貸款教授
遇到這種情況，首先銀行是不會採取任何處理手段的，因為銀行並不知道存款人已經因為意外去世，銀行沒有義務隨時瞭解存款人的狀況以便在存款人過世後通知其繼承人來取出存款人的存款。 但是也不要擔心，這筆存款也不會在多少年之後就變成了銀行的財產，它只會靜靜地躺在銀行的賬戶裡等待存款人的繼承人拿著存款人的死亡證明、公證遺囑或法院判決書到銀行把它取出來。
其實我們遇到有親人意外過世並沒有來得及分配財產留下遺囑的情況下，我們需要所有的繼承人拿著存款人的死亡證人，親屬關係證明等證據到公證處辦理公證然後再由一個繼承人去到各個銀行進行查詢。
如果各位覺得辦理遺產公證太麻煩，可以由一位繼承人起訴其他所有繼承人，然後走法院簡易程序，儘快拿到判決書，然後拿著判決書到各個銀行查詢。
東友律師事務所
如果遇到存款人意外（或生病）去世，在沒人通知銀行的前提下，銀行根本就不知道存款人已經去世，即便是存款已到期，也會採用自動轉存或轉為活期存款來處理的！
銀行存款與貸款到期處理的方式，並不一樣
要知道，銀行存款到期後，不管是什麼原因，未及時支取的話，要麼自動轉存為新的存單，要麼按活期存款來處理！也就是說，銀行存款，可以無限期的循環存下去，直到有人來支取的那一天為止！
而銀行貸款，有具體的期限、還款利息及其他條件，如果未能及時足額還款，銀行系統就會立馬有所提示，會給貸款人發信息、甚至打電話催收！換句話來說，銀行貸款是有固定的期限和要求的！
正是對於存款與貸款到期處理方式的不一致，才使得銀行不會主動去通知儲戶，存款已到期，需要及時支取！這也正導致了，一旦存款人意外去世，家屬又不知道其存款情況，銀行存款就會這樣不斷循環下去，最終賬戶被凍結，存款上交國庫！
如果親人意外去世，存款及其他資產該怎麼處理
知道是哪家銀行的話，那相對比較好辦！如果有存單（或銀行卡）、知道密碼的情況下，拿著存款人及代辦人身份證，一般情況下就可以取出！如果缺少以上的材料，那麼就去辦理相關證明文件（公證書、死亡證明）去銀行按程序辦理即可！
如果不知道具體是哪家銀行，具體的存款情況，可以攜帶相關證明，到所有的銀行去一一查詢，比較繁瑣，但是目前沒有其他更好的辦法！
相比於實體銀行，其實互聯網金融資產，才是比較難辦的！比如，支付寶、微信、京東金融等互聯網金融平臺上的理財資產，在不知道賬戶、密碼的情況下，只能與平臺進行聯繫，看如何處理！
總之，遇到這種情況，銀行無法及時得知情況，也無法主動通知家屬，只能由家屬來查詢並處理，的確比較繁瑣！如果銀行能在存款賬戶，自動轉存1次後（或滿多少年），主動聯繫存款人（或家屬），那就更為人性化了！
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財經者思
若以上帝視角來看，你會發現，銀行並沒有通知家屬在銀行有存款，有的人會認為這筆錢變成銀行的了，所以不會通知家屬，實際上，並非如此。
處理問題的角度
前面說過了，銀行不會主動通知家屬，為什麼呢，並不是有意私吞，而是根本不知道，銀行又沒有在每個存款的人身上安裝監視器，隨時監控存款人發生了什麼，無論是空難、地震、海嘯，還是自然病故，銀行對儲戶的信息可謂一無所知，也沒有辦法知道，這又不是打遊戲，存款人發生了什麼系統還有提示，我始終不明白那些說銀行故意不通知家屬的說法背後的邏輯是什麼，反過來講，你去銀行存款時的經辦櫃員離職了或者調到其他網點，銀行會通知你嗎？你會知道嗎？也不會。所以說信息有時就是不對稱啊。
無人認領存款的處理
其實對於銀行來說，根本就沒有無人認領這一說，上面已經說了，銀行並不知道儲戶發生了什麼，即便是媒體有公告說空難人員名單裡有叫“某某某”的，各家銀行還能把系統裡所以叫某某某的存款人信息調出來，挨個打電話去核實這些人是否健在？還是能拿著身份證號去民政局去核實這個人是否健在？都不可能，所以不要想當然。
