中國電子商務巨頭京東位於澳大利亞墨爾本的辦公室在運營不到15個月後於本週悄然關閉，京東澳新地區負責人帕特里克·內斯特爾(Patrick Nestel)也已離職。對此，京東發言人表示，澳大利亞辦事處將整合到中國業務中，澳洲的出口商將由京東現有國內團隊進行對接和管理。
京東還強調，澳大利亞的重要性不會改變，京東與澳大利亞和新西蘭出口商的合作關係不會發生變化。“我們繼續與各類品牌建立強有力的合作伙伴關係，包括葡萄酒、保健品，嬰兒和孕婦、食品和飲料、化妝品企業等，” 京東發言人稱。
京東澳洲辦公室的設立是為了更方便吸引澳洲品牌進入國內，經過幾年的努力，大多數的澳洲優質品牌已經在京東平臺上開展了業務，駐地機構已經完成了其歷史使命，後續品牌相關對接和服務將由國內團隊進行整合和管理，這是正常的調整。我們一如既往地歡迎全球優質品牌加入京東，也始終期待為消費者提供最優質的商品和服務。
事實上，早在2016年，京東就開始與澳大利亞合作。“澳大利亞周·中國”是由澳大利亞政府舉辦，旨在促進中澳雙方在貿易、投資、教育和旅遊等方面的合作。早前，京東商城上線了“澳洲館”！致力於把澳大利亞的優質產品帶給國內消費者，同時，協助澳洲企業直接接觸中國消費者，擴大品牌在中國市場的影響力。
2018年2月，京東正式在澳大利亞開設澳洲總部，以支持當地業務發展並協助兩國商家拓展中國大陸市場。對於這一決定，京東董事局主席兼CEO劉強東當時的解釋是：“京東的用戶對於澳大利亞和新西蘭高質量商品的需求日益增大，此舉將幫助消費者更好地購買到這些優質商品。”
由於擁有超過2.66億活躍用戶，京東是維多利亞州政府認可的數字經濟代表，並被認為是本地企業打入中國市場的重要渠道。按照京東的計劃，除了京東平臺外，公司還會利用與騰訊合作伙伴關係，將澳大利亞和新西蘭的品牌通過京東微信、手機QQ購物觸達中國超過9億用戶。
過去一年多來，京東雖然與澳大利亞貿易委員會、澳大利亞郵政、a2乳業和富邑葡萄酒集團建立了合作伙伴關係，但在本地消費市場的舉措卻乏善可陳。與此同時，其創始人、億萬富翁劉強東卻因身陷“悉尼家中宴會賓客涉嫌強姦女模”、“虧本拋售悉尼億元豪宅”、“美國明尼蘇達州性侵案”、以及“降低快遞人員薪酬福利”等頻繁登上澳媒頭條，吸引眾多目光。
雖然京東表示與澳大利亞和新西蘭出口商的合作關係不會變，但關閉澳大利亞總部一事，或意味著京東南半球擴張計劃陷入停滯。至於京東在澳大利亞還能否做出成績，需要等待一段時間，以京東目前的實力，理論上在澳大利亞運營並不是難事，畢竟此前京東已經在澳洲取得了不錯的成績，但是具體結果會如何，我們靜觀其變。
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