高平安pingan
感謝邀請：我是科技數碼隨時答，很高興能回答這個問題
奔馳風波未息，中國移動再次被推到風口浪尖，中國移動會出現大變革嗎？
很多人說中國移動搞活動，為什麼中國聯通和電信沒有，其實我們舉個簡單的例子就明白了就像賣手機，一個手機很有性價比，但是另外一款手機價格很高，但是同樣的配置，現在降價了，其他性價比的手機肯定不會模仿，就像聯通，互聯網套餐，大魚號，騰訊大王卡，還有中國電信每個月會送10G的流量，以及還有小米的米粉卡等等也是電信的活動，當然還有聯通，所以價格已經很低啦！
真實經歷
之前一直聽人說中國移動坑人，但是自己沒有遇到過，不過就在去年和最近遇到了：家裡裝了寬帶，打電話降套餐就是108元的冰淇淋套餐，40G流量不限量超過40G限速，還有1100分鐘的通話，看起來確實很有性價比，但是你現在不能降套餐是什麼鬼，只能升級，把我氣的，最後果斷投訴，工信部，第二天就有人打電話過來最後降啦！
還有上一年訂了一個移動頭條包，說是一個9元的15G流量，三個月是免費用的，到期之後會有短信提醒，但是到期了之後，沒有提醒，一直到上個月才發現，關鍵是沒有短信提醒說到期呀！
中國 移動會有大的改革嗎？
這個目前其實不會有大的動作，因為我們最近討論最火的送流量的活動，應該算是移動最良心的一次，如果真的有改革的話，這樣的套餐估計也不會實施啦！因為目前正是攜號轉網的時候，所以移動通過這樣的套餐來留住客戶，然後我們在享受到服務的同時不能辦理 攜號轉網。
還有就是很多人討論的4G+手機的問題，這和運營商套餐是沒有關係的，最主要的就是兩個方面第一個就是擾亂市場的秩序，也就是移動定製版本的手機價格太低了，所以移動這樣算是惡性的競爭。
當然很多人說手機便宜，這就是第二個問題了，那就是移動定製版本手機，限制了其他運營商的網絡，比如聯通和電信只能用2G網絡等等，這個對於不熟悉的人來說確實是一個問題，所以工信部給出的是沒有用通俗和明顯的字眼說明不能使用其他運營行的套餐和4G網絡。
總結
很多人用移動其實就是一個原因，那就是號碼捨不得扔掉，而現在攜號轉網來了，那我們就不用擔心這樣的問題，移動雖然信號很好，但是欺人太甚，套餐資費算是比較高的，關鍵的問題還要惡意讓用戶綁定套餐以及升級套餐，這樣是走不遠的。雖然套餐費用這些沒有遭到工信部查閱，但是我想隨著投訴的訂單不斷上漲，移動早晚都會改革。
回答完畢
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說說我2015年的事吧，我手機號是聯通的，還有個聯通集團號，月租僅6元，有次提醒欠費了就交了30，沒過幾天有提示欠費了，又交了30，後來很納悶，這號只在集團電話中使用，不會發生這麼多花費啊。就打客服電話，客服開始說正常後來又打了幾次才告訴我裡面有兩個增值業務，我說我沒辦過，但客服說肯定是機主同意才辦理的，沒辦法我又是罵他們又是在工信部網站投訴他們，結果第三天就主動找我說這兩個增值業務一個是北京辦理的一個是石家莊鹿泉辦理的，一個開通兩年了，一個開通20個月了，最後這倆地方共計退回我花費280多。
不僅僅是這，我一同事歲數大了用的移動卡，也懷疑話費有問題，就找我問，我說你就打客服說花費有問題，他們不承認你就罵他，而且要連續幾天，最後結果真的退了80多。
親身經歷，話費裡面貓膩太多了，尤其從不關心花費或從不缺錢的！
nhkgdthe
我一張移動卡，因為用的時間近二十年了，跟我有聯繫的都知道這號碼，也有些綁定。每月七十八的套餐，另加雜七雜八的，具體我也不是很明白，實際需要近百元。去營業廳諮詢過，說都是正常收費。我也不用增值業務，但我想，這情況肯定不是我獨自的禮遇！
另用一張電信卡，加開兩張副卡。每月套餐一百三十九元，含四十G高速流量。合約期一年，合約期內，每月返回話費三十元，實交一百零九元。合約期滿後，實交話費一百三十九元。頂多就是高速流量用完後被限速。因三張卡共享，流量不夠用，四月三十日打10000號加開每月15元50G的流量包，每月共九十G高速流量，應該是綽綽有餘，每月也只需交一百五十四元，不能說貴吧！
聯通的，不用了好幾年，沒有什麼可說的！
電信卡，三個人共享，而我，電信卡主要上網，移動卡也是我個人所用，而且總感覺移動卡流量消耗相當快！
查學斌
我覺得三大公司都黑啊！這三家公司的我都有用過，也都有被坑過，反正再也不會信任他們任何一家。現在用三張卡，每張都是最低套餐，移動8元，電信9元，聯通5元。然後再另外增加流量，哪個便宜用哪個，哪個有活動用哪個。
