做店鋪核心及常見流量問題解決

做店鋪核心及常見流量問題解決

做店鋪就是要賺錢,要營業額,這是硬指標。那麼怎麼衝呢?首先要搞清營業額的構成。營業額=流量*轉化率*客單價 這些概念大家都懂,那麼怎麼實際操作呢?轉化率這個東西,無論你是開的很好或很差,都不會跟行業差太多,是有上下限的。客單價也是如此,行業裡是拉不開很大差距的。唯一能核心去做的,就是流量。流量是沒有上限的,沒人會嫌它多,越多越好。我們只需要把流量無限放大,你的店鋪肯定會好。

做店鋪核心及常見流量問題解決

那麼流量又是怎麼來的?流量=展現量*點擊率 展現量就像你開了一家飯店,有多少人從你飯店門口經過看到了你的店,這是展現量;點擊率則是有多少人進你的飯店了。

先說點擊率,點擊率怎麼提高?必須是你的單品足夠吸引人,也就是從價格、產品、圖片、位置(標品)方面共同作用。無論你的運營多厲害,單品質量是核心。就好比一個人,無論穿的多麼華麗,你還是你,本質是沒有改變的。所以當產品、圖片做好再去推廣,運營只是輔助。

再說展現量,也就是流量渠道,通俗地講就是人家從哪條路來看到你的飯店。主要有四條渠道:1.搜索2.首頁3.推廣4.活動。搜索一般來說是你店鋪的主要流量來源,特點是轉化高,能穩定,人群比較精準。但不是一蹴而就的事,需要你慢慢積累權重,才能佔據一個好的位置。首頁呢流量大,但轉化週期長,不穩定。經常是兩天有很大流量,但買家太少,然後拉低你的轉化率。推廣分為直通車和鑽展。我們可以用直通車做很多事,測款測圖,定向推廣……它會是你店鋪前中期一個有力的流量支撐點,隨著店鋪的壯大,PPC降低,直通車會越來越划算,流量也越來越多。鑽展的話,不建議小白去碰,它是起到一個拉人群的作用,不多介紹。最後是活動,活動都是即時流量,是衝你寶貝的銷量的,比如天天特價、淘搶購、聚划算、淘金幣……

還有一個比較特殊的是淘客,它的唯一好處就是給你帶來銷量,但會嚴重影響轉化。一般類目不建議做,因為會打亂你的人群,影響你的人群標籤,拉低點擊率。但如果你的產品是剛需的,跑淘客沒有關係(如醫藥箱、紙巾等,不需要管人群)。

這是我理解的店鋪核心的一些做法,下面說說常見流量的問題。

這是一種常見情況,流量在上漲,突然在一個時間點斷崖式下滑,很多店家都遇到過,那這是怎麼回事呢?

可能的原因:1.店鋪被查。店鋪一些違規操作導致被降權。(不過店鋪被查後流量不會回升,後面是平的)

2. 類目變更。你主動變更了單品的類目,導致人群混亂,權重下降。

3. 售後缺貨。這沒啥好說的。。。

這也是一種常見情況,當你通過一些手段使展現量提高,單品流量不斷增加,可能原本流量只有800,點擊率有10%,流量增到20000,但點擊率降到1%,系統發現你消化不了,就會降低展現。降到一個淘寶認為合適的數值,這時就要注意你的點擊率及轉化率。

這種情況也比較常見,首先你去看行業大盤,行業的走勢是不是也是這樣,如果是,這是正常情況,可能是換季的原因什麼的。如果不是,就是你的轉化不夠。轉化不夠的原因是什麼,自己具體分析。

如果你的店鋪是這種情況,那就恭喜你,你的店鋪已經很好了。每一個圈出來的節點就是系統對人群的調整,使你的人群更加精準,每次真實轉化率都會提高一點。當達到一個峰值,之後的流量就穩定在一個合理區間波動,店鋪就做成了。


分享到:


相關文章: