瀋陽人家裡暖氣不熱怎麼辦?試水期間注意什麼?解答來了

瀋陽人家裡暖氣不熱怎麼辦?試水期間注意什麼?解答來了

2019年10月23日,瀋陽市房產局對2019-2020年度採暖期供熱準備工作情況進行新聞發佈,並就兩大熱點問題進行現場解答。

問題:目前,全市正在進行供熱試運行工作,居民在暖氣試水期間應該注意什麼事項?

答:暖氣打壓試水,主要是為了檢查供熱管網、設備有沒有漏點,能否正常運行。暖氣試水時,居民應該注意的事項主要有:

1、留意供熱單位在小區張貼的試水時間,試水當天,用戶家中應留人;

2、不要晃動暖氣片,不要讓暖氣片及管道承重;

3、試水開始後,打開放氣閥,將管道內的空氣放掉;

4、一旦發現漏水情況,要立即關閉進水、回水閥門,並聯系供熱單位進行維修處理;

5、地熱用戶,應提前對地熱管線進行沖洗,保證水循環暢通。

問題:開栓後,用戶家裡暖氣不熱應該怎麼處理?

答:用戶冬季遇到暖氣不熱的問題,可分三步走:

1.用戶直接撥打轄區內的鍋爐房或換熱站的公開電話,這是最直接、最快捷的辦法。

2.如果轄區內的鍋爐房或換熱站不能給您解決問題或一個滿意的答覆,您可以撥打供熱單位公開電話反映問題。

3.經過上述過程後,用戶的問題仍然沒有解決或沒有得到滿意的答覆,可撥打區供熱管理部門的公開電話。此外,用戶也可以撥打市民服務熱線12345-1-4反映問題,我們將及時處理訴求,讓用戶滿意。

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