我辦電信卡是因為裝寬帶的緣故，裝寬帶要綁定扣款號，當時是使用固定電話，月租得20塊，跟他們說固定電話不用了能不能省掉這部分錢，答案是不可以，然後就這麼繼續用著。結果呢連續5個月是按42塊錢扣，除了那20塊月租之外還有6塊錢來電顯示費，10塊錢是分機手機號月租費，再加6塊來電顯示。總之，為了一個寬帶每年還得再多花了500多塊，所以，在網通通寬帶的時候我就直接轉網了。只保留9元的電信卡套餐，但是呢，也同樣經常被額外收費，每個月都得去查一下。
聯通的也是一個德性。我當時套餐是78元每月套餐，然後我8月29日去營業廳更換套餐的（換5元套餐），結果他們跟我說每月28號以後是不可以換套餐的，得次次月才能生效，也就是說要等到10月份才可以，而且直接不給我辦業務，要我9月6號以後再來辦理（9月的套餐費還是按78元算）。
至於移動的，這個讓其他人來補充就好了，反正內容都差不多。總之呢，這群孫子都是把套餐費低的換成高的會巴結得跟孫子一樣，把套餐費從高的換成低的就會一張臭臉，只有更坑沒有最坑。
優己
前兩天，移動開始了發送短信2019到10086，查網齡送流量的“良心活動”。但是，這幾天又因移動定製的4G+手機不支持聯通和電信4G網絡被查、攜號轉網“設卡”推上了風口浪尖。下文具體說一說。
“良心活動”發短信送流量
最近，移動在搞發短信，查網齡送流量活動。移動的流量費向來比較高，這是移動收入的主要來源，這次居然拿出來“免費送”，而且移動網齡越久，送的越多，根據網齡不同，贈送1GB~10GB的流量，詳情如下圖所示。
很多人保持猶豫的態度，會不會又是移動的一個套路？贈送三個月之後，會不會“被動”訂閱某些業務，在不通知用戶的情況下扣費，畢竟很多人被移動這樣“坑”過，針對這個問題，我打移動客服諮詢過，移動明確表示，這次查網齡送流量活動，沒有“隱形”消費，大家可以放心使用。比如，我的13年移動網齡，移動贈送了10GB的流量。
定製4G+手機“被查”
移動的4G+定製手機，主卡使用移動，那麼副卡只支持聯通或者電信的2G網絡，也就是副卡只能用來接打電話。比如iphone xr有兩個版本A2107版本是移動“4G+定製版”，手機插兩張卡，副卡只能使用2G網絡；而A2108是iphone xr的“公開版”，支持雙4G功能。移動的4G+定製手機構成了反競爭行為，受到了相關部門的調查。
移動“鍾情於”定製4G手機，可能是為了守住自己龐大的客戶群，避免全網通手機分流其客戶。但是，這種“定製4G+”手機並沒有用非常簡潔的語言向消費者表達清楚，混淆視聽，導致很多用戶購買手機後，發現不支持聯通或電信4G網絡。
攜號轉網“設卡”
攜號轉網有三個條件：實名認證、沒有欠費、業務合約到期。近期，有些用戶發送短信到運營商，查詢自己是否符合轉網條件，被移動告知，由於“權益類”協議，2036年12月31日之後之前，不能辦理攜號轉網，建議到期之後辦理。
針對上述問題，打客服電話諮詢，被告知：移動星級用戶都有這樣的協議，看來想轉網的用戶是困難重重啊，因為移動用戶都是星級用戶，只是星的個數不同，是否意味著，網齡越長，越不可能轉網啊。
總之，隨著“攜號轉網”的到來，移動的“動作”頻繁，一會兒送流量，一會兒優惠購機，但是很多用戶對移動的各種改變，總是存在“懷疑”的態度，畢竟很多移動用戶被“坑”過，移動話費可以說是“步步高”，很多人辦理了8元保號，正在等待攜號轉網。如果移動不做出一些真正的改變，可能真的會流失很多老客戶。
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Geek視界
在奔馳事件後，中國移動4G+定製機涉嫌反競爭被國家市場監督管理總局調查，中國移動因此被推到輿論的風口浪尖。在筆者看來，一旦監管部門的結果出來，中國移動在營銷方面肯定會做出變革。
與奔馳事件一樣，中國移動4G+定製機是否反競爭呢?從做法上來看，中國移動是用補貼的方法，對4G+手機的第二個卡槽進行了技術性的封殺。以iPhone XS Max這款機器來說，中國移動官方商城的介紹中，明確指出同時使用兩張卡時，第二卡槽不支持聯通或電信的4G或3G。
眾所周知，公開版的iPhone XS Max手機，第二個卡槽是支持聯通、移動或電信的2G/3G/4G。除了網絡制式的區別外，價格上的區別很大。
