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編者按：【觀書店】為開卷最新系列專欄，作者以行業視角，從不同角度帶您觀察和解析實體書店。
第二期【觀書店】為《書見》一書的讀後感，《書見》一書，列出了30家書店，講述了30位書店創始人或負責人的故事，給了我們全新的觀察書店的視角，以及獲得了更多書店內所不為人知的故事。本文對書中30家書店的環境、書店的創辦動機、書店的形式以及書店的經營特色進行了解讀，請各位讀者細細閱讀，希望能為讀者以後探訪書店提供一些參考。
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1996年，我開始接觸民營書店，當時我在江蘇省新華書店批銷中心的批發大廳實習。現貨批銷業務曾經是深受實體書店喜歡的一種進貨方式，所有的圖書就像大超市的商品一樣陳列，書店的採購人員可以自己選擇圖書，與圖書面對面。即使在今天，這種形式也不會落後，差不多類似圖書館的數據現採。我們接待的客戶包括省內外的新華書店以及來自各地的民營書店。先鋒書店的錢曉華先生那時是批發大廳的常客，自己拉著推車在大廳裡面慢慢揀選圖書。
後來的一段時間，省店的現貨批發業務也取消了，改為了連鎖配送，與民營書店基本就沒了聯繫。在一個新華書店集團的體系內工作，主要面對的客戶是所屬的新華書店以及外部的出版社。各地新華集團連鎖以後，外省市的新華書店接觸到的也越來越少。2011年，我到蘇州籌建蘇州鳳凰廣場，多了很多出去考察看店的機會，開始重新觀察和接觸各種民營書店。
近幾年來，實體書店的境遇相比此前好了很多，每個城市中除了新華書店以外，還有很多很有影響力的民營書店，不管是老牌的堅持，新晉的網紅，或者是商業化的連鎖書店。作為城市過客的我們，很多書店值得一看，而對於這個城市的市民，這是一處可以棲息的閱讀場所。
以前也看過很多關於書店的圖書，但是這些書或者觀察點不同，或者是敘述角度太淺。雅倩主編的《書見》一書，列出了30家書店，講述了30位書店創始人或負責人的故事，給了我們全新的觀察書店的視角，以及獲得了更多書店內所不為人知的故事。
很多年前我還在江蘇省店工作時，某一位基層新華書店的老總對我說：你懂什麼，你又沒開過書店。想來也是，我當時確實沒開過書店。在我需要籌建書店時，我開始真正認識到書店開辦的不易，哪怕是在國有體系的支撐下。除了情懷，更需要投入的是金錢、時間和精力。開辦書店的經歷，以及對行業的持續觀察和思考，讓我在翻閱《書見》這本書時有很多的感悟。
1關於書店的環境
決定一間書店生存的，並不是競爭對手，而是這個城市的格局、人口和商業環境，或者再加上一些熱愛閱讀的文化基因。實體書店的競爭對手可能是這個城市的其他大型書店，也可能是網絡書店或者是電子閱讀。但有競爭就說明有閱讀需求的存在，只不過消費者會選擇通過什麼形式來滿足，這需要書店去發現和滿足。
這30家書店，有6家位於一線城市或直轄市，14家位於省會城市及計劃單列市，6家位於著名的旅遊城市（也是分類上的二、三線城市），其餘無法分類的，也有其他特點，比如眉山是全國第三人口大縣，常州也是江南文化名城。
我的認知是，有城市的地方就有人，也就是消費者，而有人的地方就會有閱讀的人，規模越大的城市越是如此。好的書店需要這樣的土壤，而沒有出現好的書店，不代表這些城市的人就沒有閱讀的需求，這反而是存在的潛在市場機會。即使在所謂的四、五線城市，也還有大量的關於學生類圖書的需求。
在城市裡曾經只有新華書店的時代，書店服務的是這些人群，而現在開放的時代，各類書店服務的還是這些人群。所有的書店，都應該觀察這座城市、觀察這座城市的人群、瞭解這座城市的消費習慣和閱讀習慣，一個城市不會容不下多幾個書店，過去如此，未來還會如此。畢竟一個城市的書店數量與餐廳數量相比，還是微不足道的，在社會與家庭之間，書店是一處可以短暫停留的空間。
廣州1200bookshop
重慶精典書店
2關於書店的創辦動機
開辦書店的人肯定都是熱愛閱讀的，在城市的各種商業機會中，開辦書店實在算不得最佳的商業選擇。30位書店創辦人或者管理者的開店動機，我做了一個簡單分析，相當多的人從一開始就選擇了希望開一個書店，也許作為一份職業，也許感覺存在著市場機會。也有一部分是離職創業來開設書店，比如有些是大學教師，有些是公司職員。部分創辦者是因為一些事情的觸動而選擇可以開一間書店。這些人群中，有書店的員工離職後創業開書店的，也有曾經的工作可以接觸到圖書，然後選擇開設了書店，也有服飾品牌做的一個文化空間（類似於方所）。
