論新老用戶都是一個價格，並沒有什麼優惠。
現在國內的三大運營商基本一個套路，就是手機話費和寬帶綁定銷售，不過最優惠的必定是一些新用戶，比如聯通和騰訊公司合作的“騰訊王卡”，其中的地王卡只需要每月39元就能獲得通話時長300分鐘和寬帶一條，這都是為了吸引新用戶推出的優惠，老用戶的套餐資費就要比這高，並且老用戶想改套餐還有諸多限制，只能改成給你規定的套餐，花的錢更多，這都是套路！
電子維修
有人說，聯通寬帶老用戶與新用戶的費用不一樣，這是為什麼？這目前只是用來吸引新用戶的一個手段而已，可能等到新用戶成為老用戶之後，其資費也就又慢慢的貴了起來。那麼還有其他的原因就是聯通的寬帶和手機業務的套餐是進行融合的。
聯通現在主要的是手機套餐業務和寬帶業務，而聯通是比較聰明的，把這兩個業務綁在一塊，像如果你單獨裝寬帶的話，這個價格對於新老用戶都是一樣的，而如果你把寬帶業務和手機業務都辦理的話，這時候新用戶和老用戶的區別就顯現出來了。
不過羊毛出在羊身上，這句話還是沒有錯的，新用戶在剛開始的消費力度是比較大的，而老用戶經過長時間的使用，對於套餐的性能都已經掌握了，所以相應的七費用就會高一些的，而且有一些優惠的政策也會更加傾向於新用戶的。
最後，因為老用戶形成的使用習慣，可能現在即便是資費比較貴一些，也很少會有人能夠修改或者改變一個其他的套餐，因為這個過程是非常麻煩的，所以老用戶雖然費用比較貴一些，也基本大多數都這樣容忍了，那麼大家覺得聯通對待新老用戶有什麼不同的看法，可以在下方留言，咱們一起探討！
千帆辰
其實費用是一樣的，只不過對新用戶來說不管哪個運營商都是有優惠活動的，而對老用戶活動則很少，所以相同的套餐業務可能老用戶要99而新用戶活動下來只要49這樣的情況，這就是運營商用來吸引新用戶的手段。
SarMeng
聯通確實坑，看看新用戶什麼9.9 19.9之類的優惠套餐，原價99的在回頭看下老用戶，mmp辦理無限流量還給你說網絡套餐不能辦理，還有低消送3000分鐘通話，你不送3000分鐘哪怕300低消我們都能接受！可是就是作死逼著改5塊等能攜號轉網
86keji點cn
老用戶續費肯定是一直按以前的費用繳納，而新用戶則按現在目前的套餐繳納。
厲冰雪33
就是因為這樣，我基本一年換一次運營商，電信換聯通，聯通換電信
Zach豆子
工信部明文規定 沒有新老客戶之分 平等對待
疚執64457838
套餐不一樣，把套餐更改一樣就可以了
