“會做人、會做事”會讓我們的職場生涯更進一步,而作為企業管理者如何做好人又做好事?通過本文你將瞭解到,成功的管理者必須做哪些事,什麼樣的品質才是最重要的,擁有它們才能讓你走得更遠。”
每天必須做的
- 總結自己一天的任務完成情況
- 考慮明天應該做的主要工作
- 瞭解至少一個部門銷售拓展情況或進行相應指導
- 考慮一個公司的不足之處,並想出準備改善的方法與步驟
- 記住公司一名團隊成員的名字及其特點
- 每天必須看的報表
- 考慮自己一天工作失誤的地方
- 自己一天工作完成的質量與效率是否還能提高
- 應該批覆的文件
每週必須做的
- 召開一次中層幹部例會
- 與一個主要職能部門進行一次座談
- 與一個你認為現在或將來是公司業務骨幹的人交流溝通一次
- 向你的領導者彙報一次工作
- 對各個部門的銷售進展總結一次
- 召開一次與質量有關的辦公會議
- 糾正公司內部一個細節上的不正確做法
- 檢查上週糾正措施的落實情況
- 進行一次自我總結(非正式)
- 整理自己的文件或書櫃
- 瞭解相應的財務指標的變化
- 與一個重要客戶聯絡
- 每週必須看的報表
- 與一個經銷商聯繫
- 表揚一個你的骨幹
每旬必須做的
- 請一個不同的團隊成員吃飯或喝茶
- 與財務部溝通一次
- 對一個部門的銷售進行重點幫助
- 拜會一個經銷商
每月必須做的
- 對各個部門的銷售考核一次
- 拜會一個重要客戶
- 自我考核一次
- 月財務報表
- 月總體銷售情況
- 下月銷售計劃
- 下月銷售政策
最重要的12種品格
一、忠 誠
- 站在領導者的立場上思考問題;
- 與主管分享你的想法;
- 時刻維護公司的利益;
- 琢磨為公司賺錢;
- 在外界誘惑面前經得起考驗。
二、敬 業
- 工作的目的不僅僅在於報酬;
- 提供超出報酬的服務與努力;
- 樂意為工作作出個人犧牲;
- 重視工作中的每一個細節。
三、積 極
- 從“要我做”到“我要做”;
- 主動分擔一些“分外”事;
- 先做後說,給領導者驚喜;
- 學會毛遂自薦;
- 高標準要求:要求一步,做到三步;
- 拿捏好主動的尺度,不要急於表現、出風頭甚至搶別人的工作。
四、負 責
- 責任的核心在於責任心;
- 把每一件小事都做好;
- 言必信,行必果;
- 錯就是錯,絕對不要找藉口;
- 讓問題的皮球止於你;
- 不因一點疏忽而鑄成大錯。
五、效 率
- 跟窮忙瞎忙說“再見”;
- 心無旁騖,專心致志;
- 量化、細化每天的工作;
- 拖延是最狠毒的職業殺手;
- 牢記優先,要事第一;
- 防止完美主義成為效率的大敵。
六、結 果
- 一開始就要想怎樣把事情做成;
- 辦法永遠要比問題多;
- 聰明地工作而不僅僅是努力工作;
- 沒有條件,就創造條件;
- 把任務完成得超出預期。
七、溝 通
- 溝通和八卦是兩回事;
- 不說和說得過多都是一種錯;
- 帶著方案去提問題,當面溝通,當場解決;
- 培養接受批評的情商;
- 胸懷大局,既報喜也報憂;
- 內部可以有矛盾,對外一定要一致。
八、團 隊
- 滴水融入大海,個人融入團隊;
- 服從總體安排;
- 遵守紀律才能保證戰鬥力;
- 不做團隊的“短板”,如果現在是,就要給自己“增高”;
- 多為別人、為團隊考慮。
九、進 取
- 以空杯心態去學習、去汲取;
- 不要總生氣,而要爭氣;
- 不要一年經驗重複用十年;
- 擠時間給自己“增高”、“充電”;
- 發展自己的“比較優勢”;
- 挑戰自我,未雨綢繆。
十、低 調
- 不要邀功請賞;
- 克服“大材小用”的心理;
- 不要擺架子耍資格;
- 凡是人,皆須敬;
- 努力做到名實相符,要配得上自己的位置;
- 成績只是開始,榮譽當作動力。
十一、成 本
- 報銷賬目,一定要誠信;
- 不耍小聰明,不貪小便宜;
- 不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;
- 珍惜工作的每一分鐘時間;
- 每付出成本,都要力爭最大收益;
- 記住:省下的,就是利潤!
十二、感 恩
- 領導者給了你飯碗;
- 工作給你的不僅是報酬,還有學習、成長的機會;
- 同事給了你工作中的配合;
- 對手讓你看到距離和發展空間;
- 批評者讓你不斷完善自我。
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