【故事】
有人問一行禪師，怎樣才能不生氣？
一行禪師說，“如果你的房子著了火，你會怎麼做？”
那人說，當然是趕緊滅火了。
一行禪師笑了笑，“對，房子著了火，我們會第一時間去滅火，而不是追討縱火的人。當我們生氣的時候，就好像是，我們身體這個房子著了火，我們應該怎麼辦呢？是去責怪讓我們生氣的人，還是該趕緊安撫自己，給自己滅火呢？”
一、為什麼有的人總是暴躁？控制不住脾氣？
那可能他們要學會增強心理彈性。最重要的一個關鍵點，就是要學會摁下暫停鍵。
【事與願違】
遇到不如意，內心開始升騰出憤怒、抱怨、抑鬱、哀傷、恐懼的時候，及時摁下暫停鍵，果斷剎車，給自己留下喘息和調整的空間，防止被負面情緒完全淹沒，不讓自己陷入失控的境地。
這一點，對急脾氣和暴脾氣尤其適用。
【後果】
發洩憤怒，只能讓火勢遷延，傷人傷己。在負面情緒裡，我們得學會自我安撫，不能把無法安撫的自己交給別人去安撫。如果對方沒有這種能力，或者暫時也無法安撫，那我們的房子可就傻眼了。
自我安撫，給負面情緒摁下暫停鍵。道理很簡單，可並不是所有人都能做到。
這是因為，摁下暫停鍵，不僅僅是一個控制情緒的技巧，更是一種心智化的能力。所謂心智化，就是一個人理解自己和他人心理活動的能力。有了這種能力，我們才能知道自己是怎樣想的，別人又會有怎樣的感受和想法。
禪師的比喻很形象啊。
自己是房子，生氣是著火，如果不及時滅火，身體就垮了，身體出現一些慢性的病變，如長期的疼痛啊，消化道疾病啊，影響睡眠啊。
如果不及時滅火，還會殃及別的房子，也就是親子關係，親密關係，朋友關係，工作關係等。
二、那麼怎麼滅火？
第一步，觀察到起火了。也就是覺察到自己的情緒，要發火了。（呼吸，心跳，表情，語音語調語速）
第二步，按暫停鍵。我們身上就好比有情緒按鈕（開關）一樣，外面人事物有意或者無意碰觸了按鈕，就會起情緒。
憤怒往往是發生了我們不願接受的情況，和我們內心的期待不符，又想改變（車堵在路上），又沒有辦法時，人就會憤怒（大腦的杏仁核被啟動了，情緒腦被啟動了）。
什麼時候憤怒會消失呢？
一是憤怒發洩完了，不滿發洩掉了，恢復平靜。
二是智慧腦啟動（大腦前額葉，主要功能是高級思考），想辦法，解決問題，實現期望和滿足要求。
啟動智慧腦有一個前提就是情緒平靜下來。
【壞的憤怒和好的憤怒】
發洩能讓情緒平靜，但會傷身體，破壞關係，顯然是壞的憤怒。
好的憤怒是什麼？是主動的管理情緒，解讀憤怒的正面意義和價值，憤怒的提醒是，有一個情況我們不願意接受，同時想要改變，這個時候需要的是改變的方式方法，還有途徑。
這是好的憤怒，提醒你去改變，去行動。
就好比4x100接力賽，a隊，第一棒沒傳遞給第二棒，而是一條道跑到黑，違反了規則，沒有成績。
b隊按照規則依次傳遞接力棒，成績有效。
情緒腦把接力棒傳給智慧腦，讓人能夠有時間去思考解決問題的辦法。
第三步，深呼吸，啟動副交感神經，讓情緒慢慢回覆。
【專業的方法】
nlp的逐步抽離法，處理他人情緒，解決問題。
第四步，按照情緒的指引，想辦法，解決問題，實現期望，滿足需要。
【專業的方法】
swot分析法。
smart目標確定法。
5w2h分析法。
六頂思考帽法。
【真實案例】
某個縣城的孩子需要急診送到哈爾濱大醫院搶救，時間趕上哈爾濱晚高峰，擔心路上堵車。於是家長打電話求助交通廣播，聯繫了愛心出租車司機和交警部門，在路口引導和警車開路，非常順利的到達醫院，為搶救孩子的生命贏得了時間。
家長著急，司機著急，但是想辦法，解決堵車問題，實現道路通暢，及時到達醫院。
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