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從家長的角度思考，家長最關注的是什麼呢？不外乎以下兩點:
一是價格
價格是轉化率低的最直接的原因，這個毫無疑問，也沒必要去迴避這個問題。
二是培訓效果
很多培訓的培訓效果其實在短時間之內是看不見的，既然看不見，那麼很多家長就容易採取觀望的態度。他們會參考你們的培訓效果，比如通過你們的各種宣傳，比如諮詢或者聆聽已經簽約家長的意見。然後他們還會接著進行對比，與其他類似機構進行比較。
要想提高轉化率，你們就要抓住家長的心理。
第一，潛在用戶判斷
通過家長的諮詢，你的員工要識別出真正潛在的轉化對象。有些家長可能就是隨口一問，並不是真正的想要類似的培訓，而有些家長確實有此需求。因此你要讓你的員工有察言觀色的本領，有判斷識別的能力。比如有的家長可能會多次的諮詢，有的家長可能諮詢更多的細節。這樣的家長轉化成功率才會更高。
第二，合適恰當的營銷技巧
我們上面提到價格是不能迴避的一個因素，那麼營銷的時候，你就要做到合適的價格，恰當的呈現。比如培訓一年1萬元，家長會覺得很1萬很貴，但你營銷的時候，你完全可以說一個月只要800元。這種呈現對於培訓機構而言是一致的，但對家長而言，意義完全不一樣。
當然，對於家長而言，更實惠的是你真正的降低價格。比如一次性購買一年的課時可以打八折，比如購買五節課時送一節課時。
第三，培訓效果
既然是諮詢，那麼肯定有這方面的需求和欠缺，家長就會很在意培訓的效果。如果你們能讓家長在短時間之內就能看到你們的培訓成果，你就得拿出你們的真實成績，真實的案例，必要時拉著家長一起進行試聽，你們要體現出你們的特色，體現出你們的與眾不同。
當然，最重要的還是你們的培訓質量，只有你們質量夠好，必定能贏得家長青睞。
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提高轉化率，也就是說提高成交率，那跟一般的銷售也有共同點。針對培訓行業，可從以下五個方面提高業績。
1.儀表：一個人的衣著打扮，精神面貌，符合為人師表的儀態，最好是有統一的服裝。一方面體現了對客人的尊重，另一方面也是自己職業專業性的表現，讓家長相信培訓的老師，相信培訓機構。
2.對培訓機構的瞭解：換句話說，就是對產品的瞭解。對本機構包含哪些課程？為什麼要開這些課程？這些課程有什麼競爭優勢和劣勢？教育環境和教育方法有哪些獨到之處？榮獲哪些榮譽獎項？有哪些經過培訓後有非凡成績的案例？ ……這些都是家長所關心的，也是員工們需要深入瞭解的。
3.溝通能力：有時候，不小心講錯一句話，就可能導致成交失敗。對於學術型的人才在這方面會相對弱一點，但是也能通過學習和訓練，進而提升。
4.瞭解客戶：通過各種渠道瞭解客戶的信息，例如，有朋友介紹的，可以通過這位朋友進行對客戶的職業、家境等信息的收集，以進行見面時溝通的準備；對於慕名而來的客戶，機構可以制定相關需要了解信息的問題，讓員工巧妙地獲得，以便下次溝通和促進成交。
5.樹立機構的品牌：通過各種宣傳渠道，建立自己的品牌。如口碑宣傳、橫幅廣告、電臺廣播……只有修煉好自己的內功，並且儘可能地宣傳出去，才能讓客戶更加的相信機構，從而促進員工的成交。
代表個人意見，望能有所用。
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1.口碑營銷：家長給小孩報培訓班，一般先看培訓機構的口碑，口碑好被選中的概率就高。你們可以重點介紹自己機構在同行中的良好口碑、榮譽和地位，參加過培訓人員的良好效果和家長評價，提高客戶的信任感。
2. 成果營銷：家長很看重培訓後的成績和效果。你們介紹時可以重點介紹那些成功學員的突出成績、獲獎情況以及後進學員的進步情況，讓家長能夠實實在在感覺到你們培訓機構的成效還是不錯的。
