隨著老齡化和少子化社會的逐步到來，如何照顧家中高齡的失能（沒有自主生活能力）老人成為一個社會難題，五一國際勞動節前夕，記者走近這樣一個特殊的勞動群體——失能老人護理員，瞭解了他們職業中不為人知的艱辛和敬業。
走廊上失能老人家屬送來的錦旗。
56位老人和12名護理員
4月30日，在西安和平中醫醫院護理院，護士長朱苗苗正在給失能老人護理員李小貝交代工作，在這家醫院護理院的3、4、5層病房裡住著56位老人，這些老人絕大部分是失能老人，最大的年齡99歲。朱苗苗說：“老人們主要是老年痴呆、心腦血管、骨折等各種疾病，家屬送到護理院的原因，第一：是平時家裡忙，老人照顧不過來，在醫院有醫生、護士、護理員日夜照顧，一旦病情發作，可以及時搶救。第二：送來的失能老人年齡85歲以上居多，這些失能老人的兒女年齡也在60歲以上，有些兒女也有疾病，沒辦法才把老人送到護理院。”在這裡，醫生和護士負責失能老人的疾病治療、監控、打針、吃藥、理療，因為工作量太大和繁瑣，日常起居和吃飯護理工作就由12名經過醫院培訓的失能老人護理員完成。
每天下午的3時到7時是病人家屬的探護時間，家屬可以在醫院和老人團聚，節假日也可以把老人接回家過節以盡孝道，平時為了防止痴呆老人走失，實行的是刷卡門禁制度。
把失能老人當成自己老人
走進護理院的失能老人病房，走廊兩邊掛滿了家屬感謝的錦旗，病房寬敞明亮，一部分老人靜靜的躺在病床上，一部分由護理員推著輪椅或攙扶著在走廊散步，每一層有一個公共活動室，有電視和會議桌椅方便老人們聚會交流。
李小貝正在給失能老人翻身捶背。
50歲的李小貝是咸陽市淳化縣的農村婦女，在做失能老人護理員之前，她做家政服務。說到和以前差別，她說就是以前是照顧一個老人，現在要照顧三個老人，都是生活不能自理的高齡老太太，李小貝每天按時給老人洗臉、洗腳、翻身、捶背、大小便、按摩、說話、餵飯，用輪椅推著老人轉悠。每週要給老人剪指甲、洗澡擦身。三個老太太都很喜歡手腳麻利的李小貝，有時候老人不能排便，李小貝馬上就戴上塑料手套扣出來，很多老人子女不願乾的工作，護理員都要幹。談到如何接受這份辛苦的工作，李小貝說：“人都有老了不能照顧自己的一天，把老人當成自己的老人，習慣了就好。”
李小貝需要護理病房中的三個高齡失能老人。
臨終關懷讓老人有尊嚴的離開
51歲的李高鋒是男護理員，他和李小貝都來自淳化縣的一個村子，和平中醫醫院的所有失能護理員都來自於同一個村子，都姓李。護士長朱苗苗說：這個工作需要24小時陪護，辛苦又繁重，人員流失很大，後來通過老鄉互相介紹，隊伍終於穩定下來。他們是老鄉，工作起來可以互相照應幫忙，閒暇時可以說話，醫院提供吃住，他們能把工資大部分攢下來給家鄉的親屬，也就願意幹這份工作。
李高鋒用注射器幫助失能老人進食
李高鋒也要照顧三個失能老漢，一個面癱老人每次餵飯要一個多小時。一個痴呆老人胡亂罵人，他必須陪著笑臉哄著他，他說老人就像小孩，必須順著他們的脾氣。另一個老人骨折摔傷，每次翻身照顧都要特別仔細。對於很多高齡失能老人來說，這裡也許是人生的最後一站，如何讓他們有尊嚴的離開，也是護理員們的責任，失能老人經過醫院搶救無效逝世後，護理員們要負責遺體的擦洗和壽衣的更換。
一位坐輪椅看電視的失能老人說：“特別希望家人抽出時間多看看我，但是孩子們年齡大、工作忙、也有病，能在醫院護理院養老很幸福，醫生、護工、護理員也快成了親人。”一位失能老人家屬說：“希望政府將來能加大在醫療養老產業上的投入，讓更多的高齡失能老人能夠享受正規、便宜的服務，減輕普通百姓的負擔。” 文/圖 西安晚報記者謝偉
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