星爺說車
工商聯汽車商會的這番表態，主要還是為不甚透明的汽車金融服務費洗白。其實，既然這項收費冠以“金融”二字，不妨等待銀保監會對最近案例調查有結果再做表態，再析是非。
據媒體報道，就陝西奔馳女車主被收取“金融服務費”一事，銀保監會已要求北京銀保監局對奔馳汽車金融公司展開調查。調查還在進行中，相信最終的結果一定會有相當的影響。
工商聯汽車商會此番的表態認為，汽車經銷商以資源和成本為基礎服務客戶，收取服務費合情、合理、合法。其中列舉了一系列4S店提供的按揭服務，具體的這裡就不羅列了，大家可以找來看看。這些服務值不值所收取的費用，費用收取依據何種標準，金融服務收費有無接受監管，仍然是雲裡霧裡。
汽車商會不僅是社團組織也是利益方，不僅要為會員服務，更要看到行業發展的缺失。一味的護短，並不利於行業的健康發展。
銀保監會啟動調查並非隨意之舉 ，有關車店收取金融服務費的投訴也不鮮見。媒體的報道提及，2018年初，北京市海淀法院網公佈了一起相關判例，法院並重申：“汽車銷售公司自行收取金融服務費並無任何法律依據，應當退還。”
在陝西奔馳女車主被收取“金融服務費”事件中，梅賽德斯-奔馳發表聲明是這樣的：不向經銷商及客戶收取任何金融服務手續費。
與付出的服務相比，現在收費的標準可謂很高。如果要收費，必須需要更加的陽光化。一則要收費公開與透明，二則收費標準要納入監管，三則要有讓購車者自主選擇服務的可能。
一個龐大的市場，其服務的設立與收費的健康，更需要合情、合理與合法。艾瑞諮詢預計，到2021年，我國汽車金融市場規模將達23217億元，汽車融資租賃市場規模將達3897億元。
陝西奔馳女車主拿回了被收取的“金融服務費”，這說明了什麼？這項服務值了12575元？其他車主的相同訴求又為何被拒？
波士財經
對工商聯汽車商會的表態，我簡單談3點看法：
第一、工商聯汽車商會，不是行政機關，只是一個行業內的民間組織。因此，其表態不具有法律法規的權威性和約束力，消費者可以視而不見、聽而不聞。
第二、汽車商會的表態是：收取服務費不違法，而現在網友普遍關注的是收取“金融服務費”違不違法。也就是說，服務費有多種多樣，而金融服務費則單指一項。再換句話說，收某項服務費是不違法，但收金融服務費連發票都不給開，這顯然就是違規違法行為。
第三、既然西安利之星4s店都退了“金融服務費”給女車主，就說明其他車主也可以退回過去交了的“金融服務費。這是商業服務中，清費者最起碼應有的平等權利。
潤友
硬要打破砂鍋問到底，這也違法、那也是違規，那麼就乾脆回到60年代文化大革命好了，有生意就有投機。實事求是就行，維權固然重要，但是意味著鑽法律控制這是最可惡的，讀了幾年書怎麼了？用在正確的思維去考慮商家的感受！汽車4S店收取金融服務費是一直都有的，包括全國各地的商家，如果消費者你不願意，你可以不去他家店買車，或者你就付全款，沒人強迫你一定要貸款購車？既然你接受別人那種條件，視為自願，那麼4S店就不存在是欺詐，更不算違法。如果還因金融服務費沒完沒了糾纏下去，那就是唯恐天下不亂。
世界的仡佬
我酒想問問，工商聯汽車商會是個什麼樣的組織，全中國那麼多人在買車過程中收到的欺騙那麼多，在被汽車4S店無視，的時候你在哪裡？請問這個組織是我們認可的嗎？需要你的時候你不知道在哪個狗屁窩裡帶著。這會你突然跳出來說金融服務費不違法。我們大部分去買車，辦理按揭手續的時候，什麼不是我們自己提供的，他呢只是辦了他們買車的必要手續。這個費用就是一千以萬計，你覺得不違法。我只能說你牛逼呀，是你大還是國家法律大呀！在全國人民一致的聲討聲中，你可以這麼有勇氣的站出來堅持“正義”，我還是對你表示崇高的“敬意”！但是我要告訴全中國13億的中國人，我從出生到買車的時候，就從不知道有什麼工商聯汽車商會，在我們每一個人買車的時候，也沒見你們有任何一位人員出來給予任何一點的幫助，也沒得到你們絲毫的意見，請問你這個拿來的勇氣跳出這麼義正言辭的說話，我真的提你的勇氣感到“佩服”。我希望全中國人民聯合起來，解散這個所謂的根本對我們沒有任何實際意義的組織，中國是站起來了，人民是站起來了，但是這種從來沒有實際意義的組織我們不需要！全中國每年那麼多買車人，在遇到問題了，需要有人幫忙出來說話的時候，需要你的時候，請問你在哪裡，莫非是在孃胎裡嗎？我希望所有給你一個字——滾！！！！
紅塵一夢46
本來就是廢話，收取的費用，怎麼可能是違法呢?
