對於這次4s店66萬奔馳事件,如果在4s汽車銷售眼裡,你覺得銷售是什麼想法?

抬頭45只想你


☆如果我是當事的汽車銷售,我的心路歷程應該是:

在賣車之初:

今天這個女顧客不錯,讓她走貸款她就走貸款了,讓她刷服務費就刷服務費,全程配合,看來又是個不懂車,不懂汽車銷售的顧客,這個月的收入看來不錯,晚上回家找朋友擼串去。




在發現車輛漏油之初:

這車怎麼顯示要加一升機油啊?這進口車怎麼也這樣?是ECU數據紊亂嗎?應該不是什麼大問題,畢竟是新車啊,而且還做了pdi檢測。還好這個顧客沒說什麼,回頭抓緊找維修工檢查一下。

在奔馳女維權之初:

麻煩了,這車確實有毛病,都怪我昨晚急著擼串沒找維修工檢查,幸好經理答應換車,我得抓緊和顧客解釋一下,不然昨晚這錢——肉疼啊。

在維權幾天後:

這經理原本答應換車,現在又說換髮動機,她不出面讓我擋一擋,可這女顧客牙尖嘴利的不好對付啊,我得怎麼辦?這一個勁的讓我在協議書上簽字,估計不籤是過不了這關了,但不能蓋章啊,蓋章經理那邊也沒法交代啊,關鍵是我手裡也沒章啊。哎,這倒黴不倒黴吧,這問題車偏偏被我趕上了,夾板氣啊。



在維權女坐上引擎蓋之後:

這女的怎麼這麼厲害啊,說話一套一套的,還讓人沒法反駁,估計這單生意做成了也要扣我一部分提車,冤枉不冤枉啊,沒辦法,好言相勸吧,別到最後獎金沒了工作在丟了。我的串噢,喝了我五箱啤酒啊,不行,我今晚的找回來。


在網絡大量曝光後:

完了,聽說那女的把這事弄網上去了,我得趕緊和經理說一聲,看看這事怎麼處理,能不能壓下去,以前這都不算事,但這次看網友留言好像不好糊弄過去,不管了,現在儘量躲躲吧,管不了了,超出自己能力了。只是這滿臉吐沫星子噴的我,哎。

在監管部門介入後:

管不了,管不了,管不了,你們說咋辦就咋辦吧。管不了,管不了,管不了。

在當事雙方達成和解後:

哎,可算過去了,店雖然暫時關停了,但生活還得繼續啊,反正從頭到尾我就是一個銷售顧問。今晚擼串去,得把上次那頓補回來。在問問這幾個小子有什麼好工作給我介紹一個。哎!


朱博士白話發動機


我個人認為4S店也沒錯,因為現實中的經濟社會,企業都是單獨合算,自負盈虧,主要是奔馳總部沒有做好對市場的研究和對客戶的心裡,奔馳品牌做的不夠形象,太高調了,沒有教育好下屬企業的管理和人才培訓,這次事件應該讓奔馳總部好好的學習一下怎麼去管理自己的企業和品牌,這樣也讓中國的女孩給他們上了生動的一課,千萬要記住!中國女人不好惹,古代有孟姜女哭倒長城,現代有女研究生哭倒奔馳,這一哭一百三十多億沒了!


厚德人善


奔馳銷售應該做了很長時間,一般這類型銷售跟房地產銷售有的一比,都不會去宣傳這樣那樣的缺點,自會往好了說,不過站在銷售的角度,他不可能去全部順應客戶,他得站在自己公司的利益上,他才能得到最大的利益,只不過他遇到個品牌過好質量過差的,奔馳在中國把錢全用在了公關上了,縮減成本只能在生產上剋扣了


浪雅看客


4s店拿客戶基本上都是當傻子用好比賣保健品的一看客戶來最來嘴上上馬上大媽好大爺產品推出後希望你越遠越好。


HG雨佳


能做奔馳的銷售一般在行業做了好幾年以上,奔馳也是豪華品牌,做的順手的基本能在裡面拿不錯的工資,所以他們都主張分期的原因。

現在這麼多車主鬧了以後,他們的銷售肯定受到影響,對於他們來說工資肯定會降,他們的家庭,生活會受到影響,他們肯定是不願意的,但是車子的問題他們比車主更加清楚,所以各種心裡都是有的。


二次元夢


當吃瓜群眾唄,大不了換一家接著幹


龍江車圈


國家支持欺詐消費者,沒人能解。


蓮花山39907425


銷售和詐騙的區別在於銷售能提供有價值的商品或者服務。不能提供有價值的產品和服務達成的交易就是欺詐!那個賣車的一整套操作算是銷售嗎?


秀波浩淼


這麼大的買賣被一個弱女子幹翻了👏


蟲子1961


銷售覺著不是最豪華的,質量一般,提成一般,趕快應付完,來接下一單。


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