30家書店中，開滿10年的有11家，最早的南昌青苑書店已有27年時間，無錫的百草園書店也有22年時間，和我工作的年代正好一樣。開辦沒滿10年的有19家，其中，2014年以後新開的書店有13家，而2013年正是書店寒冬被報道的最多的時候。也許，書店的種子也正是在寒冬中萌芽。
感謝所有願意開辦書店的人，不管什麼原因，你的決定讓這個城市裡多了很多停留的空間。也感謝所有在書店工作的人，這份職業雖然不是高薪，但是高貴，至少我們自己可以這麼認為。
杭州吾南書社
蘇州慢書房
3關於書店的形式
劉蘇里先生曾經用三個詞來描述獨立書店：無所依附，人文關照，持之以恆。但如果以這三個詞來進行判斷，30家書店中有一些已經不是嚴格意義上的獨立書店了。
有16家書店仍然是單店，而另外的14家書店都有了數量不等的連鎖店。從載體的選擇上，很多書店仍在堅持著選址上的獨立性，但也有一些書店開在了底商、商場或者景區、文創設施內，一些書店幾易其址，過程艱辛。絕大多數書店的規模都不大，但超過上千平米的書店也不是少數。
這給我們提供了三個觀察點：一是如果能夠開出連鎖店，說明書店的經營業績正常，有拓展的能力，這是好事；二是書店的經營需要一些特殊的環境要求，才能獲得穩定的客流，因此對載體的選擇要求變高了；三是時代在發展，對於獨立書店的定義應該有所擴展，我認為經營不依賴教材教輔、沒有資本和產業背景、創店精神獨立的民營書店，是不是都可以稱之為獨立書店？
深圳尚書吧
4關於書店的經營特色
在這個時代，純粹單賣圖書的書店真的不多了，即使不是商業考量，也需要考慮消費者的延展消費需求，這可以理解成是一種服務，其次是一種經營模式。
彼岸書店認為“書店+”的模式是可行的，圖書做的越多，茶飲銷售的越好。青苑書店的一個支撐點是對江西其他民營書店的中盤服務。眾目書店的前身是個租書店，圖書外借服務帶來了客流。保羅的口袋專門開辦了一間只借書、不賣書的小書店，在合肥這個城市，這個做法與皖新傳媒的共享書店如出一輒。小漁島書店幫助讀者找書，也借書、收書，這些都成為書店獨特的經營特色。
書店的經營特色從哪裡來，從空間中來？從圖書中來？從業態中來？每個書店其實都有了自己的選擇，從圖書本身出發，尋找延展消費和關聯消費。很多書店表達了對空間過度設計的警惕，而很多書店能夠說出與消費者之間的故事，這些故事讓我們感覺到，書店的工作是美好的，因為串聯起了一些人和事。
篇幅所限，很多書店也沒有對自己的經營情況予以更多的說明，我們看到的更多是對於書店的情懷，而經營思維和商業邏輯沒有太多的表述，有些書店可能是真的不盈利，但有些書店一定是盈利的，因為還能發展。當然，書店選擇什麼樣的經營形式和內容，在當下這個時代已經不太重要了，因為只要能生存下去，消費者願意來，那就是好的。
西安萬邦書店
合肥保羅的口袋
這30家書店，我曾經去過其中的4家，分別是重慶的精典、西安的萬邦、廣州的1200bookshop和蘇州的慢書房，不算很多，但基本都是慕名而往。也去過很多城市，但沒有留意到這些書店，畢竟腳步匆匆，或者書店的開店時間尚短。讀著這本書，這些書店的名字印記在我的腦海裡，也許下次我有機會來到這些城市時，會特別留意一下這些書店。
認識雅倩，是在一個書店群。第一次會面，約在了南京的南書房二樓，一個民國建築中的小小書店。再一次碰面則是在北京朝陽大悅城的度刻，我去看店，她也去看店。和雅倩的兩次見面都很匆忙，沒有聊及太多的話題，但感謝雅倩，主編了這本《書見》，講述書店和書店人的故事，文字比照片更加溫暖。
看著不同的書店故事，想著還有很多沒有寫進去的書店，用圖書記錄關於書店和書店人的故事，然後再把這樣的圖書放在一間間書店裡，也許，這就是書店這個行業的獨特魅力。建議熱愛書店的同行都能認認真真讀一讀這本書，也期待著未來的某天看到新的書店故事。
《書見》
出版社：金城出版社
注：本文僅代表作者個人觀點。
專欄作家介紹
曾鋒，現任鳳凰傳媒蘇州鳳凰投資管理有限公司執行董事、總經理。於1997年進入新華書店體系，長期在江蘇省新華書店總部工作，曾先後從事圖書業務、市場拓展等方面工作，2011年起受鳳凰傳媒委派，赴蘇州組建蘇州鳳凰投資管理有限公司，全程負責文化消費綜合體———蘇州鳳凰廣場的建設、籌備及運營管理工作。蘇州鳳凰廣場歷經5年的運營探索，現已走上良性發展道路。在此期間，亦將相關經驗與行業同仁進行交流探討，涉及書店設計、文化商業規劃等方面。
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