2019-05-07 15:58 | 浙江新聞客戶端 通訊員 金政宣
立案是法院審判流程的第一步，立案窗口是市民接觸法院的第一窗口。作為“司法為民、公正司法”的“起點”，立案庭的工作繁瑣複雜，其重要程度也不言而喻。
東陽市人民法院立案庭共有5個立案窗口，包括3個民商事立案窗口、1個刑事立案窗口、1個自助立案窗口。“去年,東陽法院共收各類訴訟案件18115起，平均每天我們要立案80餘起。”5月6日，東陽市人民法院立案庭庭長許興榮對記者說，立案庭工作的宗旨就是“便民利民”。
高智能終端解決訴前疑問
2017年，立案大廳新引進了兩臺智能化設備，擺放在立案大廳的東南角。一臺是訴訟服務自助平臺，市民只要刷一刷身份證，文書打印、網上立案、網上閱卷、網上交費、網上信訪和申請執行這些功能都可以在這個自助平臺上完成。
另一臺功能更加齊全，是訴訟服務自主查詢終端。在這臺智能化設備上，市民可以利用訴訟計算器，計算訴訟費用、人身傷害賠償費用和勞動爭議賠償標準，也可以查找最新最全的文書樣式，還可以查看開庭公告、瞭解法律法規、回放庭審視頻。
“這兩臺智能化設備可以幫助市民解決大部分的訴前疑問，幫助市民更好地立案。”立案庭副庭長厲國智介紹，立案大廳的桌上還擺放著打印好的文書樣式，為市民撰寫文書提供參考。在立案大廳的西北角，為市民提供了打印等中介服務。立案大廳的東北角則是諮詢服務室，每天有公證處工作人員和律師為市民提供免費的諮詢服務。
此外，東陽法院立案庭還提供跨域立案訴訟服務。“東陽市民想要起訴異地管轄的案件，可以寫好文書後，委託東陽法院跨域立案。”厲國智介紹，浙江省內的跨域立案將在1個小時內收到答覆。
高科技調解器在線化解糾紛
立案庭的工作職能不僅僅是立案，還包括訴前調解，也就是對事實爭議不大、相對簡單的案件進行調解。“2014—2017年，東陽法院的人均辦案數高居全省第一、第二。”許興榮說，去年東陽使用在線矛盾糾紛化解平臺（簡稱ODR平臺），處理案件2400餘件，在線化解矛盾糾紛的數量為金華第一。
在沒有ODR平臺之前，收到文書後，立案庭工作人員會對整個案件進行仔細瞭解，如果案件的事實爭議不大，也相對簡單，工作人員就會嘗試與被告取得聯繫，通過調解手段化解矛盾糾紛。在立案大廳的負一樓，設置了人民調解室，法院邀請了調解工作站、婦聯、消保委、仲裁院、基層司法所等組織的工作人員作為特約調解員，和法院幹警一起開展調解工作。這樣的調解需要與當事人雙方約好時間，在調解室開展調解。
而有了ODR平臺後，當事人不用去法院，在家中便可進行諮詢、評估、調解、仲裁和訴訟。通過平臺處理的案件可以在司法確認後直接進入執行程序。去年，立案庭兩次召集東陽18個鎮（鄉、街道）的工作人員，對ODR平臺的使用方式進行培訓。同時，在日常工作中運用推廣這個平臺。
微法院讓打官司“零次跑”
除了立案、訴前調解外，立案庭還行使著信訪接待、速裁等職能。每天都有一名法院的中層幹部接待來訪的市民。東陽法院還成立了速裁庭和速裁團隊，對一些信用卡糾紛、金融借款、物業服務等案件進行速裁。
“今年我們將推廣手機小程序‘浙江移動微法院’，繼續用好ODR平臺，向著智能化庭室這個目標邁進。”許興榮說，當事人在手機微信上搜索“移動微法院”，便可以使用這個平臺，打官司“最多跑一次”甚至“一次也不用跑”。移動微法院平臺連接全省的三級法院，實現立案、查詢、送達、調解、庭審、執行、繳費等20多項訴訟業務全流程網上辦理，當事人拿出手機，動動手指就能全程參與訴訟。案件辦理的每個環節也會在平臺留檔，使司法公信力更高了。
目前，東陽法院已通過這個小程序審判立案1100餘件。
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