創造用戶與產品之間的情感共鳴是一種巨大的需求魔力

想要成為成功的需求創造者,就要改變買賣的思維方式,從用戶的角度出發,從情感角度來看待產品和商業行為,以超強的洞察力捕捉到用戶需求問題的實質,能夠在顧客沒開口說困擾和需求之前就創造出完美的產品與服務。創造需求點需要了解一下六個方面的問題:

1.創造用戶與產品之間的情感共鳴是一種巨大的需求魔力

人是需要情感交流的高級動物,因此對產品的設計過程中注重情感因素,使之與用戶產生強烈的共鳴,是打動用戶的關鍵點,也是需求製造點之一。

創造用戶與產品之間的情感共鳴是一種巨大的需求魔力

2011年,在喀什援疆的四個年輕人萌生了一個想法,就是利用互聯網幫助維吾爾農戶銷售天然農產品,於是誕生了一個嶄新的互聯網農產品品牌“維吉達尼”。維吉達尼如今擁有了近500家合作農戶,重複購買的用戶超過了3萬人。

創造用戶與產品之間的情感共鳴是一種巨大的需求魔力

維吉達尼之所以能夠成為互聯網農產品中一個響噹噹的品牌,是因為其創立者在農產品和消費者之間找到了情感上的共鳴。維吉達尼在開店之初,就主打情感牌,“維吉達尼”在維語中是“良心”的意思,他們把每個農戶的故事從不同角度融入到產品中,發佈在微博等社會化媒體上。

創造用戶與產品之間的情感共鳴是一種巨大的需求魔力

維吉達尼帶著“故事感”設計產品,傳遞的是真實的故事和優質健康的產品,讓用戶對其產品產生了功能性和情感性的依附,從而獲得了忠實的長期用戶。


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