幸福港灣41
質量差，要提供證據，包括視頻證據，圖片證據，在旺旺與客服聊天承認是質量問題的證據。
如果只是你單純說質量差，而拿不出證據，這個淘寶官方小二會要求賣家提供品牌授權，執照，如提供了，小二支持賣家，並不會支持買家的質量投訴。
在充分提供質量問題證據後，上傳訂單退貨退款，申請理由質量問題，或與描述不符，如賣家不同意，可直接申請客服介入。
你申請客服介入後，賣家會看到，並要求賣家提供新證據，如商品完好裝箱發貨視頻，如品牌授權，執照等。
當然賣家也可以選擇同意退貨退款。
這主要取決與賣家對你提供證據的判斷。
如你提供證據充分，賣家都會主動同意退貨退款的。
如賣家看出你作假，同時賣家有產品完好裝箱發貨視頻，賣家就會提供品牌授權，執照和買家死磕證據鏈。
可以說淘寶規則還是很合理公正的，但確實是偏於保護買家更多一些。
我愛祖國萬水千山
直接問賣家能不能把貨送你退錢不退貨。淘寶現在的規則夠可以了，不喜歡退唄，不喜歡又不退換還想沒事找事？賣家是虛標了還是誤導了還是咋地？一分錢一分貨，何來質量問題之說？標準又不是你定的，真有質量問題賣家肯定立馬給你退了還去鬧個糾紛？
天海花沙灘鞋
你這個人就是想花10元錢買一斤牛肉，還想叫店家再送一頭牛給你的貨，貪便宜了怎麼不說啊，想要質量好的不想出錢做夢去吧！
範43037328
不會退貨？現在做淘寶的，你說句不喜歡，分分鐘給你退貨！運費險送你，不退貨差評敲詐？你這種人不改變這種思維，一輩子活在自己的世界
下雨的晴天丶
退貨了事。哪來的閒功夫
終南山文玩
我只能說一分錢一分貨 質量好與不好 不是單方面的 收貨質量不好 你可以先拍照給賣家 不要說等十天半個月還是賣家說衣服有問題 有問題當時就好解決
鴻盈匯
您覺得商品不滿意，可以退貨就可以了。現在很多商品都有運費險。為什麼要淘寶介入？假如你這樣做，以後誰還賣還敢賣東西給你。
韓新傘舍
直接退貨，淘寶賣家基本都會同意，沒必要淘寶介入
起星秀
賣家不給你退貨退款嗎？
