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首選京東自營，其次京東第三方賣家，最後淘寶。
京東自營。優點：速度快，大部分第二天到貨，本地倉當天到的也有。服務好，退換貨方便，申請退貨後很快就會有快遞員上門取貨。收到貨後馬上電子發票就發到手機。信譽好，有京東做背書，不用擔心買到假貨。缺點，由於退換貨過於方便導致買到的東西有的時候會是別人退回去的，當然並不會影響使用。大不了再進行退換就是了。
京東第三方賣家。跟淘寶差不多，但京東管理第三方賣家要比淘寶好。多次遇到問題都是京東先行退款的，當然是以京豆的形式。
淘寶天貓。優點是東西真的很全，只有你想不到沒有買不到的。處理問題更靈活，比如說衣服尺碼買錯了，這個在淘寶上只要換一下就可以了，但在京東上你需要退貨然後重新購買。但有的時候又過於靈活，當商品有瑕疵的時候店家通常會返你點錢讓你給個好評。
總體來說，京東更規範，淘寶更靈活。京東好比超市，要什麼拿什麼就是。淘寶好比商店，你可以砍價，可以提要求，至於能不能被滿足就是另外一回事了。
還有一點，買東西索要發票是每個消費者的權利。京東的發票是默認開具的，而淘寶賣家絕大多數要額外加稅點才行。這一點淘寶總有一天要暴雷的。因此在比較價格的時候京東價應該乘0.9才合理。
最後，京東的商品評價基本上是可信的，因為好評多數情況下不會有返利，差評也不會被指責，因此比較客觀。反觀淘寶，差評的話就很麻煩，先是給點小恩小惠，再不行有的還會使用一些下三濫的手段。這也是所謂的差評師的生財之道。想想看，真的有那麼多用過都說好的商品嗎？
用戶4465423107690
上京東買過幾次東西，都非常鬧心，記得最清楚的一次，是買了一個行車記錄儀，花了將近900大洋，溝通的時候，賣家信誓旦旦說前後分辨率1080，可以上網，到手後發現居然成像模糊，甚至沒有我30萬像素老手機拍照清楚，跟商家溝通來溝通去，商家堅持這就是1080高分辨率，好了什麼都不說，直接申請退貨，拒絕再申請，再拒絕，留言叫跟商家好好溝通，沒辦法留言與京東客服溝通，沒成想溝通來溝通去，發現京東客服就是賣家，實在沒有辦法，後來百度然後打京東電話，真正的京東客服才真正出面，幫助退貨！浪費了不少時間精力啊！
從那以後，再無京東！回來仔細看劉強東面相，看來看去都是一個小格局的奸詐商人，再回來，劉強東強姦，再往後，他可能會殺人，不敢想象這樣一個東西，怎麼就“成功”了！
一個沒有大愛沒有社會責任的人，哪怕依靠手段和小聰明取得暫時成功，最終也會因德不配位而失去所有，希望天下人重徳修德，德行天下，仁者無敵才是正道！
馭血刀鋒
首先我個人及其家人從不會在京東購物，哪怕你京東東西在便宜在是真貨我也不會上京東購物，至於為什麼？我說說本人在京東上的一次親身購物經歷。那是我第一次手機上下載了京東商城（以前一直用天貓，在天貓上已經看好了一套運動服）本來只是想看看天貓和京東上的差價到底哪家便宜，打開京東之後剛好湊巧京東網頁上顯示可以領取優惠券而且是可以優惠三百大洋的那種（網頁顯示購物滿2000即可以抵用），當時把我激動的不行，但是當我點擊領取的時候網頁提示不能領取，我當時第一次上京東根本玩不轉京東的網站然後立馬聯繫京東客服問怎麼才能領取該優惠券？客服答覆說整點領取，好吧！我等，我一直從上午10點開始，設好鬧鐘（每次整點提前三分鐘提醒）一直到晚上24：00我都沒有領到這個優惠券，一天把我搞的一點好心情都沒有了（我只想說你TM的京東搞這些噱頭出來有什麼意思？CNM。我也懶的聯繫京東客服在問什麼原因了，從此以後本人及家人的手機永遠不會出現京東商城這個圖標。
