人工智能（Artificial Intelligence）简称AI，是指研究如何用人工的方法和技术，通过利用计算机去模拟、延伸和扩展人的智能，使我们看到的计算机是非常聪明、能干的。具有智能的计算机会越来越多地像人一样会学习与思考。在人工智能领域，如何设计和制造具有更高智能水平的计算机的理论、方法、技术及应用系统是目前的一门新兴的科学技术。
要实现人工智能，就必须要有与之相应的计算机软件：一方面各种人工智能要通过编写计算机软件来实现，另一方面许多计算机软件的撰写必须以人工智能的理论、方法和技术为基础。我们越来越多地听说专家智能系统、计算机智能故障诊断、计算机财会管理、计算机游戏等系统都是要由人工智能理论为依据的软件来实现。
在人工智能领域，是人的智能与机器智能的相辅相成。人的智能体现在思维、感知、行为三个层次，因此，要实现人工智能也就必须研究解决机器思维、机器感知、机器行为这三个层次的问题。研究机器思维，就是研究计算机的思维、计算机的学习、计算机的诊断、计算机的辅助设计，如何利用计算机从事复杂计算及娱乐等；研究机器感知，就是研究如何让计算机像人一样能感觉到气味、颜色、触觉；研究机器行为，就是研究如何使计算机模拟、延伸和扩展人的智能行为，像人一样具有语言、动作、智能监测、智能控制等行为。
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