3.關係營銷：家長一般也會比較看重熟人朋友介紹瞭解的情況。如果來了解情況的家長以前已經有熟人朋友小孩在這裡參加培訓，你們可以重點說明這個小孩在培訓機構裡面取得了哪些進步和成績，讓家長也可以放心把小孩放到你們機構去培訓。
4.特色營銷：家長對培訓機構的特色也會關注。你們介紹時可以就你們培訓機構與其他培訓機構存在的不同特色優勢作重點介紹，比如師資力量強、課程體系先進、時間安排合理、跟蹤反饋及時等特色。
5.讓利營銷：家長對培訓機構的收費有一定敏感度，他們自然更願意選擇性價比高的機構。你們應當基於本機構情況和市場行情合理定價，可以多搞一些優惠酬賓活動，比如節慶日優惠活動、首次報名優惠活動、熟人朋友推薦優惠活動、送免費體驗課 、“大課送小課”以及贈送書包學習用品、小紀念品等。
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我是一名孩子的家長，也幫孩子找過不少培訓機構。以下是我的經驗：
1. 家長能主動前來諮詢，事前要麼打聽過做過一些功課或者同學朋友介紹而來。所以你們機構的特色，是家長所看重的，也可能是正是家長的需求所在。所以，在諮詢過程中向家長展示你們機構的特色很重要。你們的優勢在哪裡？出來的孩子成績如何？
2. 對於猶豫不定的家長，可以提出試聽體驗的活動，甚至是先交二到三節課的錢，上了之後覺得可以，就繼續。還有的做法是先交錢，上了之後不喜歡可以無條件退後面的費用。讓家長在費用上無後顧之憂。說白了機構要有這種底氣和自信。不怕你退款。
3. 小班化的課程設計肯定更吸引人。和學生的互動會更多，課堂的空氣都要好很多，現在有些機構還是存在一個班超多孩子，更像廣播似的上課，一年下來，老師估計孩子名字都沒記住幾個。這樣的辦學模式，生源會流失的越來越厲害。精耕細作才能細水長流。賺快錢的模式是暫時的。
4、當然了，作為諮詢顧問，你的一視同仁和耐心、熱情相當重要。不要愛理不理的樣子。微信諮詢不要家長問三句，老半天你才答一句。
既使沒有轉化成功，但是給家長的印象不會差。到時家長群裡聊起來才不會相互吐槽。
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培訓機構大概就是教育提高學生這種機構。首先，你的員工是把你公司提供的服務推薦出去，把你公司的內容如實傳遞給需要這項的人，其實也是營銷，不是虛誇大肆誇大自己公司無法做到的給人誤導。你可以培養他們事實求是，但是還有會營銷方法。瞭解對方心理，肯定來這裡都想提高自己的水平或者孩子的學習水平，把握對方心理很容易營銷，讓你的員工講在你們這裡學習後的變化和最終獲得的結果，讓他們感覺錢也沒有白花，做銷售的還有這種情況，他在這裡學習的好，還會給你再介紹別人來學習，客戶介紹客戶的也有，這樣才能做大做強。
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如何提高要從家長角度出發
首先，家長考慮的會是你這個培訓機構的實力。有沒有真材實料能不能給孩子帶來實質性提高。每位家長都是望子成龍望女成鳳，都希望學得一身技能不落人後不被淘汰，將來有個好前途。所以如何吸引家長除了技巧還要有一定的實力讓人信服。
其次，就是價格。家長在考慮了實力之後會綜合多家做個整體評測。實力差不多的考慮價格，價格相差無幾的考慮實力。
最後，就是環境。孩子在你這裡是不是安全會不會被欺負，老師的人品如何，孩子在這裡能不能被照顧的很好，這也是家長都會考慮的因素。
不管什麼教育培訓，都必須要有真才實學不能誤人子弟。教書育人是神聖的。往小了說，那是關乎個人的未來。往大了說，那是關乎國家的未來。
君凡9725
讓員工做好自己的本職工作，首先是態度，然後在家長面前展現出你們的優勢，可以有適當的優惠，等等