所謂交易，你情我願，一個願打一個願挨!，一斤青菜，你賣二元，我嫌太貴，可以不要，一斤黃瓜，你賣十元，我覺得水靈鮮嫩，要了，誰也管不著誰。
一輛汽車，你說車架八十萬，配置高檔十五萬，購置稅，服務費等合計一百萬，你看得上就買了，看不上，他說六十萬，你也不買，什麼費什麼稅都只是它的一個說辭而已。
你去大飯店吃飯，一盤青菜88元，小飯店去，才8元，如要應付檢查，88元青菜可以列出許多費用，什麼照明費，油煙費，服務員服裝費，消費增值稅，領導視察費檢查費，空調費，調料費……沒有那一樣費是違法的。你直接說一盤青菜88元，賺了83元，也正常。
人本來把許多簡單的事搞複雜，比如打工，其實單位或老闆只要說給你一個月收入8000元或5000元就好了，願幹就幹，不幹拉倒，偏要給你6000工資要麼4000工資，然後加所謂車貼，房貼，旅遊貼等，把你當魚一樣釣著。
汽車如不列什麼服務費，直接把這錢加進車費，你也不知道。
宋辭318
這話題敏感，來點輕鬆的，給大家講個故事，如果你看懂了，就點個贊，關注一波。
宋朝的時候，丐幫已經成為了全國最龐大的民間組織。
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在西京，有一天，有個秀才在街上閒逛，正要吟詩作賦得時候，看到遠處有個正在乞討的婦人。只見這個乞丐用樹皮裹身，披頭散髮，正在大聲哀求。可是街上匆匆的行人，沒人理她。也難怪，在這亂世，自己都顧不上，即使有菩薩心腸，也無濟於事。
這個秀才，停下了腳步，猶豫了下，決定還是走過去。
快走到乞丐身邊，只見這個乞丐連滾帶爬抱住了這個秀才的腿，邊求邊說，孔子說：仁者愛人，官人施捨一餐飯錢可好。
秀才很驚恐，那見過這等場面，停頓一片刻。秀才摸摸自己的錢袋，身上的錢只有10兩銀子，那可都是參加會考的盤纏。
秀才正義凜然的說：仁者愛人非孔子言，但見死不救非君子，我這裡有1兩銀子，你拿去混口飯吃。
乞丐仍然沒有放手，繼續哭到，我上有六十老母，下游兩個8個襁褓， 1兩哪夠一頓呀~~哭聲越來越大，路人的眼光都吸引過來了，紛紛過來圍觀，有人指指點點，有人交頭接耳。
秀才更慌張了，秀才又摸摸了自己的錢袋，好，好。我這裡還有7兩銀子，你拿去便是。乞丐滿意了，人群也散了，留下秀才一個人在風中沉思~~。
秀才緩過神兒，覺得此事不妥，於是去了衙門告狀。縣老爺也是個秀才出身，但不好判，於是招來了丐幫幫主。
幫主表態：強制乞討不違法！一個願給，一個願收，沒毛病！
縣老爺說，嗯，中！
康康讀書
其實車行收取的是服務費，但是他們為了謀取暴利，巧立名目，給自己製造了麻煩，車行根本沒有從事金融業務和保險業務，他們只起到中介和跑腿服務的作用，但在反不正當競爭法裡，中介費收取是有額度規定的，而且必須進入公司帳上，在其它應收款的賬上反映，屬於營業外收入，而銀行信貸和保險為了完成任務，雙方都有互相利用營利的利用，就會造成商業性的商業汙賂。工商聯所說的正當，是正常的服務費，即明示告知當事人收費的真實目的，真實的服務，並讓當事人明白並認可的前提下，收取服務費是無可爭議的，但是西安的企業在以銷售主導地位，誘騙或以據賣等手段，隱滿真象，強制銷費，剝奪消費者的知情權的情況下，為獲得高額利潤巧立名目的收取消費者的服務費，是不合法的。請頭條不要斷章取義，這就是媒體的通病，成也蕭何 ，敗也蕭何。媒體應該弄清真相，如實報道。
4501031966
收服務費是不是違法行為，西安奔馳女車主已經給出了答案——一定違法。
