花鵬翔
說話是一門技術活,高效表達自然有章可循。
從實際操作層面來說,可分為下述三個要點:
1、需求點
明確自己說話的意義何在,至少要明白自己說話的達成方向在哪裡。
①你的表達需求②溝通對象的需求
③過程銜接者的需求
④工作進程的階段性需求
⑤一句話說出你的核心需求
明確需求,才能輸出有價值的定向內容。
2、情緒點
說話不是簡單的表達,開口就是在傳遞信息,塑造自己的影響力。
要知道你在說話中的狀態起伏高低,對應的節奏是怎樣?
平鋪直敘→喜悅→疑問→驚奇→感慨→無奈→憤怒→遺憾→期望
沒有情緒的表達,是蒼白的。
作為表達者,你的情緒,直接會影響到溝通對象的參與度和理解程度。
3、邏輯點
所有溝通表達的高手,都有著縝密的邏輯。不說廢話,直擊要點,切中核心。
何為表達的邏輯?就是說話表達有自己的結構化。
常用的模型如下:
①氣泡邏輯法
②樹型邏輯法
③括號邏輯法
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【作者簡介】職場逗伴匠,“我是好講師大賽”全國50強 / 美國ACI認證職業講師 /青雲計劃獲獎者/ 今日頭條&悟空問答 優質職場領域創作者 / 職業生涯規劃師 / 自我效能管理達人/ 專欄原創作家 / 5:00早起倡導者 / 馬拉松跑手 / 讀書控 / 旅行生活踐行者 / 視覺手繪族職場逗伴匠
在說出之前快速整理思路,不要做太多鋪墊,如果剛開始可以一二三一條一條有次序的地說。