組團遊往往導遊會領著去購物商店,不買不行,你怎麼辦?

騎士悠然行


首先給你更正一下:目前常見的組團旅遊分為不進店的純玩團和常規進店團,不買不行這個事已經是歷史了,如果你遇到過,那麼導遊就是違反旅遊法,你可以用法律武器捍衛自己的權利。



目前只存在不進不行沒有不買不行

你如果報的是正規旅行社的團,現在的常見的進店的旅遊團一般都是在合同和行程裡面註明了進幾個購物店,哪幾個購物店的名字以及在店裡的時間都要體現出來,你報名時會告訴你這些店是必須要進去的,你不能坐在車上不下車,但是進去以後你買不買完全自願,不存在不買不行這個事,只要遇到導遊和你說必須買,你可以馬上投訴,但你不進去就不是導遊的問題了,因為事先你報名選擇的那個價格的團就是要求你必須進去的,不然你那個價格是參加不了這種團的。

純玩團不進店的有可能有隱形店

現在很多地方都打著純玩團的名義,但是有些看似是景點稱謂的地方其實也是購物店,需要在報名的時候問清楚旅行社前臺接待人員,你報的行程裡面有沒有隱形店,或者要求旅行社給你在合同裡註明,如果你報的純玩團,到了當地導遊領你去了隱形店,也可以投訴維權。


進店團遇到導遊強迫購物怎麼辦

首先明確告訴導遊,你是懂旅遊法的,告訴她強迫遊客購物已經嚴重違反了旅遊法,先警示。

如果導遊態度強硬,你可以一邊保留證據,一邊向你報名的旅行社進行反饋,一般情況組團社就能及時給你處理好。


如果這樣還不行,你就只能向當地的旅遊管理部門投訴了,但記著,不要和導遊正面衝突,更不要採取過激行為。畢竟在人家地盤上,要合理合情合法的維護自己的權益。


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組團遊導遊一定會領去購物點嗎?

答案:不一定哦!

首先導遊的工作是確定順利的完成行程,也就是《旅遊合同》。所以這裡就出現了兩個問題,

(1)行程裡面包含有購物店的,導遊領你去,那也是合情合理的,而且您報名的時候就已經明確知道行程的內容(例如全程會進多少個購物店,分別是賣什麼的);但不允許強買強賣,至於買多少或者不買你閣下自便。這裡又可能會有朋友吐槽,購物點裡的商品都會比外面貴。嗯!這個無可非議,確實存在這樣的情況。但你買得放心,在購物店裡買購買的商品如若出現非人為的質量問題,你只要保管好票據,告知旅行社或者導遊,那麼將會有專人為您進行維權服務,總而言之就是買個放心。倘若是您自行在別處購買的,那不好意思,導遊和旅行社想幫都無從入手,您得自行維權或者自認倒黴了。

(2)如果您報的是純玩團(當然價格會比有購物的團貴),那導遊仍然帶你去購物點,又或者說超出了行程內指定購物點的數量,那就導遊不對了,而且還違反了《旅遊法》,你絕對可以不進店不購物。但你想買的時候也請別怨導遊不帶你去,作為導遊我們只能告訴你哪裡有得賣,但質量之類的問題,請您自行衡量就好了,而且你只能自己去,不然導遊又莫名的背上帶你去購物的黑鍋。這鍋我們背不起,投訴成立一下扣掉12分,導遊資格就取消了!所以也請報純玩團的親們講解一下我們的無奈。

最後建議您,要參加組團遊時,找合格的大旅行社報名,報名的時候看清楚行程,不清楚的可以問,選好行程,然後準備好愉快的心情,接著就可以等待出發的日子咯!

當然如果您還有關於參團的問題想了解的,可以評論區問我,我知道的都儘量回答您。


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