ve指南者灬
現在的淘寶、京東已經不是前幾年的淘寶、京東了！現在網上價格都高出世紀超市價格好多，特別是日用品，洗髮水、衛生紙、洗衣粉牙膏、牙刷等等網上價格簡直就是亂要價！現在網上購物唯一的好處就是坐在家裡就可以收到貨物！
現在我基本上斷絕網上購物習慣！需要什麼去超市，至少便宜20%。除非超市沒有的東西！
而且網上的家電，電視、微波爐、烤箱等要不是都是幾年前淘汰的款式，庫存積壓品，就是網上定製款、外觀與實體店一樣，但功能進行刪減……
衣服類，就更不用說了，就是山寨產品，與實體店看到的根本就是不一樣的衣服！
……
瞭解以上，你還會網購優先嗎？
丫2006
我的選擇
京東！
為什麼？
京東效率高，速度快，服務好。
上回在京東買的一個充電寶，幾個月充不了電，申請一下售後馬上換新的。 其實淘寶很多也可以，但是京東上，整體給人的體驗是比較好的，作為消費者，感覺確實是有被重視對待。整個售後的流程效率非常高，而且省心，不用在那裡磨嘴皮子。
京東的短信跟進也是很細心的，雖然這並沒有什麼，但是多少還是給消費者一種服務的好感。
在淘寶上購買東西，淘寶是絕對的平臺，我們面對的都是商家，各種不同態度的商家。 你在整個購買的過程，甚至售後的過程，是不會有一種淘寶給你好服務的印象，感覺淘寶是冷冰冰的，就是給你提供一個平臺，給商家提供一個平臺。面對商家，看運氣，有時候氣的想打人。
拼多多
別買。
廣州柳柏
兩家公司模式不同，很多消費者不太理解兩家公司的模式，簡單的介紹下
京東主要模式是B2C，就是京東自己開店賣給消費者，賺消費者的錢，類似於沃爾瑪。
天貓和淘寶是B2B2C模式，阿里只是把商鋪租出去，商家入駐以後賣東西給消費者，阿里並不直接賣東西，阿里只賺商家的錢，類似於萬達廣場。
我本質工作主要是互聯網項目的開發和大數據分析，也參與過很多公司的B2C項目的開發，對於消費者來說選擇電商平臺最主要的是消費體驗，主要包括以下幾個方面：
1，消費權益，如果有一方賣假貨，京東是自己的行為，我從08年開始就在新蛋還有京東購物，在京東最早是買了飛利浦的剃鬚刀，當時專櫃賣700多，我300多買下的至今沒壞，後來給我老婆買了一部N86，兩次消費都很完美，09裝修房子電器都是京東買的，買了1櫃機2掛機，都是美的的，結果裝空調時候因為線短，師傅就拆開櫃機裝新的線，師傅告訴我櫃機是二手翻新的，當時9800多買的，我還買了3臺創維電視，結果多送了我一臺，至今沒有退回去，我就當京東給我的補償了，10年開始到12年，我公司在京東自主裝機配電腦，陸陸續續配了10幾臺，其中3塊華碩的主板點不亮，前前後後一個星期才給我還了，但是5臺機箱是變形的，京東不給退也不給換，至今還在家裡，從此之後再也沒在京東消費過，所有購物均有下單成交的訂單已經照片為證，這是我放棄京東的一個原因。阿里的是第三方商家的行為，阿里每年有大量的抽檢活動，專門查假貨，查到了重罰，所以你要是在天貓買到假貨，只要你提供證據，天貓十倍賠償給你，有過案例。12年開始到現在，衣食住行全在天貓消費，我在天貓消費已經超過30萬，還不算我老婆的，除了衣服有兩次因為尺碼和標準尺碼不一樣，其他均沒有出現任何問題。
2.物流問題，很多人因為京東物流快在京東消費，天貓很多官方旗艦店也可以當日到達，我今年年前給我爸媽在天貓的蘇寧旗艦店買了一臺55寸電視，上午下單下午送到農村老家。天貓很多旗艦店你可以選擇當日送達，小件我一般是第二天到，最遲第三天。天貓直達可以選擇當日送達還可以自定義時間段送達。天貓超市最快1小時送達
3.價格問題，這個月我給我爸配了一臺電腦，對比了天貓，蘇寧，京東，同樣型號的配件，京東最貴，當然天貓，蘇寧也不便宜，最後找了我一個電腦城的朋友配的，便宜了1000多。
