柒柒捌捌15
這要看什麼情況了！如果不是你的原因就點申訴入口把事情說清楚就可以了！我經常遇見無厘頭的投訴！基本都申訴通過，有的時候按照導航走非說我繞路，當時都嚷嚷著我要投訴，我直接車靠邊讓下車！投訴我幹嘛要拉你，你是誰啊那麼叼！還遇見過定位小區門口非讓進老小區，非說定位訂到他們那個樓層了！明知道進去出來出不來我就是不進去，也是嚷嚷著我要投訴，直接說愛咋滴咋滴不願意的話在給我這麼多錢我給你拉到原來的地方自己再叫個車看看別人拉你進去不！第二天投訴我了，也申訴通過了！不要害怕投訴，你越是害怕投訴就越容易被投訴，只要自己做的沒錯，車是自己的，大不了不掙他的錢，有啥啊！素質高的人大有人在，幹嘛非賺素質低的人的錢！賺了還委屈一肚子氣
行路人vs路行人
滴滴司機受到惡意投訴怎麼辦？以我三年經驗，只能電話客服申訴，一般都是百分之七十可能申訴成功，剩下的，一般是申訴成功了也沒有用，或者根本申訴不成功，為啥申請成功也沒有用，老司機都有自己的感覺，比如，你就是這一單收到了投訴，最多第三單就不會給你優質單，客服會告訴你，明天注意服務分和星級，第二天你發現了下降，然後再次申訴，客服會告訴你24或者48小時給你恢復服務分，其實，客服的拖延，就是看後臺投訴的理由嚴重還是不嚴重，如果不嚴重，很可能電話掛斷後幾個小時就恢復了，但是，派單不會恢復正常，最長的一次，我遇到七天才恢復服務分，其實，就是沒有恢復服務分，而是正常的好好服務分的增長，這些，司機又有什麼辦法呢？在這裡，我只要提醒司機看一下自己的總賬單，算一下細賬，這些年，你賺錢了嗎？
悟用
會搶大單才行，那些每天10幾個小時跑幾十個起步價的司機，累不說遲早淘汰
交流搶大單經驗
我就是被乘客惡意投訴，後來申訴失敗，打電話找客服中心理論，要求聽錄音取證，客服中心不給我們滴滴司機師傅合理公正，公平的處理事情，反而隨意封號，嚴重的造成傷害了滴滴司機師傅的服務心情，令滴滴司機非常難過，因為在滴滴公司貸款買車，無法還貸款，也給滴滴司機師傅造成重大的經濟損失，這樣做法真是天理難容，損人利己的行為坑害多少滴滴司機師傅，希望國家對滴滴平臺嚴格監督，加大對滴滴公司的管理，這才是人間正道
皓月當空283685691
我是系統派單距近十公里，聯繫乘客告訴實際情況，乘客取消訂單，然後被扣了兩塊錢，乘客投訴，系統判責任，怎麼申訴都沒用，明明派了個超三公里的單，硬說路線不對，它派單在我車後面一公里左右，但這條路限速六十五公里，在四公里多的紅綠燈路口才能調頭，調完頭還要走五公里左右，怎麼解釋滴滴平臺硬是不聽，搞的鬱悶了一天，扣一分和成交率，這樣的公司不倒也不會長久，不關注為你掙錢的司機的利益，還想上市割韭菜，等著其它網約車起來把你滅了吧。
1992ass
1.處理車型不在車庫中 2.綁定的車輛與vin不一致 3.車型不符合，車價低註冊不了 4.超齡車註冊與邦車 5.添加車出現系統異常 7.註冊嘀嘀時車型庫無車輛 8.註冊AA專車 所有問題 9.註冊陽光專車 所有問題 10.註冊哈羅順風車所有問題 11.註冊嘀嗒順風車所有問題 12.各種網約車平臺搶單軟件 13.解決各種平臺刷臉問題 注:以上全部問題 全國實力接單
用戶51317836689
我早上碰到和你一樣的問題。服務分被下降一分，看平臺消息，是繞路所致。想申訴，又沒看到可申訴的訂單。很多司機在關於滴滴的信息裡，都有“滴滴不死，天理難容"的評論，我想，讓司機心冷之日，不倒閉也是不可能了。
寶哥191265373
我到覺得乘客惡意投訴公司應該認真核實一下才對，不能光"嚴肅法記"不問青紅皂白，也應該給司機一個"答辨"的機會。投訴的要合理不能信口雌黃，差評也不該劈頭蓋臉。網傳騎手送餐順便讓騎手把垃圾袋帶下去不帶就差評，這種都是惡意投訴。差評要實事求是，提高服務質量的同時顧客也要提高素質！你也別總稱上帝，誰也別總當孫子。
強歌69363307
滴滴不死天理不容，滴滴不死天理不容，滴滴不死天理不容，我以前也是滴滴司機，現在早已放棄滴滴了首汽和美團都比滴滴好。
Andy老狐狸
分沒用，說了多少回你們不信。45分的吊打100分的。
