我們經常聽說一些跨國公司、一流企業的員工執行力強，但很少有人去研究他們執行力強的根源所在。難道是因為他們的能力、職業化素質比較高？或者是因為他們天生就具備“自動自發”的主人翁精神？顯然不是！真正讓那些頂尖企業的員工具備超強執行力的，是他們的流程設計。完善的執行流程不僅能夠決定員工做事的程序和步驟，而且也能界定員工的崗位職責和執行標準。流程就是執行的工具，當所有員工都按照流程執行的時候，他們的執行力就得到了體現。所謂執行，其實就是走流程。
1.設計執行流程
執行力是可以設計出來的，是伴合理執行流程而生的。對於一些部門、團隊內的任務，可以在企業組織總體流程的基礎上，設計內部的執行流程。設計流程時要考慮以下6個維度：
1）質量：性能、安全、可靠、合格率；
2）數量：參與人數、調用資源；
3）時間：執行週期；
4）成本：運營成本、管理費用；
5）風險：標準偏差、風險評估值；
6）投入產出比：人均產值。
2.流程設計的3個問題
一般來說，流程設計中有3個問題需要關注：
1）瓶頸：執行流程中工作任務出現的堆積點。由於堆積點的存在，影響了工作執行的速度，甚至使工作難以執行。
2）短板：執行流程中的最差環節，是制約工作效率的最大障礙。
3）銜接：如果一項工作要在不同人員之間經過一次以上的交接時，就出現了銜接問題，銜接不暢就會浪費時間。
3.流程優化的3個階段
流程設計好之後，通常是不夠完善的，需要在實踐中不斷優化、不斷修正，使之趨於合理，優化執行流程需要奉行“先僵化，後優化，再固化”的思路。
第一，僵化階段。流程設計完畢，執行者要嚴格按照流程去執行，這個階段禁止任何形式的創新。目的主要是用來檢驗流程，發現不合理之處。
第二，優化階段。經過一段時間的實踐，就執行中遇到的問題，組織人員進行總結分析，對執行流程做出相應的優化和局部調整，使之更適合現實狀況。
第三，固化階段。經過一個較長週期的時間檢驗和優化修正後，即經過了結構性大動後，執行流程中的瓶頸得以突破、短板得以彌補、銜接不暢的環節得以疏通，執行流程趨於完美，此時，就可以將流程固定化，作為執行的依據和標準。
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