第一，西安利之星將一萬五千元的服務費全額退給奔馳車主，就證明了，收服務費在法律範圍內是不被允許的。這不僅涉及到侵害消費者權益，還涉嫌偷稅漏稅，巧立收費項目。
第二，收服務費於情於理都是不應該的，首先，這服務費到底包含了什麼服務，難道4S店接待一下顧客，給顧客泡一杯茶，就要一兩萬的服務費？其次，這服務費到底因何收費，收費的理由是什麼？很顯然，沒有人能夠給出一個合理的答案。
第三，收服務費還涉嫌詐騙。比如西安利之星收西安奔馳女車主一萬五的服務費，這項服務費並沒有具體內容，女車主按揭，自然有按揭的金融費，很顯然這一萬五不是金融服務費。如此說來，收服務費還涉嫌詐騙，你能說，收服務費不違法，這是在打誰的臉？
西南車訊
聞聽此消息，感覺很搞笑，自問自答一下。
從表面上看，此舉確實不違法，有賣有賣，市場行為嘛。但是，消費者是否可以選擇？我認為，這才是問題的關鍵。
按照我國消費者權益保護的相關法規，消費者擁有選擇權。但是，在汽車銷售環節，這個選擇權，可能並不容易獲得。
比如，前幾天回答有關“西安奔馳事件”的提問時所提到的，一位北京消費者打算買車，店員得知他準備付全款，便努力推銷貸款。當他堅持己見時，店員藉口有事離開，再也不露面。問其它店員，有的說沒貨，有的說不知道。
聽說，類似情況，在許多品牌的經銷商處，已經極為普遍。
再比如，買車之後，店家可能會要求代辦登記、上牌等，這是一項有償服務。按法律來說，消費者可以選擇接受，也可以選擇不接受。但是，我不止一次聽說，購車人如果拒絕，有可能是很困難的。幾個月前我曾寫過一篇中年大叔買奔馳的文章，在那篇文章裡，有一件事我當時沒寫出來——大叔買車後，店家堅持收取上牌服務費，大叔多次購車，對上牌流程非常熟悉，自己輕車熟路，一會兒就能辦妥，可店家一再堅持，他只好妥協，交了一筆服務費。
上述兩件事，究竟有多普遍，我不知道。但我知道的是，目前這種汽車銷售辦法，令消費者可能無法行使自己原本擁有的權利。
星爺說車
合法？先收首付，再加各種費用釣魚，也合法？在客戶維權熱點時，擺“白頭盔”也合法？在客戶全款購車時，與貸款購車有不同待遇也合法？用欺騙手段，騙客戶貸款也合法？在欺騙後，拒絕退款也合法？好一個合法經營！好一個工商聯！只說合法的地方，給一個黑操作行當塗什麼粉？！用一個服務費替換“金融服務費”的不合法是偷換概念！首先，具體費用，在銷售合同簽訂前，要一筆一筆算清楚，並告知客戶！否則就有合同欺詐嫌疑。第二、當客戶可全款時，如選擇貸款，當然可以自己在銀行放款前自行墊資，哪裡用得著4s店操作，收取墊資的利息和擔保費？第三、4s店沒有金融資格而做實際的金融服務，本質上是違反金融監管的，屬於什麼性質自己想吧！這對客戶是風險巨大的。實際上是民間放貸，按西安情況，放款就算要一個月，利息也有3%，是什麼性質！況且時間可能更短。如果說是把其他服務費寫錯了明目？那說明收費極端隨意，起碼是沒有計費標準的亂收費，什麼性質？金融服務收費和一般服務收費的情況一樣嗎？都按交易金額收費？目前知道的有律師費、房產交易吧？就算是這樣，也都是事先告知客戶收費吧？這明顯是合同欺詐了。第四、如此大額費用，不開發票什麼性質？建議汽車業，對照房產中介例（雖然中介也一堆坑，但按現在情形，也是最可能的比照，如按律師費比照要求太高了。），規範自己行業行為才是汽車工商聯該做的。把自己行業做成這樣，還要塗脂抹粉，那是掩飾不了“東施”的醜的。出來混，總是要還的。自說自話“合規合法”就可以不還了？法律是誰定的，誰有解釋權啊？！還懂點規矩不？
