竹海飄雪
用生日的名義補償而避免直接用賠償的字眼，這是危機公關的最基本手段。
1.奔馳4s店和有關部門就金融服務費的問題，在輿論的壓力下，高高舉起，輕輕放下，那麼之前購車的車主的服務費退了麼？什麼時候退？誰來監督，既然退錢，那就是存在收費不合理，該如何處罰，該如何賠償所有因此被矇蔽的消費者？此時出現賠償，那麼全國人民必然衝向4s店尋求賠償，這就真鬧大了。
2.大家可以注意，奔馳女車主在奔馳溝通會上怒懟奔馳女高管，聲稱，車按照國家法律，該如何辦就如何辦。但是金融服務費涉嫌欺詐，不但自己維權，也為全國消費者討個說法，媒體輿論一致站在女車主身後吶喊支持，現場錄音一度成為網絡維權教材。
但是，補償方案一出，女車主表示非常滿意，那金融服務費欺詐就沒有啦？車輛到底是國家三包其中什麼條款觸發的更換或者賠償也不提了？號稱為廣大消費者就金融服務費給個說法也不說了？是不是真的消費欺詐，是不是適用退1陪3，不說了？以後大家遇到這樣的情況如何維權隻字不提了，那股子坐在車蓋上挑戰不公平的魄力膽識瞬間不見了，一切對奔馳的補償方案很滿意。
女車主說不要“按鬧分配”，要維護消費者權益，維護國家法律，其結果就是“按鬧分配”，利益博弈的典型。
在這種情況下，生日這個說法，就更切合補償的臺階，告訴大家，此事就是個誤會，女車主情緒激動了，奔馳的品牌關懷非常人性，沒有消費維權，沒有欺騙，只是意見不合的一次夫妻間的吵架，是以“愛”為前提的，家務事，請圍觀群眾各自下樓，留下一眾吃瓜群眾看看熱鬧，不久後散去，繼續過著各自的生活，此事似曾沒有發生過。
後續，女車主身陷所經營的企業欠款風波，繼續在戰鬥著，不知道這一次，美女 研究生 或者引擎蓋等標語是否還會掀起波瀾。
超讚易車手
尊重人文精神，也可以說是炒作的噱頭！不這樣說你會關注嗎！有多少的女人還生日呢！連正常生活都沒有何談生日！
中國女人在天堂！
印度的女人就是人間地獄！
不同視角不同領域！
硯逸善齋！
硯逸善齋文苑
我理解是為了表達出和解的誠意吧，連補過生日這麼小的細節都能注意到，可見誠意之足。可惜這個想法奔馳女車主一眼就識破並不買賬，這種所謂的誠意只是變相的危機公關手段了，從人文關懷角度出發，才能顯得更有誠意
聽過沒開過
奔馳公司為顯自己的誠意，說點客氣話而已，當事人都婉言謝絕而已，誰會再意！！？？
