淘寶買東西下單後不想要,在發貨之前就協商退款了,交易也取消了。但今天賣家把東西發給我了,應該怎麼辦?

李雯雯


這種情況多數是你申請協商時件已到快遞那裡,就算在倉庫也是在眾多的快遞山裡,沒幾個人有工夫一個個翻找。所以你看到件發出也是沒關係的,不想要的話拒收就可以了,你沒有損失的。


半粒糖35


五年前了,蘇泊爾店買了個電飯鍋收到貨一週左右了又收到一個酸奶機,一看也是蘇泊爾的,我聯繫客服問是不是發錯貨了,他說查一下,直到現在客服也沒有聯繫我,那個酸奶機原封不動的躺在箱子裡躺了五年。我根本不會用也沒有那個閒心去做酸奶,想喝的話買一箱還方便


據說名字只能這幾個字


我之前在一個店鋪買了一個粉底和安瓶4盒,然後賣家竟然給我發了一個粉底和一個安瓶和一個斜挎包,然後找賣家協商,她答應給我補發,我一直強調我買了4個安瓶他們只給我發了一個再加一個包包,我說我把包包退給你們,他們說不用,結果我就等賣家給我補發的東西,然後我收到包裹再看,他們竟然只給我補發了一個安瓶,就是我買了4個只收到兩個,我實在是不知道一個賣化妝品的店鋪哪裡來的包包,因為之前申請過退款,賣家竟然給我退了,東西也給我了,😂


七月1929


我今天也遇到這種情況了,下單了四五天都沒發貨出來,我就退款了,買了另一家的,結果今天又收到了貨,我跟賣家聯繫他讓我先付運費寄回去,我本來是想選到付寄回去,但是如果到時候他不簽收,給我退回來,我還是要付運費的吧,我現在都不知道怎麼辦了


小榆兒


我遇到過這種情況,賣家忘了發貨,然後退了,結果幾天後貨到了,沒有辦法,我又拍了一個,並且旺旺通知客服備註。結果又送了一個來,都是送到代收點,沒有機會拒收,再次聯繫客服,然後就送我吃了,怕我再拍倉庫繼續執著發貨。


張76121917


我也近期遇到這種情況,我跟賣家說我退款了,你怎麼又發貨了,而且發的東西還是有很大瑕疵的,根本不能送人,結果他們回覆給點賠償,我說我都退款了,這東西怎麼辦,他們就不說話了,還說幫我催催,這客服和售後完全亂套了,我也不管了,他們不找我,我也不找他們了,反正東西也沒法送人,就閒置在家,啥時候找我,啥時候結局


A不粘人小妖精


我家經常貨發出去了,物流還沒填呢,賣家就退款成功了,聯繫買家拒收退回去,有好幾個都沒任何回應,只能自認倒黴了。就碰到兩個買家很好,一個重新補拍了,一個是多發了一件,他還主動聯繫我們,我們表示感謝並不用退回。唉,大家都不容易啊。


米米271557786


已退款給你,賣家還發貨了,如果你已經收到可以聯繫賣家,給他退回去,運費讓賣家付給你,還沒收到那就在派送的時候拒收。大家都不容易,沒有必要佔這樣的小便宜,你既然問估計你也沒想要別人東西,只是不知道該怎麼辦。現在發快遞不是東西給快遞拿走了有單號就馬上有物流信息的,白天發晚上才有物流信息,所以好多人以為填了單號沒有物流信息是沒發貨,又不想要了申請退款。


AI-Tian妞


如果退款成功到賬了,聯繫賣家直接拒收就可以了,快遞會原路返回的,如果賣家同意送給你了,那就收下吧,下次記得到人家這裡買點東西,畢竟現在做啥都不容易,個人觀點不喜勿噴,謝謝!


老塗小生活


親,有時候賣家貨物已給快遞公司那邊,只是一時沒有物流,好多買家以為沒有發貨就申請退款了,可能售後沒有和倉庫那邊溝通,結果就發貨了,您也可以到貨聯繫一下客服,給運費給您就可以了


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