《聖歌》目前已經陷入地獄邊境，BioWare雖然正在進行問題修復，而且還在按照計劃路線圖的目標推出更新內容，但是實質性的玩法改動和修復始終不見蹤影，所以已經有玩家開始陸續選擇離開，而依然留在遊戲中的玩家則遭遇了新的問題。
《聖歌》的賣點之一就是每次出擊都即時聯網匹配隊友，但由於玩家群體人數的減少，再加上內容單一、玩家進展速度等問題，讓目前的《聖歌》面臨困境。
此前《聖歌》就經常無法讓玩家組成滿編小隊出擊，尤其在高級任務情況下，基本上都只能以人數不足的情況完成任務。這無疑又給高級玩家增加了額外的難度。而現在的情況更嚴重了，尤其是GM2和GM3，因為獎勵明顯少於GM1，而耗時又相對較長。GM3的最終boss可能需要花費30 - 40分鐘才能打過，因為HP實在太多了。但GM1的最終boss大概只要20分鐘左右。所以基本上沒人去打GM2和GM3。
此外，由於投入/產出比的明顯差異，所有玩家都集中在最高效的刷寶地點，也就是GM1 Heart of Rage。這就導致了遊戲中的其他行為，例如傳奇任務、線人任務、其他副本、自由冒險等模式都處於閒置狀態。再加上玩家數量銳減，就導致了大部分遊戲內容都無法匹配滿編小隊。
《聖歌》並不是第一個遭遇匹配問題的遊戲，之前的《全境封鎖》也曾讓玩家在小隊人數部族的情況下出戰。但《全境封鎖》的匹配內容遠比《聖歌》要分散，所以目前《聖歌》的問題更加嚴重。雖然《聖歌》大多數內容即使匹配失敗也不會有致命的停滯，但這顯然是遊戲設計上的妥協，而且終局內容因此而產生的單一性和重複感將是致命問題。
如果繼續有玩家在這個時間選擇退出，無異於落井下石。《聖歌》必須迅速解決問題，否則就將繼續消耗忠實玩家們的耐心和信心。或許未來的《聖歌》能通過大型更新挽回局面，但現在玩家們能做的，或許也就只有扎堆在唯一值得刷的副本里繼續刷了吧。
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