從小到大，在家裡農活沒有什麼是不幹的。讀小學的時候，爸爸媽媽出去打工，我在爺爺奶奶家，早上六點鐘就起來，幫爺爺弄豬食，然後再去上學，放學回來可能就要煮飯洗衣服，週末去砍柴什麼的。
初入職場，我只是一家小飾品公司的小職員。公司只有六個員工，我是前臺、文案、客服、招商、財務。
上面這段話，可能是許多珠三角工廠的打工者們共同的自我介紹。但從成金蘭嘴裡說出來，卻另有一番意味。因為在這段經歷之後，她從一名普通的前臺，成長為零售巨頭名創優品的CMO。
在名創優品官網上，公司聯合創始人兼首席執行官葉國富介紹說，名創優品2018年營收突破170億元，在全球79個國家和地區開設了3500多家門店。
這引起了我們的興趣，這會是一個小鎮青年艱苦奮鬥的故事，職場女強人一路升級打怪的故事嗎？成金蘭為什麼成長得如此之快？
或者我們把問題問地更直接些：是成金蘭跟對了人，運氣好嗎？在她的職場成長中，是努力更重要，還是機遇更重要？
飾品店裡的打工妹
成金蘭進入的第一家公司，是還處於萌芽階段的飾品公司——哎呀呀。
五六個人的公司，崗位劃分沒有那麼明確。前臺、文案、客服、招商、財務，成金蘭什麼都做，在接電話，打包、整理、貼標籤這些“雜活”中忙忙碌碌。遠離核心工作、 職業成長路徑不清晰，這樣的職場開局，能打多少分？
Q：能否多介紹一下你的第一份工作，當時是個什麼情況？
成金蘭：我覺得自己挺幸運的，面試我的就是葉總。那個時候公司也就六七個人，簡單聊了一會，葉總就說你來上班吧。雖然那時候才三四家店，但對於我來說還是很開心的。剛到公司，要幹什麼不是自己選，哪裡缺人做哪裡。隨著整個公司的發展越來越快，慢慢的每個人就越來越清晰了崗位，我逐漸被定義為財務。
Q：財務知識從哪裡學到的？
成金蘭：那個時候我報讀了會計夜校，在公司附近，白天上班，晚上上課。另外，當時每天收現金，需要經常數錢，我就去銀行看人家怎麼數，人家三張三張地數，我就回來照著練。到現在，很多人看我數錢的樣子，還會問我是不是專業的。
當時，成金蘭上班打工下班上夜校，學費要自己出，這對於剛走出校門的成金蘭來說，負擔沉重。一千來塊一個月的工資，要支撐生活，要補貼還在讀書的弟弟妹妹，要交學費。
成金蘭只能不斷壓縮開支，走路一小時上下班，不買新衣服，幾乎沒有娛樂項目。就這樣，錢依然不夠用。
怎麼開口管老闆借錢？站在老闆葉國富的辦公室門口，成金蘭糾結了很久，但結果讓成金蘭欣喜，老闆同意了她預支薪水的要求。這樣捉襟見肘的生活，成金蘭過了三年。
不甘於現狀的成金蘭萌生自己做點生意的想法。她辭去哎呀呀財務的職位，選擇在東莞的一個工業園區開一家哎呀呀門店。2008年金融風暴，讓整個工業區風雨飄搖，也捎手颳倒了成金蘭的店。關了店，成金蘭硬著頭皮又回了哎呀呀。
時隔兩年回到公司，許多事情發生改變，工資和職位都不理想，但成金蘭接受了現狀，又回到了各種活兒都去做的狀態。跟著公司一路走來，成金蘭把每件事情都當成自己的事全力以赴的做好，做事勤快又得體，頗受老闆賞識。
一次品牌部門缺人，成金蘭抓住機會要求加入。這次內部調整，為成金蘭打開了一扇大門。
要是嬌生慣養，早幹不下去了
在公開報道中，成金蘭的成長是這樣的。慢慢地，因為工作出色，她開始被公司倚重任命為公關主管、再到公關經理兼總裁助理。像是開了掛般，可能別人用三年時間完成的職場生涯三連跳，她只花了一年多時間。
但成金蘭覺得，她是把別人一年的時間當作三年來過。7點半到辦公室，幾乎和保潔阿姨同時開始工作。這個早到的習慣，成金蘭說她堅持了十餘年。
成金蘭出差，大都習慣買早上第一班或者晚上最後一班飛機，用她的話說：“不耽誤工作。”從南到北，從東到西，隨著名創優品開店的推進，成金蘭在全球飛來飛去。最瘋狂那個禮拜，成金蘭飛了六個國家，最瘋狂的那天，成金蘭24小時往返印尼。2018年年尾，成金蘭查了查一年的航程，繞地球一圈綽綽有餘。
Q：現在大家都在談原生家庭對個人成長的影響，你怎麼看?
