何謂價值創造？ 從政治經濟學角度來看，馬克思認為，決定商品的價值僅僅是勞動，確切地說，只有生產性的活勞動創造價值，其他勞動不創造價值。從企業經營角度來講，價值創造是指企業生產、供應滿足目標客戶需求的產品或服務的一系列業務活動及其成本結構。創造價值是一個簡單不過的道理，企業要做強做大，必須進行價值創造。企業如何實現價值創造，應重點把握以下幾點：
強化價值創造的理念。經濟學家熊彼特認為，經濟增長之源在於企業家的創新。因此，要強化“創新”理念。雖然“創新”不同於“創造”，如果用創新的意識和精神去付諸行動，去推動實踐，就能夠實現價值創造的目標。要強化“客戶”觀念，樹立“企業為客戶提供什麼樣價值”理念，真正從客戶角度出發，千方百計考慮客戶利益，更多地為客戶創造出有價值的東西，以達到價值創造的最優化。還要強化“差異化”理念，努力做到“人無我有、人有我優”，達到他人難以模仿的境界，以獲取價值創造的最大化。
構築創造價值的平臺。一是構築產品平臺，在研發滿足客戶不同需求的新產品和附加值高的產品上創造價值；二是構築交貨平臺，在增進物流高效、資金流暢通、交貨渠道快捷上獲取增值；三是構建服務平臺，在客戶維護、質量保證、售後服務中實現增值；四是構築信息平臺，在產品信息、交易信息、市場信息、消費信息等信息處理中帶來增值。
突出企業戰略價值創造。企業戰略是價值創造的決定因素。通過產品和服務的市場選擇與細分、參與全球競爭的機遇和程度、加大技術開發增強競爭優勢等，來創造企業的戰略性價值。同時，通過健全完善企業管理制度、經營績效考核機制來提升企業經營性價值，通過物質資本的運營來創造企業有形價值，通過人力資本、組織資本、客戶資本的管理來創造企業無形價值等。
總之，創造價值是企業長盛不衰、持續發展的不敗之本。企業要應對新常態下的新挑戰，做到科學發展、做強做大，需要在市場經濟中不斷把握和實現價值創造。
上文選自《企業科學發展應把握價值創造》（楓凡君原創）、
閱讀更多 楓凡君 的文章