所以存款人不來取，這筆錢會一直在銀行賬戶裡保持正常狀態，況且現在很多定期存款都辦理了自動轉存，到期日不來取，系統會按照原存期和轉存當天的利率繼續存，轉存次數的上限是99次，所以對於定期存款來說這錢一直存著呢。
如果是活期賬戶，如果低於一定的金額比如100元，銀行有可能收取小額管理費和年費，那麼長時間不取，沒幾年就會扣款成零餘額，這個時候再不來辦理，那麼再過一段時間會變成睡眠戶，再過一段時間會銷戶。
如何取款
上面說了，銀行對於存款人的情況並不知情，那麼取款，會按照固定程序來辦理、
如果有存款人身份證並且知道密碼，那就按照正常程序取款就行，去取款的人作為代辦人帶著身份證，銀行都不會問，你最好也別說，現在有的銀行如果知道了存款人去世，會按照下面的程序要求才能取款。
如果沒有存款人身份證或者不知道密碼或者找不到存單，那麼存款需要作為遺產來處理，需要到公證處開具公證書，就是所有有繼承權的人制定某一人處理，拿著公證書、死亡證明，到銀行就能辦理憑證和密碼掛失，或者代替存款人身份證，辦理取款，如果家屬不能達成一致，也可以通過法院判決書代替公證。
所以別再說銀行為什麼不主動通知家屬了，銀行根本不知道，也不會擅自處理存款，變成自己的來取款怎麼辦？銀監局可不會允許這麼幹，會查的。銀行也不會輕信誰是誰的親屬把錢取走，產生糾紛算誰的？所以，一切都有規定，要有書面材料才行。
鑫財經
3月10日，埃航航班起飛6分鐘墜毀，這是一件非常讓人傷心的事。在飛機上的遇難者如果在銀行有存款，但沒有其他人知道，這筆款最終會經過特定銀行流程後，歸為銀行營業外收入。
1.銀行對於無人認領的存款有標準管理制度。
第一階段：若飛機上的遇難者銀行有存款，在存款週期之內，該筆存款不會做任何的性質變更，仍然按照普通存款在計算利率。
第二階段：在存款到期之後一個固定期限內，若存款人仍然沒有聯繫銀行，那麼該賬戶會被改變性質，變成凍結賬戶。
第三階段：若經過第二階段，還是沒有人來領取存款，那麼銀行會將這部分錢作為營業外收入，可以作為收入使用該部分錢。
當然，在整個後續階段，存款人家屬只要能夠提供有效證明，仍然是可以提取存款。
2.針對無法預料意外的建議。
對於個人：平時要將個人存款、理財相關信息保存好，給家人留一份，在出現意外的時候，給家人多一份保證。
對於銀行：希望未來能夠完善類似事件的管理制度，能夠從用戶角度出發，當發生意外時，能夠有主動通知家屬的方式。
大南山伯爵，NUS博士後，資深金融人士，用專業的知識、大白話的方式為您科普投資理財知識，讓天下沒有難懂的金融！歡迎關注、留言交流。
大南山伯爵
朋友們好!常言道“天有不測風雲”…一旦發生了，標題中談到的問題，有一點是明確的，銀行很可能不會主動通知家人…
起來分享一下如何處理：
首先，如果有家屬，的可以憑相關的，關係證明，公證書，繼承遺產！
第二，如果沒有家屬，存款人，是集體單位的，有集體單位進行處理！
第三，如果沒有家屬，或家屬不知道的，也不是集體單位，賬戶會逐漸被凍結，計入銀行的營業外收入…那麼，最後會上交國庫！
對應方案：
1，平時對個人財產做好記錄備忘工作，將會節省極大的精力！
2，作為家屬，如果不清楚，具體的存款情況，可開具相關證明，到存疑的銀行，進行查詢！每家銀行可以查詢，被查人，在該家銀行，所有網點的戶頭和存款！
綜上所述：發生這樣的情況，銀行通常不會主動通知！但作為家屬至親，可開具相應的證明，到存疑的銀行進行查詢，查詢到或持有存款憑證，根據實名制的要求，需要開具證明，證明相應的親屬繼承關係，合法的繼承財產，包括，不限於存款！
提示：發生空難後，通常會有一筆賠償金，這筆賠償金，並不能作為遺產繼承，而是作為對親屬的賠償，也就是說不僅包括繼承人…
理財迦
暫不處理。存款約定了自動轉存，不管存款人是死是活，永遠無限期地轉存下去，否則按照活期利率計息，利息也是複利計息，定存按照轉存週期一次又一次永無休止地本息計入下一個存款週期。只要存款人家屬不去銀行提供存款人死亡的證明和親屬證明進行支取存款，銀行方面不會收到任何單位下發的存款人死亡證明，這筆錢也就無休止地轉存下去。
