說起生活中的麻煩事，搬家一定算得上一件。新家的佈置裝修打掃除甲醛除異味，舊家的衣服書籍家電傢俱的打包搬運清理，光是想想就讓人頭疼，不光費錢還費時費力。隨著搬家行業的精細化發展，越來越多的搬家公司開始向日本服務行業學習，不僅服務內容逐步細化，服務態度愈發貼心，還擁有嚴格而全面的服務標準和報價體系。今天我們就來分析滬上知名搬家服務品牌“123搬家”的業務版圖。
省心日式精品搬家 VS省錢123基礎搬家
進門換鞋套，專業打包箱分裝，精細化作業拆裝，一個細節不落的清掃，日語韓語中文全會……這還是我們印象中的搬家方式嗎？不同於傳統粗暴野蠻的搬家模式，“123搬家”的日式搬家服務打破了國內搬家自己收拾、自行打包的慣例。客戶下單後，大到傢俱包裝，小到裝飾品及衣物擺放，一切都不用親自動手，只需要提出要求即可。真正做到喝著咖啡唱著歌就能把搬家搞定！123搬家服務的主力軍是經過嚴格訓練後認證上崗，業務熟練、服務意識強的微笑團隊。擦、包、裝、運，對於不同傢俱採用不同打包模式，訓練有素。在使用的工具中，既包括防護毯、防撞條、氣泡袋、氣泡膜等防護工具，又有收納箱、保溫箱等收納工具，還有專業的拆卸工具。既能保證用戶的物品安全也能做到公共設施的保護。
123搬家負責人坦言，“在過去的十年，我們更多的是專注中高端搬家市場，我們服務的對象大都是明星、高管、企業家，很少真正走入尋常百姓家。而隨著消費者消費意識的升級，服務需求的強烈，我們決定為更多的家庭和個人提供高品質的服務。”據悉，目前除了精緻日式搬家服務之外，123搬家還推出了針對個人、租客、小型搬家的速搬服務，需要一個電話預約，最低288元就可以有專屬車輛和專業的搬家人員為你提供3小時30公里的市內搬家服務。
全屋清潔AND除蟎除塵除甲醛
搬完了家，並不是完全就能省心入住了。你還將面臨著清潔除蟎除塵除甲醛的困擾。市面上大部分的保潔服務僅僅是人工服務，缺乏專業的工具和設備，難以顧及到每一個死角和細節，更不要提除甲醛空氣淨化了。因此，123搬家的生活服務管家掌握了空氣清新、床墊工業除蟎等日韓領先的技術，培訓了一批專業的生活服務團隊，為用戶提供全屋深層清潔的服務，包括臥室、廚房、衛生間、陽臺、客廳、儲物間、五金、裝飾燈帶、玻璃頂棚燈帶、花盆、裝修殘留物的清理，空調、暖氣設備、家電拆洗清潔等等。“我們的全屋清潔服務時間基本都要8個小時以上，有些別墅或是大家庭需要進行2-3天以上的服務，不少平時看不見的角落，例如電線的背面，傢俱的背面……隱藏式汙垢我們都會做清理，真正的零死角全屋清潔一定是這樣的，需要耐心和專注。”123搬家負責人還表示。
隨著新年將至，有老人小孩及寵物的家庭還會提出除蟎空氣淨化的需求。冬季關門閉戶開啟暖氣,室內溫度上升,空氣乾燥,促進裝修物傢俱揮發甲醛,地面粉塵細菌開始燥起。再加上空氣不流通,人體活動排放的廢氣、生活異味無處釋放,空氣難免汙濁。123搬家的空氣清新服務100%天然無害，能夠帶來森林般的負離子與香氣，有效去除空氣中的細菌，預防各類呼吸道疾病。
【總結】隨著新中產階級的崛起，品質消費意識的覺醒，越來越多的用戶開始願意花更多的錢在“刀刃”上，或是優質的服務或是良好的體驗。對於企業而言，引起國際先進的技術與設備，把服務做到極致，最簡單也是最為實用的生存法則。
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