溫暖“五一”

“五一”小長假黃鶴樓公園人氣爆棚,丟小孩找小孩的事頻頻發生,幸好最後有驚無險。

5月3日下午2時20分左右,該園導遊在西門處發現一名來自江夏的五六歲男孩已獨自走出公園,身邊沒有大人陪伴。導遊將其送至西門驗票處,通過廣播尋人。不到10分鐘,家人匆匆趕來。

就在20分鐘前,該園另一名導遊將來自河南南陽的劉姓小朋友領至南門售票處,通過廣播找到孩子的媽媽。

2日中午12時30分,該園財務科工作人員廖莉萍在南門附近“撿”到一名不到兩歲的小男孩。廖莉萍把他帶回科室,通過廣播和在公園工作群裡發照片尋找他的父母,半小時便找到了他的家人。

黃鶴樓公園管理處相關負責人介紹,“五一”小長假前3天,該園每日遊客量達5萬人次左右,較去年同期增長兩成。而2日一天,在公園內尋人26次,按開園時間10小時計算,平均1個小時差不多丟3個小孩。

遊客公園丟包

保安半小時找回

長江日報訊(通訊員彭雪琴 記者賀方程)5月3日,兩名遊客在武漢公園遺失的包,半小時後被公園保安幫忙找回。

當日,家住武漢洪山廣場的王女士和從廣州回漢的女兒結伴到公園遊玩。上午9時30分左右,她們把隨身攜帶的包遺忘在大門口跳舞的掛衣架上。10時30分,才想起包忘拿了,回到原處已找不到。正在巡邏的公園保安隊長王長海瞭解情況後,讓她們在大門崗亭做筆錄,自己到監控室查監控,發現是一對中年夫妻拿了包。王長海通過對講機讓門崗保安注意這對夫妻,提醒包上有“武漢大學”的字樣。

半小時後,在後門崗亭,保安楊小建發現並攔住那對夫妻,通過溝通,那對夫妻把王女士母女的包留了下來。母女倆領到包後非常感動,稱讚“公園的保安真是好樣的”。

照顧發病外國遊客

導遊取消“提親”

長江日報訊(記者黃麗娟 通訊員文旅)武漢導遊周浩原計劃趁著“五一”小長假,前往鄂州去向老丈人提親,沒想到他接待的馬來西亞遊客在旅途中突發疾病被送進醫院。面對這突發狀況,周浩取消“提親”計劃,“五一”期間一直在神農架醫院照顧馬來西亞遊客。

湖北省海內外國際旅行社相關負責人說,從境外來武漢旅遊的客人,往往是老年群體為主。在節假日高峰期間,保護客人順利出行,成為每一個旅遊人的核心工作。“一位導遊,原本答應帶孩子度假,因為在崗導遊生病,也犧牲了休息時間;還有明星司機小牟,數次跟車隊提出輪休,但是臺灣和香港的客戶都希望節假日高峰期間這名司機能在崗,於是他‘五一’期間又沒能休息。正是因為有這些在一線工作的旅遊人辛苦付出,才能讓湖北旅遊在遊客心中留下美好印象。”

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