平安龍灣
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為全面深入創建“楓橋式公安派出所”，讓“楓橋經驗”在龍灣傳承發揚、落地生根。近日，龍灣公安分局開闢“楓橋經驗在龍灣”專欄，系列報道全區公安派出所和基層民警在創新發展新時代“楓橋經驗”中的經驗和做法，見證“楓橋經驗”在新時代煥發出的蓬勃生機，探索“楓橋經驗”在龍灣實踐的樣本。
日前，龍灣永興空港新區永拓鞋業兩名員工因瑣事發生推搡衝突，雙方自認自己有理時，在永興派出所引導下，雙方通過“共享助調”平臺點單選擇歐拓調解驛站“老孃舅”潘海波進行調解，詳細瞭解雙方衝突的發生經過，潘海波認為雙方系工作引發衝突，但動手一方必然不對，應向對方賠禮道歉，雙方欣然接受了潘海波的調解建議，一件原本需要政府部門介入的治安糾紛在企業內部就得到圓滿調解，既節約了行政資源，同時讓法治思維深入人心。
當前，隨著溫州城市東擴，龍灣空港新區企業大量遷入，轄區內流動人口數呈井噴式激增，流動人口糾紛案件隨之遞增，2018年佔到轄區糾紛案件總量的70％以上。
龍灣公安分局永興派出所針對轄區特點，聚焦“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”目標，全力構建以“和諧共享、平安共享、服務共享”為核心內容的“共享警務”體系，有效推動“楓橋經驗”在轄區傳承發揚、落地生根。
“共享助調”是永興派出所化解矛盾糾紛推出一張“楓橋經驗”金名牌。去年，該所針對各職能部門調解工作各自為政，調解資源浪費的現象，堅持“資源集聚、共享助調”工作理念，聘用56名有威望的律師、黨員、企業高管組建“共享助調”隊伍，設立10個調解驛站，由當事人自行選擇調解員進行調節，第一時間化解矛盾糾紛，確保“小事不出企、糾紛不上交”。截至今年4月底，通過“共享助調”調解各類糾紛110多起，涉及當事人300餘人。
永興派出所所長朱良柱介紹，雖然架設了良好的矛盾糾紛調解平臺，但考慮到矛盾糾紛當事雙方和部分調解員沒時間跑、不願跑的實際，該所今年繼續創新推出“永興在線調解”系統，通過多方視頻連線，實現派出所民警、鄉情警務室、企業調解驛站、律師四方同時在線聯調，進一步提高了矛盾糾紛化解的精準度、實效性。“現在，企業員工發生糾紛，只需通過‘共享助調’選擇調解員，通過‘在線調解’選擇調解方式，就可‘足不出企’化解糾紛和風險了。”朱良柱說。
同時，針對部分非正常死亡、勞資糾紛等調解難度大、極易引發群體性事件的矛盾糾紛，以及考慮到語言、文化、習俗等方面的差異，永興派出所進一步深化“鄉情警務”，會同各省在溫商會，選出各省在本地居住時間較長、社會威望較高的商會人員和知名人士擔任調解員，進一步增強當事人的親切感，消除其牴觸情緒，有效提高調解效率。目前，已吸納重慶、廣西等10餘個省、市33名“老鄉特聘調解員”，共成功調解各類重大矛盾糾紛20餘起，化解轄區非正常死亡引發的不穩定事件3起，成功率達100%。
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