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自動轉存的釋義
存款的自動轉存只存在於定期存款中，活期存款沒有自動轉存一說，存款人去銀行存定期存款，銀行工作人員辦理過程中會有一個步驟是存款是否自動轉存，會爭取客戶的意見，客戶說讓自動轉存，就在系統中操作“是否自動轉存”一步是點擊“是”，不同意自動轉存就點擊“否”。至今沒有實現無紙化辦公的銀行，會在存款憑證上讓客戶直接勾選是否自動轉存，銀行工作人員就按照客戶的意願進行存款。
自動轉存就是按照存款之初的雙方約定，客戶存入約定期限按照約定利率給付利息，到期後直接連本帶息計入下一個約定期限，期限還是約定期限不變、利率只要銀行掛牌利率沒有變化就不變，只不過上一個存款期限的利息連同本金一起進入下一個存款週期，就這樣往復循環，只要存款不支取，計息不停止。比如存款1萬元定存1年利率2.2%，那麼1年利息就是220元，到期後自動轉存金額成了10220元繼續定存1年按照2.2%計息，一直都是新獲得的利息和本金一併計入下一個存款週期的。
存款人親屬支取存款的手續
存款人死亡後，只要無人認領，存款會一直有利息，但是也不是存款人不在了就不能支取了。第一種情況就是：有存款人的存摺、銀行卡，存款在5萬元以下，知道密碼直接支取；第二種情況就是5萬以下的存款金額但是不知道密碼，繼承人攜帶證明資料去銀行掛失密碼再取款；第三種就是無存摺無密碼的情況下，按理說存款人死亡後，配偶、子女、父母是第一順位的繼承權，就看彼此之間怎麼樣協調了，否則就交給法院判決。親屬只要去銀行出具了存款人的死亡證明、法院、公證處出具的相關證明材料或者存款人的遺囑等，必須是法律上認可的具有繼承財產權利的繼承人才可以帶著相關證明材料，證明自己可以享受繼承這筆存款的權利，多個子女的可以出具存款人遺囑證明其中一個具有繼承權或者其他子女放棄繼承的說明，否則只能由法院判決這筆存款的繼承權歸誰享有了。
無人領取的存款處置
無人認領的存款一旦設立了自動轉存，差不多就要一生一世地永久轉存下去了，但是有幾種情況是銀行主動去處置的：一是當地發生大規模自然災害，二是銀行要進行變更，發生兼併、分立、重組的時候。這種情況下，會對銀行存款進行處置，該通知存款人家屬的告知有存款在銀行，該告知存款人銀行要變更的提前通知，依然聯繫不上的存款人，無繼承人和遺囑的，只能做以下處置：
第一，聯繫客戶所在單位。存款人有工作單位，存款人屬於集體所有制企、事業單位的職工，可轉歸集體所有；存款人屬於全民所有制企、事業、國家機關、群眾團體的職工存款，上繳財政部門入庫收歸國有；凡是上繳國庫或者歸集體所有的存款都不計利息。
第二，存款人既無工作單位也無繼承人的。直接由銀行處置，銀行可以打入睡眠戶，等有符合支取條件的單位或者繼承人來再激活賬戶；再就是可以直接打入營業外收入，將賬戶銷戶，這是萬不得已的情況下，銀行要著急變更才使用的辦法。
【總結】存款人只要不是破壞性超強的自然災害中死亡、空難以及銀行變更的情況下，存款人的存款都會一直存款有息，這是銀行存款的第一大原則，不管存款人是否健在，沒有理由因為存款人不在了就不給計息。又不是工資，發工資的單位會收到民政部門關於存款人死亡的通知，最多再發當月工資，之後就停發工資了。
財富公元
這個問題提得好，銀行真應該提醒客戶，到期轉存之前就應該提醒，還有老年人到了年紀可能會忘記自己的賬號，存款等情況，應該也可以多留一位子女的聯繫電話，這才是人性化的管理模式啊
用戶2497295888735
為什麼銀行不像催貸款一樣去催促存款到期的人呢？一存一取，截然不同的兩個標準。
飛雨81035095
說明存在銀行的錢 如果存錢人意外死了錢就變成國家的錢了 如果你有貸款不及時還款 銀行就會人性化的提醒或打電話催你交錢 呵呵
手機用戶5573588318
銀行的還好，家人持身份證可查詢後公證取出，沒有問題。只是三方理財之類的不太好查吧？
