春意盎然，百年人壽臨沂市臨沭支公司迎來了一位特別的客戶；客戶劉女士來到這裡不為辦理業務，只為表達對公司的謝意，同時送上了一面承載感激的錦旗。
劉女士於2018年2月24日在百年人壽購買了20萬優選護身符保險，同時附加住院醫療，年交保費合計4390元。劉女士於2019年2月為婆婆在醫院拿藥期間，為減少排隊時間，無意間做了一個查體，查出甲狀腺疑似有問題，醫生建議進行手術治療。因劉女士日常比較關注健康及養生，噩耗如同晴天霹靂，但還是按照醫生的建議於2019年2月11日在臨沭縣人民醫院進行手術。手術治療後，病情最終確定為甲狀腺癌。
接到報案後，百年人壽臨沂中支高度關注此事，第一時間與家屬取得聯繫。客戶治療結束後，百年人壽工作人員積極協助客戶收集理賠申請資料，核實無誤後，迅速將202141.24元理賠款打入客戶銀行賬戶中。
客戶來到百年人壽臨沭支公司，激動的侃侃而談，"我本來就覺得是個很輕的疾病，現在做完手術我也痊癒了，我想著最多就是輕疾，沒想到賠付這麼多，平時在座的各位要注意體檢，幸運的是我發現的比較早……"
正是這份百年關愛讓劉女士能泰然的站在這裡，給予她後續的幫助。未來，百年人壽將再接再厲，為更多客戶帶去保險的保障。
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