看病？哎呀！太麻煩，太難啦！
說起看病，很多人直搖腦袋，覺得就是一個字，難！
兩個字，真難！
三個字，太難啦！
網絡圖片
很多人就是因為覺得到醫院看病又麻煩又難，所以乾脆不去看病了，以至於病情越來越嚴重。
其實，只要瞭解了為啥看病難，就能掌握到方法，真正去看病的時候就事半功倍了。
最近，牙小仙在自己工作的醫院看了一個病，也有了真切的看病的體驗。
各個科室、部門分佈在不同地方。從掛號，繳費，見到醫生、醫生檢查、電腦開單，又要去繳費，做檢查，等結果……這很多都在不同的地方進行。
作為一個醫院員工，牙小仙為了找到一個檢驗科，在醫院的平面地圖上找了半天，順著地上的標線，還一路問人，好不容易才找到，完全暈頭轉向啦。
好在醫院在儘可能地解決這個問題，在不同地方表明了路線、指示牌。
地上標識
並且還開通了網上、手機便捷功能，掛號、繳費、查看檢查結果等等都能在手機上進行。
醫院還特別設置的志願者服務檯，幫助解答這些問題。
2.人太多啦！每個地方都好多人排隊啊！
大家都知道，我們中國是一個人口大國，人口基數大、對疾病的預防不重視，每天求醫問藥的人都特別多。
很多人都戲說“醫院的生意真的是每天都很好啊”。醫院人多，還體現在停車難，掛號排隊，繳費排隊，看醫生排隊，拿藥排隊，住院等床位排隊，做檢查拍片子排隊......
這樣下來，非常耗時費力。如果是嚴重一點的病情，一趟下來，精疲力盡，需要全家出動。
這個的確是國情導致的。國家、政府和醫院都在盡力解決。
上文提到的醫院推行的手機掛號、繳費、拿檢查結果就是一個解決的方法。
錯峰就醫，也能減緩人多帶來的不便。
3.醫學常識、醫學知識的缺乏。
“護士，我這個臉上有針扎一樣的痛，快幫我看看咯。”
“您可以掛個口腔科號看一下。”
“掛什麼口腔科號咯，太麻煩啦！你幫我看！或者找神經科醫生看！”
這裡就存在幾個醫學知識：
看病應該找醫生，而不是護士。
臉上針扎痛，可能是面部三叉神經痛，的確可以看口腔科。
這只是一個例子。如果能掌握這些醫學知識就能高效很多咯。
4.缺少溝通。
“護士，請問這個結果什麼時候出來？”
“不知道。”
“護士，請問我要怎麼知道一個檢查結果？”
“不知道。”
“護士，請問我應該找哪位文這些問題？”
“不知道。我只是負責抽血的。”
一問三不知！？
這樣的情況在有的醫院很常見。有的護士可能是真的不知道患者問題的答案。但是她可以換一個溫和你回答方法，或者為患者指名能回答問題的人。如果醫院內部能溝通協調好，為工作人員做培訓，幫助患者，解決實際問題。
您在看病時，遇到過那些印象深刻的事情，可以留言一起討論哦～
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