職場好比玩牌，對手知道你的牌，即使牌再好，也是一把爛牌；對手不知道你的牌，即使手頭拮据，也可以稱得上“王牌”。劉強東的熱度不減，不管風雲如何變幻，我們對劉強東同學充滿信心，相信他一定會直挺挺站立起來，贏得網上網下的一致拍手喝彩。今天我們討論劉強東可以利用的三張“王牌”。
第一張王牌，仇恨
仇恨可以讓一個人失去理智，仇恨也可以凝聚一個團隊的強大戰鬥力。大家都聽說過陳佩斯的父親陳強，這個人是很有名的反派演員，據說在一次大型歌劇《白毛女》的演出中，因陳強表演太過投入逼真，入戲太深的戰士竟然用槍瞄準準備打死他，所幸被及時發覺才沒有造成悲劇。著名反派演員劉江善於演黃世仁，因為演的太傳神，臺下的士兵激憤難忍，舉槍對著劉江差點扣動扳機。這些鮮活的例子都啟發我們，作為管理者來說，下屬們的“仇恨”是最大的“王牌”。劉強東可以充分利用好這張“王牌”，利用快遞小哥們對破壞劉強東事業的憎恨之情，影響和帶動快遞小哥們更加努力工作，更加順利地把事業做好做紮實，讓哪些暗中陷害劉強東的人亂了陣腳。
第二張王牌，利益
從古至今，很多能夠打勝戰的將軍，都是利用了利益刺激士兵們橫衝直撞，最終取得一個個戰果。大家都愛看電視劇《亮劍》，李雲龍每次戰勝都要給士兵們利益和好處，大家願意跟他幹，最根本的是利益刺激。曾國藩一個文弱書生能夠帶兵打勝戰，最大的管理竅門就是滿足士兵們的“實惠需求”，以至於慈禧太后都睜隻眼閉隻眼，因為她嚐到了穩固統治的甜頭。作為一個團隊的管理者來說，“利益”也是很重要的一張“王牌”，劉強東現在最應該做的，就是要用具體的實惠和好處穩住快遞兄弟們，整個團隊才會有源源不斷的前行力量，才會把事業越做越好。
第三張王牌，保全
我們說，人的本性是“為贏”，懂得認輸才叫聰明。李嘉誠經常說，做事情先考慮失敗，不要著急考慮成功。對於一個管理者來說，為勝利而興奮是低層次的，能夠為失敗而考慮才是高明的。無論是對於劉強東同學，還是官場和商場的鬥士們，學會“保全”自己的有生力量，學會珍惜現有的實力，才是最佳的鬥爭策略。英雄不會迷戀過去的輝煌，英雄只關注現在的資源和實力，不留戀那些失去的，珍惜現在還有的資本，統籌謀劃好整個一盤棋，能夠不為一些細枝末節而動搖，才是真正的英雄。
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