靜靜聽雨20333222
中國移動胡亂扣費，打什麼電話投訴移動公司，我想在一般情況下，移動應該是不會胡亂扣用戶的費用的，畢竟一個公司如果沒有規章制度，必然是會走下坡路的，但是事情總有一個萬一，如果確實出現移動不明白的扣費行為，我們又應該如何行動，下面給大家分享幾個方法。
當我們發現移動在自己的賬戶中確實存在一些多餘扣費的行為，我們應該按照投訴的程序來進行，可以先撥打移動的人工客服熱線，把自己的事情闡述清楚，讓他們做一個記錄，如果確實存在，可以把多餘的費用原路返回。
給移動客服打電話還是沒有處理好的話，那麼還可以直接向省級移動客服撥打投訴電話，其實一般的問題，向省級反映都是可以解決的。
如果說撥打了移動的人工客服後，對於處理的結果也不是非常滿意的話，那麼還有一種辦法，就是直接到工信部進行投訴，可以通過撥打工信部的熱線電話，和進入工信部網站進行投訴處理，其工信部的電話大家可以自己查詢一下。
總之，還是不希望移動出現胡亂扣費的情況，這畢竟對於用戶是不公平的，而且使得用戶對於移動的印象也不是很好，那麼大家還有什麼不同的看法，可以在下方留言，咱們一起探討！
帆辰科技
中國移動亂扣費由來已久，一直是被大家詬病的地方。特別是移動的套路套餐，應該是移動亂收費的重點災區。
辦理某個套餐或者來電話說給你免費送流量或分鐘，都是有時間限制的，如果不問清楚很可能時間到了就恢復原價，價格高的讓你出乎意料。再加上現在移動招的很多代理商為了爭錢只說優點，根本不告訴你這些。下面移動上很多監管部門也是睜一眼閉一眼。
遇到這些亂收費的，直接打10086人工服務，進行投訴。一般當天都能收到當地打來的協商電話，只要你態度保持強硬多數情況下都是能解決的。他們當中有些為了息事寧人也會自己幫你衝一點。其實這是他們自己監管不到位的結果。
再不行就去工信部投訴。
天豪孤情劍
我想沒地方。記得我上當打電話改話費，到移動公司人員說，我們沒辦法，唯一不聽他的。記得話費五十元過兩分鐘來信息欠:壹佰七十八元。因為號嗎不想換，在移動總公司補交和改每月。假若不交錢，換號那錢少，該找誰要錢。
老魯207722464
4001110086你可以打這個電話投訴，我爸爸手機號碼從2011年4月份被開通了一元每月的一個小業務，根本不是我們自己開通的，撥打本地10086不下6次，沒用，後來打了這個400開頭的第二天就解決了。
聽風細語
中國移動偷錢賊！ 能有這麼好的心嗎？ 無非轉網前再想打個坑錢套路罷了！ 不經過客戶允許偷改套餐 ？偷改業務？ 偷客戶的話費錢 ？投訴還不處理！ 還說不就每月多扣了10塊錢嗎？ 靠。。。偷一毛錢不是錢啊！ 難道每次偷1個億 ，才叫做偷錢嗎？中國移動卑鄙無恥下流齷齪土匪強盜流氓偷錢賊！為了找回被偷的10元錢，就算法院起訴賠錢我也去告移動！
愛生活更愛美女耶
我打了工信部，又退回來當地。
然後投訴了十年，才算勉勉強強接受，叫他們三倍賠償，居然不承認扣費，只說退還，或人道主義，移動辣雞，宇宙最無恥的牲口
霍涼
沒有任何地方可以投訴。中國移動可以任意偷盜你的費用。只是讓你敢怒不敢言，因為手機號碼梆捆了你個人的銀行存摺、卡、國債、市民卡、水電帳戶等等。你又不能將號碼移到中國電信、中國聯通。所以，移動看準了這一點，弄完你的錢，然後，發短信要你補交費用，否則就要停機。然後，你就得老老實實給它交錢，任它吃了。投訴？向誰投訴啊？在中國，連門都沒有。什麼叫壟斷，這就叫做壟斷。
質子20
移動坑人最拿手，臭不可聞！電信朝南坐，二薦該換姿態
老丁58892090
真的我也想問移動亂扣費，
好運來91837
不用打電話了，我已經把我的移動號碼全部消號，和移動徹底再見。