移動4G+定製版iPhone XS Max，64G版本售價7399元，而蘋果官方64G版本的iPhone XS Max售價9099元。同樣一臺手機，價格相差1700元。說白了，這1700元的價格差就是移動對4G+手機的補貼，用高額的補貼來限制用戶第二卡槽使用聯通或電信的卡。
現在，監管部門對移動4G+定製機是否涉嫌反競爭還沒有定論，但對於聯通和電信這兩家運營商來說，這種做法確實屬於惡性競爭。
所以，一旦監管部門認為移動4G+定製機是反競爭的行為，中國移動一定會受到懲罰。此外，如果要想與聯通和電信競爭，再靠4G+定製機打壓對手的做法是不行的。中國移動要想與中國聯通和中國電信競爭，只能通過其他的市場策略。
賈敬華
對不起先生，這裡顯示你上個月有申請開通了移動夢網暢遊業務，(我什麼時候開通過?)，這裡顯示你是開通了的先生，(我這個是老人機).........。這樣的話........這樣的話........可能是你手機連帶有某些軟自動下載有(我的手機是在你移動廳充話費送的).......你上個月有過睡覺嗎?(白天沒有晚上有)那對了，肯定是你晚上睡覺(我不玩手機的)........你有夢遊的習慣嗎?(沒有)也許有呢，睡著了你怎麼知道?(那.......不知道了)這肯定是你夢遊時玩手機開通了你不知道，(額.........我這是老人機上不.....)這樣吧先生，我申請給你退一半費用，你對這樣的處理結果滿意嗎?(好......好吧)。非常感謝你祝你生活愉快!
呵呵111286391
作為一個用了15年的老用戶，最讓我氣憤的是之前2g時代無限流量套餐限速事件！在4g時代初，移動這個流氓公司就開始搗鼓怎麼樣把這個無限流量套餐取消掉，先是這類套餐不能升級4g卡，只能用3g，除非改新的套餐，變相讓你放棄無限流量這個套餐，但是還是有很多人不吃這一套，移動就開始想別的方法，就拿江蘇省來說，開始針對這類老套餐實行限速！簡直卑鄙無恥！3g網速限到都不如2g時代，微信都用不了！逼著你去改套餐，這種做法私自違反當初協議，欺負老用戶！真是不要臉，當時爆發很多無限流量維權事件！但是還是擰不過移動！我個人這輩子是絕對不會再用移動的卡了！這麼大公司玩這種無恥的手段！
用戶1366393752316
用移動已經20多年了，確實有點感受：哪就是移動公司時不時的不經用戶同意，收取這樣的、哪樣的費用。一個月幾塊錢或者十幾塊錢，不是很多。因為我一直是移動公司的大客戶，有專門的大客戶經理，十幾年以前，就這個問題多次找過大客戶經理，基本上得到了解決。而且按消費者權益保護法的規定，要求雙倍返還。儘管如此，一段時間以後，移動公司還是照收不誤！後來，隨著自己的業務越來越多，也就沒有顧及這件事情了，但我知道：移動公司這種亂收費的行為一直存在！
劉延泉
相信大家都知道，幾乎不給用戶發福利的移動居然推出了一個免費送流量的活動。只要是移動的號碼，編輯短信“2019”發送到10086，就會獲得與號碼網齡對應的全國流量，最高10GB，為期三個月，次月生效。
說實話，看筆者第一次看到別人轉發這個活動的時候，我的內心毫無波動，甚至有些想笑，這就好比幾年前QQ上流行的“今天是馬化騰生日，把該消息轉發到3個群立馬升級到皇冠”一樣。可身邊越來越多的朋友領到了免費流量，就連中央一套也開始播放移動的這個活動廣告，我才抱著試一試的心態給10086發了短信，果然領到了流量。不得不承認，移動這波活動還挺良心的。
但有趣的是，自從移動推出送流量活動之後，網絡上的輿論出現了一邊倒的局面，大部分人在糾結為什麼聯通和電信不送流量，剩下的人卻抱怨移動的坑，說移動好話的人還真沒幾個。由此可見，大家對移動的不滿已經堆積許久了，不是幾G流量就能解決的。在攜號轉網即將開放、5G網絡將要普及的關鍵時刻，移動想通過送流量的行為來挽留住用戶的心，可沒想到一石激起千層浪，大家都在責備移動“早幹嘛去了”。
確實，移動現在想著給用戶獻殷勤發福利，還是看起來沒什麼誠意。從父親這輩開始用移動，到現在也有二十多年了，可移動沒有給過任何福利。在以前2G時代移動信號好，收費高點情有可原，可到現在移動沒有任何優勢，收費確貴的要死。回想幾年前，家裡的老人莫名其妙地用了幾MB的流量，移動就扣了300多話費。後來詢問營業廳才知道，沒有開通流量包的號碼，1MB流量是按10元來收費的！呵呵，沒開通你倒是別給用啊，給人用了收10元/MB，還有比移動更坑錢的嗎？
不知道各位看官們是如何看待移動送流量的呢？歡迎在下方評論留言，讓更多人看到您的觀點，謝謝！