成金蘭：其實就看每個人的心態跟選擇。條件好，你羨慕不來的。我覺得心態真的很重要，如果從小到大我的心態不正的話，結局可能就是另外一種了。如果出身條件並不優越，我的建議是：認清自己，擺正心態，奮發圖強。
Q：如果現在回過頭來看，你還願意吃那些苦嗎？
成金蘭：我不覺得苦。我想過這個問題，如果讓我從頭再來，我會在每個階段更努力。我從小到大的環境就是這樣的，不努力就沒得吃。但我覺得恰恰是因為我從小到大這樣的環境，促使我願意吃別人不願吃的苦，願意幹別人不願意乾的活。要是嬌生慣養，我早走了。
Q：道理都很簡單，怎麼能做到？
成金蘭：環境和“引路人”的影響十分重要。我很慶幸我一路走過來，從家裡到老闆，一直很正。他們不會講太多道理，但會用行動告訴你，必須得做，你做了才會有機會，你才會得到認可，你才會得到你想要的。我跟葉總十幾年，除了工作，我們沒有任何的其他交集。但無形中他確實給了我很多影響。行勝於言。
很多人不是缺好領導 而是太想走捷徑
名創優品自創立之初，一直有個小活動，店面掃碼關注公眾號送購物袋，粉絲數量一直保持穩定的增長。雖然粉絲數量喜人，但成金蘭發現轉化評論等其他方面的數據並不理想，靠“送禮”吸引來的粉絲，往往並不是核心目標人群。在2016年年底，成金蘭取消了這個活動。
活動取消的後果是，名創優品全平臺粉絲數量下降一度達到五百萬，這讓成金蘭揹負上來自老闆和業績的雙重壓力。
但成金蘭堅信這樣的調整意義重大，她從定位、內容、欄目、人格化運營等各方面對官微進行了調整。成金蘭說，經過兩年時間的調整，名創優品全平臺粉絲數量突破5000萬大關，做到了廣告費一年不到3000萬，卻做出超億的品牌營銷效果，同時新媒體還為公司賺了超過1000萬的廣告費。
真正有效果的營銷項目，需要工廠、產品、店面、銷售等各個環節要密切配合。從基層店員一路上升，又做過老闆助理，這給了她別人未有的優勢，讓她懂得各個部門的工作語言。“我是隨著企業一起發展的，這中間（每個部門）的過程我很清晰。“但一開始的時候，衝突仍不可避免。成金蘭說，面對都是真刀真槍拼業績的團隊，必須要讓與她合作的部門得到好處，“要敢於先站出來吃虧”。
Q：很多人會抱怨，我遇不到一個像葉國富信任你一樣信任我的老闆。你怎麼看？
成金蘭：老闆不會上來就信任你，我也是通過先表現出價值，才贏得老闆的信任，才被認可。有時候，許多不是我工作範疇內的工作，老闆都交給我，我的第一反應是他覺得我可以。我要對得起這一份信任，所以我很多的時候在公司，真的就是老闆安排什麼工作我就做什麼。
好領導，對於很多人來說，是一個可遇不可求的事情。但不管這是緣分還是命運，其實最核心的一個點是你自己要時刻去做好準備，做出超越他期待的成績，機會更大概率落在你的頭上。
大多數人其實不是想找一個好領導，而是想走捷徑。
Q：你會選擇與什麼樣的老闆工作?
成金蘭：價值觀匹配很重要。我選老闆會選比較實幹型的，否則你不匹配，公司再好你也很難發揮價值，或者是說你再強的能力，公司不認可，你的價值也體現不出來。
Q：努力有用嗎？
成金蘭：努力不一定有回報，但不努力就真的完全沒有回報。機遇是需要時間點的。但你要願意吃苦，願意走在前面。我離開名創半年前就已經做了決定，但直到離開的前一天我還在全力以赴，走的前一天我還在出差，全力以赴的工作，我覺得這是職業的素養。
Q：那為什麼離開名創優品呢？
成金蘭：在這裡我已經成形了。我想把我的精力都放在市場品牌這一塊上。整個行業在重新洗牌，這可能也是我的一個機會。
欲食半餅喻
《百句譬喻經》中，記載了這樣一個故事：有個人正在吃餅，吃到六張半的時候就很飽了。這個人捶足頓胸後悔不已，“我今飽足由此半餅。然前六餅唐自捐棄。”
“機遇和努力哪個更重要？”這個問題，困擾著很多職場人。
我們總是將兩者對立起來思考，將他人的成長稱為“命好”，刻意忽視了他們在“命運”背後付出了多少汗水。若想實現職業夢想，機遇和努力都很重要，如果非要分出一個高低，成金蘭給了我們一個很好的答案。
“機遇固然重要，但請先努力達到那個有機遇的地方。”
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