速度最“感人”的3大快遞,服務態度還很差,投訴都沒用!

隨著電商的普及,現在網購基本上已經很常見了。而網購連接著賣家和買家的紐帶,就是快遞了。之於商家來說,他們肯定希望快遞收費低一些,送貨速度快一些,服務好一些。對於消費者來說,肯定就想速度快一些,這樣才能早點拿到自己買的東西。

速度最“感人”的3大快遞,服務態度還很差,投訴都沒用!

所以對於電商商家以及消費者來說,快遞都是很重要的。正因為快遞重要,現在很多人都是眼紅快遞生意,甚至就連以前沒有涉及過快遞生意的人,現在都想插手快遞試試。不過現在快遞行業整體的實力是參差不齊,導致有些水平低下的快遞還活躍在市場上。比如這3家快遞,就是最“感人”的快遞了。

速度最“感人”的3大快遞,服務態度還很差,投訴都沒用!

一、天天快遞。天天快遞起家很早,和四通一達基本上都是同一時期成立的。但到了現在,四通一達都已經成為快遞行業的頂樑柱了,唯有天天快遞還是半死不活的。其實用半死不活來形容都是不對的,因為天天快遞已經易主好幾次了,早已不是當初的天天了。

速度最“感人”的3大快遞,服務態度還很差,投訴都沒用!

二、優速快遞。優速快遞是起家比較晚的一個快遞,在成立之後,優速自知競爭不過四通一達,於是優速開始主打寄送大件貨物的生意。但在大件貨物方面德邦是早已耕耘多年,豈能讓優速輕易得逞。所以到頭來的結果就是,優速大件幹不過德邦,小件幹不過四通一達,很是委屈。

速度最“感人”的3大快遞,服務態度還很差,投訴都沒用!

三、國通快遞。很多人聽聞這個快遞後,都以為這國通和EMS一樣,是國字號的企業。但其實不然,它只是起了一個好名字。要說這名字確實是非常好的,但無奈,名字雖然大氣,經營卻很差。到現在國通基本上是苟延殘喘的狀態,已經好幾年沒有突破了。

速度最“感人”的3大快遞,服務態度還很差,投訴都沒用!

對於快遞來說,其實最重要的就是服務。如果服務做好了,那客戶沒有理由不用你的快遞。但是反觀這幾家快遞,可謂是“聲名遠揚”。很多電商賣家一說要發這幾個快遞,買家紛紛表示不想要了。快遞的名聲到了這種程度,這快遞還能好嗎?


分享到:


相關文章: