兒童攝影店如何吸引客戶、留住客戶,讓客戶轉介紹?加盟

在一般消費者心裡,一家兒童攝影機構的產品無非是寶寶照、全家福、孕媽照等影像產品,有些店可能還會賣一些服裝或者孩子的剛需用品。當然,這些項目的運營,肯定會放在門市推銷的時候,最最最至關重要的位置上。

而事實上,精明的品牌老闆會告訴我們,一家運營良好的兒童店能夠賣出的,絕不是僅僅是技術和服務項目。

我們應該清楚的看到,我們應該賣和能提煉的“賣點”還有這些...

一家兒童攝影店具有良好的店面形象是吸引顧客的先決條件,沒有良好的店面形象(比方門店的裝修陳舊、招牌破敗且積滿灰塵、店內燈光昏暗、四處可見的渣滓、物品亂放)會給人一種髒亂差的覺得,這樣的店面形象,不管產質量量再好,我們的服務再好,宣傳做的再到位,價錢再低,恐怕也很難吸引顧客。因此,我們首先要向顧客賣出的是我們良好的店面形象。

我們光靠具有良好的店面形象來吸引客戶還不夠,因為很多時候,我們的宣傳是在網絡上,更多的是微信端,那麼我們是不是應該提升一下我們門市工作微信號的規範程度呢?定時定期的發佈客片、樣片、品牌宣傳視頻、當季活動等等。

我們還得向顧客賣我們的口碑,為我們去宣傳。吸收客戶、留住客戶,再經過老客戶為我們轉介紹新客戶,這樣才算成功的賣出了我們的形象。

一家兒童店的氛圍如何,也就在於我們的創造了什麼樣的環境,這將與客戶在服務時的稱心度和能否在我們這裡消費有很大的關係。

有許多店經常會通過一些小手段在店內創造一種良好的運營氛圍,如讓他們的攝影師、門市、員工互相間輪番扮演顧客,用此來增加彼此交流學習的時機,或彼此之間的技術、話術程度測試,也能夠為偶然在這段時間內進入店內的顧客營造出一種和諧的氣氛。

當然我們店裡甚至門頭也要做一些對於寶寶有足夠吸引力的佈置,比如一些時下流行的動漫、或者是一些可愛的卡通玩偶,我們也可以在店裡設置一些小的遊戲區。這樣對於客戶的體驗感來說會更好一點。

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