手機“來電顯示”是一種基礎的通訊服務功能，智能手機還會顯示特殊的“標註”信息，比如有的號碼被標註為“廣告”“騷擾”，甚至是“詐騙電話”，這在一定程度上方便了用戶是否選擇接聽。然而隨著電話標註功能被廣泛使用，這個功能近來開始慢慢“變味”了。
4月18日央視曝光了靠“查詢騷擾電話標註”牟利的一家名叫“號查查”的網站，當天下午，中國新聞網官微發出圖片，顯示後者已“停止服務”。
靠“手機標註”謀利 來電顯示黑色利益鏈
現在的智能手機在顯示電話號碼的同時，還會顯示特殊的“標註”信息，比如“廣告”“騷擾”，甚至是“詐騙電話”，這在一定程度上方便了用戶選擇是否接聽。然而隨著電話標註功能被泛用，這個功能開始慢慢“變味”了。央視調查裡關注的一位手機用戶就發現，剛剛花錢取消了一些軟件的平臺錯誤標註後，很快又多了幾個新的錯誤標註。這到底是怎麼回事？在手機普及的今天，這樣的困擾可能會發生在任何一個人身上，如果手機號被惡意標註後讓有償查詢和取消成了一門沒人管的“生意”，那監守自盜就會像細菌一樣迅速地大面積擴散。
媒體的曝光提供了一條違法甚至犯罪的線索，涉事平臺和網站自停業務遠遠不足以終結這門生意，有關部門的調查必須立即啟動。這裡面涉及的法律問題需要和大家一起理理。
光了來電顯示利益鏈。
這種將手機號碼標註，並作為牟利的手段的行為其實是涉嫌違法的。
根據我國《網絡安全法》第22條規定：“網絡產品、服務具有收集用戶信息功能的，其提供者應當向用戶明示並取得同意。”如果你發現自己的手機號碼被任性標註，應當依據法律維護自身權益，而不是花錢取消了事，我們要依法維權，抑制住這種不良之風。
這些提供標註服務的軟件平臺，對標註信息的準確性很少有審核。一些軟件平臺甚至開出免責聲明，企圖把本屬於自身的核實責任轉嫁給用戶。
查詢收費2個價 花錢取消難了事
類似“號查查”這樣的第三方網站，為何能查到這麼多軟件平臺的標註信息呢？記者根據線索，來到位於河南南陽宛城區孔明南路建業凱旋廣場11樓的“號查查”公司。
“號查查”公司門口擺放著招聘廣告，招聘4名客服等工作人員，職位要求是：“負責接聽客戶電話，做好電話筆記並協助解決問題”。屋內2名年輕女孩正在接聽電話，一位經理模樣的男子在門口接待了記者。
這位經理告訴記者，取消標註的查詢費是26元，但是不幫住取消，取消標註還得用戶自己來取消。
隨後，這位經理告訴記者要取消還要交68元錢，才能幫著申訴，申訴需要7個工作日。
我國《網絡安全法》第22條規定：“網絡產品、服務具有收集用戶信息功能的，其提供者應當向用戶明示並取得同意“。因此，用戶一旦發現自己號碼被任性標註，應當依據法律維護自身權益，而不是花錢取消了事。
北京師範大學法學院教授劉德良：平臺從中獲益，作為一種非法的產業行為，來惡意地把一些用戶的手機(號碼)，標註成中介，培訓機構，甚至詐騙電話，脅迫用戶去找他付費，然後取消。在這種情況下，這種平臺的行為，就是非法行為 (應該)受到打擊的行為。
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