外地人黃先生想在天津買房，經同事推薦，他選擇了貝殼平臺旗下的優銘家中介幫他辦理相關事務。由於同事告訴他，這家中介可以提供“一條龍”服務，購房資質核實、各種手續的準備和辦理、適宜房源尋找和審查等等都可以幫助完成，於是完全不瞭解相關流程的黃先生，欣然選擇將一切都交給中介。政策規定，非天津戶籍居民家庭在天津範圍內購買住房的，需提供在天津3年內連續繳納2年以上社會保險或個人所得稅證明，黃先生告訴記者，優銘家的相關工作人員曾經兩次向他索要身份證，幫他查詢他的社保繳納情況是否符合購房條件。“我也不懂具體的要求，他們查完之後告訴我可以買，我就沒再多問，也沒看過自己的社保單子。”黃先生告訴記者。
今年1月24日中午，中介致電房主傅先生，表示他的房子有人買了，當天下午，黃先生就在中介陪同下，與房主傅先生簽訂了購房合同，並向傅先生支付了5萬元作為定金，期間沒有經過太多溝通。然而，到了3月份，當黃先生到房管局過戶房子時，發現由於他的社保曾經因為換工作出現過兩次中斷，他並不符合購房條件，這次交易也無法進行下去。傅先生表示，由於合同中寫明“如果乙方（黃先生）未能履行本合同條款導致本合同終止、無法履行或解除，則已付定金歸甲方（傅先生）所有”，因此拒絕退還5萬元定金。傅先生告訴記者，為了還清黃先生要購買的房子的貸款，他賣了手中另外一套房子，又找他人借了7萬元，“合同裡面寫得很清楚，是他那邊出的問題，那麼不退定金我理所應當。”
黃先生認為，由於中介沒有核實清楚他的購房資格，導致了他這筆定金的損失，因此希望優銘家能夠對他進行賠償。優銘家表示，他們可以將中介費退還給黃先生，並且由於他們在工作中出現了錯誤，他們可以再給予黃先生5000元的賠償。“我們確實出了一些錯誤，工作上有紕漏，但是人非聖賢孰能無過，也希望您能諒解。”
不甘白白承受5萬元的損失，黃先生一直沒有聯繫房管局終止這筆交易。“我怕我同意終止交易了，我就找不到他們人了。”對此，傅先生表示非常著急：“這個過程中我沒有任何錯誤，終止交易需要我們三方一起過去，但是現在他們那邊不配合，我這個房子也不能賣給別人，只能在這裡耗著。”
5萬元的定金究竟應該怎麼處理？這場房屋買賣交易出問題到底是誰的責任？記者採訪了天津擊水（南開）律師事務所的安剛律師。安律師表示，首先要看三方在交易之前是否經過協商並簽署過相關合同，明確各方的職責；由於案例中三方並沒有提前溝通，因此理論上來講，傅先生確實可以選擇不退還5萬元定金。
此外，安律師明確表示，這次房屋買賣出現問題，買方黃先生的責任最大。“他的社保是由於換工作中斷的，那麼斷沒斷過他自己是不可能不知道的。雖然有中介作為居間方，幫助他進行相關資質的審核，但這並不是中介必須要做的事，他不應該完全交給中介而不去做任何瞭解。”安律師指出，在中介服務過程中，只要沒有故意提供虛假信息，比如偽造社保記錄之類，那麼中介就沒有原則性錯誤。“不過，黃先生因為政策原因無法購房，並不是他自己不想買，屬於不可歸責於買賣雙方的理由，因此，黃先生可以選擇和傅先生與中介協商，或者起訴賣方和中介，法院在進行判決時會視情況讓傅先生酌情退還部分定金。”
安律師也提醒，在房屋買賣過程當中，買方和賣方都需要對交易更負責一些，“相關的手續和流程，自己一定要搞清楚，即使一些手續交給中介辦理，相關的情況也要做到心中有數。”
（津雲新聞記者 陳玓怡）
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