4.用戶體驗，這裡說的體驗是從我一個技術角度出發，從天貓，京東的技術上判斷，相信搞過開發的都知道天貓的技術含量更高，操作更方便。
以上是我自己的消費體驗，京東出了這麼多事，也是劉強東一手造成的，劉強東有錯，京東無錯
德藝雙馨的老司機是我
我京東和天貓都有店鋪。大家電。
1，京東退貨更方便，類似於不講理。因為京東自營，貨是直接甩給廠家的，京東沒損失。同時也直接導致了二手東的事件。
京東更快，也更貴。京東這兩年在走下坡路，不過好在劉強東已經發現了，正在往好的方向發展。
2，天貓退貨其實也很方便，但講道理，作為商家我幾次拒絕退貨都成功了。有很多不講理的消費者，甚至有騙保騙贈品的消費者。在京東這幾乎不可能。無理由退款一個月只能用一次，慎用自己的消費信譽。天貓更便宜，且能還價。
3，我作為天貓和京東的商家，我個人認為是沒有假貨的。假貨是過去式。當然也有例外，鞋子幾乎可以做到全網無真，從200到2W。不要費心去鑑別真假，直接買便宜的。
被吊打的小帥哥
買電子產品的我選京東自營，買那些好的鞋子也是京東自營，淘寶上的不安全，假貨多，之前買個羅馬仕充電寶都是假的，那些小零食、小襯衣等等我不在意是否真假，我都是在京東自營買的，京東自營的東西貴一點，但有保障，京東物流賊快，淘寶上的東西便宜，但一分錢一分貨，淘寶的如果不是貴重的東西不會發順豐，那些快遞要幾天才能到，近的一天左右到。現在京東有麻煩，還是支持一下京東吧，我希望京東還是中國人的京東，別因為這個劉強東的事而易主了，劉強東很明顯就是遇到了仙人跳，很可能是美國人想搞垮劉強東的京東，或者易主美國人，這個實在不能接受。兄弟倪於牆，外御其辱，稍微有點腦子的人都不會被趙何娟之卑鄙無恥下流小人的落井下石行為所蠱惑，這個傢伙十有八九是收了美國人的錢，那個所謂的被強姦的東西亦如此。
歷朝皆弱滅獨漢以強亡
網購一直都用天貓和淘寶，因為同樣的東西京東要貴，不在乎物流有多快，兩三天到手就行了，基本上來說絕大部分在兩天內就可以到手。
有人會說淘寶上有假貨，這個事實確實是存在的，就看你怎麼選，老想著58塊錢買勞力士，這樣的心態怎麼可能買到行貨，下單之前比較一下平臺上的價格和對產品正常的心裡價位，如果懸殊太大就要謹慎從事，再者參考一下客戶對產品的評論，裡面難免會有刷單評論，對產品如果足夠了解就基本上可以辨別真實客戶的真實評論和刷單，再決定是否符合自己的心裡預期，這樣基本上都會買的到稱心如意的東西
兮元1
從個人來看，我是更喜歡用淘寶網購的，不是說京東不好，而是習慣使然（就一直用淘寶）。
淘寶
自2003年成立以來，淘寶經過這十幾年的發展，已經是當之無愧的國內最大購物平臺。而且就目前我們看到的手機淘寶，不只是淘寶的入口，也有天貓/聚划算/天天特賣/淘寶直播/有好貨等營銷平臺的入口，相當於一個入口整合了整個阿里巴巴集團的資源，可選擇性更多。
對於個人買家而言，其中的產品覆蓋各個行業，完全能滿足購買需求。反正對我自己來說，我已經有淘寶一個購物APP了，也就不想再去下載別的APP。
京東
京東雖然和淘寶網創業時間差不多，但是正式更名為京東商城，開始涉足電商行業的時間還是晚於淘寶。而且京東並不是一個完全純粹的平臺，還有自營業務，包括線下倉儲物流等。雖然京東也定位“綜合性購物平臺”，其實更偏向數碼家電等行業。因此可能大部分消費者在買數碼類產品的時候，會考慮京東。
由於京東有自營業務，所以價格會稍貴一點，但是不管是淘寶還是京東都有自己的固定粉絲群。
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