美團餓了麼陷《偷聽門》,你被“偷聽”過嗎?

美團餓了麼陷《偷聽門》,你被“偷聽”過嗎?

有人在偷聽我?

你最近有沒有發現,外賣 App 好像肚裡的蛔蟲,總能猜到你今天想吃什麼。早上剛跟人說想吃漢堡,中午飯點時打開 App,附近的漢堡套餐便出現了;中午剛和同事商量著晚上去吃火鍋,打開 App,便有火鍋的打折優惠信息送上 ……

美團餓了麼陷《偷聽門》,你被“偷聽”過嗎?

網友遭遇:餓了麼在"偷聽"我嗎?

上海的孫女士與同事在閒聊過程中提到想喝某品牌奶茶,隨即打開餓了麼 App,卻馬上在推薦商相關信息。

北京的張先生跟朋友說想吃鰻魚飯,1 分鐘後打開支付寶上的餓了麼應用,推薦位頂部恰巧顯示著家首位中看見了該品牌奶茶的推薦,但她此前從沒有使用任何手機 App 搜索過該品牌奶茶的一家鰻魚飯的外賣店,此時距離他上次下單鰻魚飯相隔 23 天。

"難道是支付寶或者餓了麼在偷聽我說話?"張先生猜測。他將自己遇到的情況第一時間發佈在了微博中,評論中與他有類似經歷懷疑 App "偷聽"的人數佔六分之一。

媒體測試:概率超過 70%

孫女士和張先生到底是杞人憂天還是確有其事?

為此,IT 之家記者用了 3 個多月的時間,對兩款主流外賣 App 餓了麼和美團外賣做了測試——

美團餓了麼陷《偷聽門》,你被“偷聽”過嗎?

在蘋果手機、安卓手機、iPad 等三種設備上,重新下載 App;

在沒有任何搜索記錄的前提下,對著設備隨意說出自己想吃的菜系;

從結果來看,在隨後數分鐘到數小時的時間裡,出現相關推薦的概率高達 60%-70%。

測試中記者也發現,餓了麼和美團外賣並沒有被蘋果手機授權打開麥克風,但同一體系內的天貓、微信的麥克風都在開啟狀態。

第二天,記者將天貓、微信的麥克風權限都取消,再次進行測試,相關情況沒有出現。

美團餓了麼陷《偷聽門》,你被“偷聽”過嗎?

測試結論:

不管你用不用外賣APP,麥克風都在"偷聽"你?這個猜想太過驚人 ……

美團餓了麼陷《偷聽門》,你被“偷聽”過嗎?

餓了麼、美團:不存在"偷聽"

到底這種推薦店鋪的出現,是什麼原因呢?

餓了麼相關人士表示,所謂"監聽用戶日常對話並做信息分析",是一種無端猜測,餓了麼既沒有做類似的產品設置,也不具備相關技術條件,餓了麼嚴格保護用戶隱私,任何必要的信息採集都會在取得用戶事先同意的前提下進行,在合法合規的範圍內使用。

美團人士則回應稱,有關"根據麥克風收錄的語音關鍵詞為點外賣的用戶做推薦"的行為並不存在,美團外賣只會在獲得用戶語音使用授權,且用戶主動發起美團外賣 App 內的語音輸入行為時,才會使用麥克風。此外,美團外賣僅會在用戶表達了明確需求信息、進行主動查詢後,才會進行相關推薦輸出。

美團餓了麼陷《偷聽門》,你被“偷聽”過嗎?

是否"偷聽" 業內觀點不一

騰訊手機管家安全專家稱:"有麥克風權限,不一定就會偷聽用戶說話。"出現如此巧合,極有可能是 App 在利用其他渠道獲取的大數據進行測算。

另一家數據公司負責人則表示,不排除確實有些 App 會利用麥克風權限對訂餐、店鋪等語音信息進行獲取。

也有相關技術專家覺得出現類似情況純屬巧合,可以排除某個 App 自動監聽的可能。

沒有答案的"巧合"

有"被偷聽"疑問涉及的 App 也不只是外賣。

網友"米可"和朋友聊到單位的富貴竹花瓶,當天晚些時候便在淘寶上看到了富貴竹相關的店鋪推廣;

網友"不想起床"在睡覺之前給寶寶講古埃及文明,隔天便在淘寶上收到了金字塔擺件和木乃伊擺件的推送;

還有人表示跟家人對話說要去超市買牙線,晚上打開京東,在推薦裡就看到了牙線的推薦;

剛和家人聊了銀行貸款,接著就在今日頭條上看到網貸平臺和銀行消費貸廣告的情況。

我們如何避免隱私洩露

有安全行業人士就表示,用戶儘量做到以下幾條可大大減小隱私洩露的可能。

1,儘量選擇知名APP商店下載正牌的企業官方應用軟件。

2,下載後對APP做權限管理,一般情況下,關閉APP“資費相關”和“隱私相關”的大部分權限並不影響APP正常使用。

3,即便是無意將APP某個權限關閉,也不要擔心,比如提示無法進行視頻聊天等,使用時打開相關權限即可。


美團餓了麼陷《偷聽門》,你被“偷聽”過嗎?

對應用權限進行管理可減少被竊取隱私的可能。用戶在使用互聯網服務時,特別要注意“使用協議”或彈出的對話框等需要獲得授權的東西;另外還要了解使用APP的基本功能,對於自己非常在乎的一些隱私信息,不輕易授權。

企業如何獲取合規的數據源

在互聯網和手機網絡高度發達的當今社會,大數據在未來會更大範圍的影響到我們的生活,是將來的發展趨勢。企業可以藉助大數據,瞭解所處行業的發展趨勢和市場上各種關鍵性的指標數據,降低投資風險,提高決策的準確度。

美團餓了麼陷《偷聽門》,你被“偷聽”過嗎?

在利用大數據創造價值的同時,企業要選擇合規的數據源,才能避免觸犯法律的風險。數據星河是市場上為數不多的,有合法授權、持經營牌照的大數據平臺。有數據源需求的朋友請@客服諮詢詳情。

版權聲明:本文圖片和部分內容源自網絡,若有侵權,請與我們聯繫,我們會第一時間做刪除處理。

更多精彩:請搜索公眾號“數據星河”,拉近您與大數據科技的距離。


分享到:


相關文章: