瀟湘卡
為貫徹交通部全面發行新交通卡的要求，進一步提升市民交通出行的便利性，自2019年5月1日起，市軌道集團、市交通集團服務網點對外停發現有普通儲值卡，統一對外發行瀟湘卡。
一卡通用，一卡多用
“瀟湘卡”目前支持乘坐長沙“六區一縣”、全國範圍印有“交通聯合”標識的地鐵、公交，將於今年7月接入長沙磁浮快線、瀏陽和寧鄉兩市公交。
“瀟湘卡”功能將涵蓋日常出行、公用事業服務和生活移動支付等各個方面，計劃在未來2至3年時間內，完成湖南省內交通違繳、生活繳費、校園、商超百貨、物流、社區服務等應用場景的覆蓋，逐步建立起以“瀟湘卡”為核心的城市綜合應用體系。
優惠不變，卡片記名
“瀟湘卡”按照交通部統一標準建設，可在全國200多個城市交通工具上體驗使用。“瀟湘卡”採取記名制，支持掛失、退卡等業務，市民可攜帶有效身份證件原件，到“瀟湘卡”自營服務網點以及指定的長沙地鐵、長沙公交、長沙銀行、工商銀行等合作網點（共計146個）申辦“瀟湘卡”；購買時無須繳納押金，只需支付工本費10元。使用“瀟湘卡”搭乘市內公交享受7折、地鐵享受9折優惠；其他城市搭乘公共交通時，享受當地政府及運營企業發佈的優惠政策。
目前多種卡片處於過渡期，原有的公交、地鐵普通儲值卡，仍可正常充值、使用；過渡期結束後，將停止充值和使用。目前公交或地鐵發行的學生卡、老年卡、愛心卡等特殊卡種不受影響，仍可照常使用。市民可錯峰到瀟湘卡和已開通的公交、地鐵服務網點辦理相關業務。
融城一體，惠及民生
根據長株潭三市簽署的《長株潭城市群一卡通建設合作框架協議》，將以瀟湘卡為基礎，進一步促進長株潭三市公共交通的互聯互通。三市居民持一卡通即能乘坐長株潭三地的公共交通工具，讓市民真正享受到一體化融合發展帶來的實在紅利。
“瀟湘卡”發行是以長株潭城市群一體化發展為契機，進一步落實省委、省政府關於推進長株潭城市群一體化發展的部署和要求，助推三市公共交通一體化高質量發展再加速。
統一發行“瀟湘卡”工作還在不斷完善之中，在業務場景等方面，還或多或少存在一些不足，可能距離市民群眾的期盼仍有一定的差距。下一步，我們將繼續以服務市民為中心，充分吸納市民朋友的意見和建議，進一步優化瀟湘卡用戶體驗，在現有公共交通業務的基礎上，不斷疊加居民健康、金融消費等生活場景，逐步建立完善城市綜合應用體系，真正實現“多卡合一、一卡多用、一卡通用”。
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