按語：中國傳統零售業數字化轉型，領跑外資傳統零售業；零售業的巨頭正在成長為全品類、全渠道、全客群的泛零售生態圈。

1、阿里、京東代表的是中國第一代產品型電商

特點：大品類+大客群+大渠道+大流量

早期這一類電商對線下零售的衝擊極大，現在此類電商的流量紅利已經見頂，紛紛走入下線。

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2、美團、滴滴、餓了麼代表的是第二代服務型電商

特點：社會化傳播+社交裂變+分銷+拼團

3、騰訊微商、拼多多、雲集代表的是中國新一代的社交電商

特點：社會化傳播+社交裂變+分銷+拼團

4、大眾點評、小紅書代表的是中國新一代內容電商

特點：內容傳播+企業服務+流量分發

除此之外，還出現一些混合型電商：

5、網易嚴選、小米代表的是中國新一代服務+產品型電商

特點：買手服務+品類聚合+鎖定目標客戶群

6、盒馬鮮生代表的是中國新一代服務+產品型電商

特點：

本地生活服務圈+生鮮超市+餐飲服務

7、一條、年糕媽媽代表的是中國新一代內容+服務+產品型電商

特點：社會化傳播+內容服務+精選電商

本文為《經濟觀察報》第927期 | 案例研究 | 專欄文章節選，作者 | 曹升，首發於經濟觀察報，轉載請聯繫授權。

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