眼瞅著各大電商的618年中大促即將到來。降價、紅包對剁手黨們來說已是尋常套路，並呈集體免疫的勢頭。而作為年中大促的主角，蘇寧今年會有啥新玩法？
在5月6日召開的618年中大促工作部署會上，蘇寧易購總裁侯恩龍表示，蘇寧618年中大促於5月21日正式開啟，一直持續至6月20日，將重點圍繞"以舊換新、產品上新、服務用心"三大內容來延展，主打通訊、大快消、家電品類，為消費者提供"上網上街上蘇寧"的年中狂歡。
記者發現，積極響應國家政策的"以舊換新"、依託全渠道優勢搭建的即時配送場景-"1小時服務圈"、城市攻略下沉、全球水果產地直採等動作或將成為本次蘇寧618年中大促的重磅乾貨。
年中大促也是一次年中測試，畢竟618相比平日訂單量劇增，考驗的是平臺在峰值壓力下的選品、供應鏈、物流配送、個性化推薦等多維度的綜合實力。
蘇寧物流集團執行總裁姚凱在部署會上表示，6月底，蘇寧要完成全國1000家縣鎮服務中心的建設，業務內容包括家電服務、快遞攬配、包裹代收、售後安裝維修等。"蘇寧物流集團將對縣級服務點進行統一規則輸出、培訓，統一服務標準及考核，保障對消費者的服務質量。"
據悉，蘇寧縣鎮服務中心會綜合承接區域內線上線下訂單，消費者可以在此收發快遞，並尋求家電維修、清洗、移機等全方位售後服務。
值得注意的是，618年中大促恰逢夏初，消費者空調等製冷家電需求高漲。為了保證空調等產品的物流售後服務，在倉儲方面，蘇寧將開設單獨空調倉，杜絕大忙期間長時間調撥補貨的情況。而對於有本地倉的地區，還可以實現大件半日達的配送。
"所有售後材配、必需品等完成採購立刻入網點倉，同時梳理、拆組工程師，落實臨時工程師儲備，並以組的維度對派工完成情況進行監控，保障空調旺季售後安裝體驗。"姚凱補充道。
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