遵義晚報全媒體記者：李俊
位於新蒲溼地公園的“聯動雲”共享汽車網點
“你知道嗎，咱們遵義都有共享汽車了。”近日，記者接到線索稱，4月底，已有一家共享汽車企業開始在遵義運營。雖然共享汽車在其他一些大城市早已司空見慣，但對於廣大遵義市民來說，這還是一個新事物。
記者體驗：方便、快捷、省事
從提供線索的市民那裡，記者獲悉了一些大致信息。目前，在遵義運營的這家共享汽車，所運營的共享汽車全為觀致汽車，手機下載“聯動雲”便可使用。
為了詳細瞭解首家進入遵義運營的共享汽車，記者下載了“聯動雲”APP進行體驗。
首先，簡單註冊登陸後，主頁面便可清晰看到自己附近的共享汽車點位。點擊“用車”，地圖會給出最近的一個地點，並規劃出路線圖，方便使用者前往。
記者以萬里路的“萬里湘江”為始點，點擊“用車”後，APP向記者推薦了距離最近的“龍禮路劃線車位”內四臺渝A牌照觀致5車型。除了車型、牌照等關鍵信息外，頁面上還顯示有剩餘油量及續航里程。
選擇點擊車輛圖，頁面會出現該車的起步價、時長費、里程費等資費信息，再點擊“立即訂車”便可。值得注意的是，首次使用，需要提供身份證、駕照等信息認證，以及押金或支付寶芝麻分認證等頁面，只要按照提示操作即可。
五分鐘，記者便完成了操作。按照APP指示，記者來到了訂車地點。這裡需要一提的是，訂車後，系統會有20分鐘的預留車輛時間，超時，APP會默認取消訂單。
“沒有鑰匙，怎麼開車？”這同樣通過APP完成。來到車旁，點擊APP上的“開始用車”，頁面會出現“開門、鎖門、尋車”等選項。
車用完後，按照APP提示，將車輛停放到指定地點即可。
由於只是體驗共享汽車的使用過程，對車輛性能，記者並沒有進行更多的體驗，只是在附近簡單繞了兩圈。不過，觀致車的品牌在業界是有口皆碑的。另外，從記者親身體會來看，APP向記者推薦的四臺車輛均為新車，這從車輛外觀、使用車輛不到3000公里的行駛里程，以及車內特有的“新車氣味”就可辨別出來。
記者體驗車輛
記者體驗車輛
記者手機操作截圖
運營方：遵義目前有近200輛
通過APP顯示，記者發現，這家共享汽車的網點目前主要分佈在遵義城區。匯川區最遠至高坪鎮客車站附近，播州區最遠至南白商貿城客車站附近，而新蒲新區最遠的地點位於遵義醫科大學附近。
“我們目前有70個左右共享汽車網點，兩個租車網點，近期還會在市中心陸續增加。”深圳前海聯動雲汽車租賃有限公司遵義區域經理熊軍告訴記者，他們今年4月12日在遵義開始運營，20號正式上線，目前已投放了近200臺的共享汽車，計劃今年投放500臺。
熊軍說，聯動雲目前已在全國113個城市進行了投放，在貴州，遵義是第一個。之所以會選擇遵義作為他們在貴州的第一站，有兩個原因。一，遵義是個非常有名的旅遊城市，每年往來的遊客非常多，有許多聯動雲的用戶反映，到遵義旅遊時，沒有網點，出行不是很方便；二，從企業發展考慮，他們希望能從遵義打開整個貴州的共享汽車市場。
運營方答記者問
對於包括記者在內的絕大多數遵義市民而言，共享汽車還是一個新事物，有許多東西還有待嘗試，即便是已經有過體驗經歷的記者，對當中的一些環節也還不是很清楚。對此，記者通過一問一答的形式對熊軍進行採訪。
記者：租車的費用如何計算？
熊軍：聯動雲有兩種模式：共享、短租。共享汽車按照起步價+時長+里程費進行合算，白天、晚上資費不同，白天是10元起步價+0.3元/分+1.3元/公里，晚上是10元起步價+0.2元/分+1.3元/公里；短租按天計算，每天的租金大概在150-200元之間。價格會根據市場情況進行小幅度調整。
記者：車輛的油費誰來承擔？出現油量不足時怎麼辦？
熊軍：共享汽車的油費由我們公司負責，當車輛油量低於6L時，便會從APP上自動下架，由工作人員加滿油後再上線服務。用戶在駕駛過程中，出現油量不足時，系統會提示用戶再最近的地點進行換車；短租汽車的油費由用戶自己承擔。
記者：押金多少？如何免押金？怎麼退押金？
熊軍：共享、短租的押金都是999元；支付寶的芝麻信用分650以上可免押金；用戶還車後20個工作日，通過APP進行押金退還申請。
記者：如何分辨哪個違章是誰造成的？車輛的違章、事故，怎麼處理？
熊軍：之所以會有20個工作日才退還押金的做法，就是基於車輛違章以及事故的考慮。系統會根據用戶在使用過程中，行車軌跡、時長的記錄，判斷髮現在某一時間段或者區域出現違章或者事故；發生事故時，用戶可通過APP履行報案流程，在購買2元/小時無憂服務費的前提下，用戶可免於承擔1500元的車輛損失費和玻璃損失費，但不可免除保險公司免賠和拒賠的其他損失。
記者：取車時，發現車身原本就有損傷或者機械故障，怎麼辦？
熊軍：用戶在取車之前，需要對車身外觀進行仔細檢查，發現有損傷的部位，用手機拍照後上傳至APP留存作為證據，以避免後期追責。還車後，也需照相留存作為證據。當用戶在使用車輛過程中出現機械故障，可立即致電客服，交由工作人員進行處理。
審核：李俊
簽發：郭友洪
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