2012年前後，國內房地產開發迎來爆發期，很多人都順勢進入了家裝這個行業。而近兩年，國內房地產開發放緩，緊接而來的便是家裝市場萎縮。家裝企業普遍都表示，

蛋糕只有那麼大，人人都能分食的情況變得不再可能，越來越多的家裝企業將被市場淘汰，餓死在路上。

今天給大家分享兩個典型且真實的案例，希望大家能在未來的路上少流點淚。

渾水摸魚賺快錢？走不通了！

在廣州某大型家裝公司工作近5年，豔子與她老公都覺得是時候出來闖一番事業。幾經考慮，他們選擇在家居行業發達的佛山市開一家家裝門店。

開業前，豔子興奮地告訴我：“我和周權（豔子老公）在這麼大的家裝企業做了5年的設計，我自己又經常跟門店銷售打交道。開個小門店，總能應付得了吧？”

豔子還跟我描繪了自己門店未來的藍圖，“我打算以後我就在店裡負責打理經營，周權就出去量房出設計圖。我們不用請別的員工，施工隊、工廠的渠道我也有。一個月做成兩單我們就能活著，做成五單就能半年後開多個分店了咯。”

就這麼滴，豔子和她老公開始了第一次創業，她的家裝門店在佛山開業。

但不到一年，便傳來豔子的家裝門店已經倒閉的消息。問了豔子身邊多個好友，終於打探出一些原因來。

友人A：“豔子他們真不是東西，吃相太難看了！我家櫃體門板付的是多層板的錢，但他們為了賺多點錢，偷偷的給我換上了顆粒板！”友人A反映，豔子的店用低價產品冒充高價產品，幸虧及時發現，否則損失難以彌補。

“唉，因為是好朋友，平時相處起來也覺得人不錯，所以我的婚房就找他們店做咯。但萬萬沒想到，一個效果圖都讓我等了近一個多月時間。為了趕在結婚前能順利入住，我也就沒修改太多地方。但更沒想到的是，施工進度十分慢，組裝幾個櫃子，在我多次催促下，經歷了三四個月才完工。最後的吧，我結婚只能租個酒店房了。”友人B吐槽道。

“明明板材上印有合格的環保標誌，但是我家都放味近一年了，依然還有一股股臭味，我懷疑是甲醛！”、“跟我說刷夠3遍的牆面漆，怎麼不到一年就有水跡滲透呢？”、“出完效果圖，我提出某些地方需要調整，但完全不接受我的修改要求啊，從此是路人！”

對於豔子的門店，類似的吐槽還有很多很多。

漸漸地， 豔子家的門店名氣在佛山響噹噹，可惜是差評。名聲變差，身邊親朋好友變陌生人，沒有新客戶光顧，倒閉成為必然事件。

都在進步，你憑什麼原地踏步

2013年，趁著國內房地產開發突飛猛擊的勢頭，阿標順勢入局家裝行業，並讓自己的門店在廣州番禺站穩了跟腳。除了一些小散客，阿標還承接過不少樓盤項目工程，每個月的業績接超7位數。在那段時間，阿標活的滋潤，在他眼中，玩轉家裝行業比打俄羅斯方塊還簡單。

但最近阿標的一通電話，電話內容讓我感到驚訝。

阿標在電話裡告訴我，他的門店因為開發不出新客戶，籤不了單，可能經營不下去了，隨時就要倒閉。

原來，近兩年，房地產開發有所減緩，緊接而來的便是家裝市場萎縮，客戶數量減少。挖掘開發客戶成為了現在門店運營的重心。

阿標現在已經“飢不擇食”了，“別說樓盤那樣的大工程啦！你家現在單獨做個床頭櫃，單獨刷個油漆，我都能馬上安排人給你做！薄利多銷！”阿標說道。

“現在國家打壓販賣資料的行為，我們也越來越難拿到目標客戶的資料。” 阿標說， “我和我的員工現在每天的工作就是反覆打call！往往電話剛被接通就馬上被掛掉，但每天仍然堅持打電話，那樣自己心裡會過得舒服一點。”

遇到樓盤開售，阿標還會帶著他的員工到各個樓盤派傳單。節假日，則是帶著員工到各大商場轉一圈。曾經，因為名聲在，會有很多人上前諮詢，瞭解一下。但現在，大家走只是在過場，派單也只是公司的集體放風活動。

憑著多年的經驗，阿標依然會在一些大節日裡做一些促銷活動，但效果大不如以往。按阿標的話就是：“進來的客人很多啊，但他們領完禮品就都走了，實際留下的客戶很少。”

“為什麼生意突然變得這麼難做了呢？我開局那麼順，之後也穩打穩紮，緊跟大裝修企業的節奏，就算不能搶那些大裝企碗裡的肉，但起碼也能分些湯喝啊。”這樣的話，阿標在電話裡跟我重複了數次。

消費升級人人挑剔，做口碑，抓風口

像豔子這樣的家裝老闆實在很多，只看著眼前的利益，而忽略了對客戶應有的服務。按理來說，門店開業初期，抱著不賺錢、認真細緻的態度，利用身邊好友走一波，既能解決初期的業績困境，也能達到口碑傳播，門店迎來上升期，財富自然而然地進入你的口袋。

但，親友們出於信任選擇了豔子的門店，豔子卻沒有把握住這份信任。利用不見得人的手段賺了快錢，做臭了自己的口碑。

不管是一個人還是一個店，口碑差了，再也沒人願意相信了。

相信還有很多豔子們，他們並沒意識到消費早已升級，人人都是精明眼。貨比三家、看業內評論，這些行為都成為了消費者消費時的常規動作。過硬的質量、超群的實力才是應對市場的最佳“武器”。如果還想像早幾年前那樣渾水摸魚賺快錢，那你的店也離死亡不遠了。

如果想你的店走得更遠，更順暢，請先尊重市場，尊重消費者。

同樣的，在家裝市場存在著很多像阿標這樣的家裝老闆。吃了房地產開發帶來的蛋糕，在業內站穩了腳步。但在隨後的很多年，公司運營、營銷方式、設計方式等方面都沒有跟上家裝市場的步伐。除了年紀，各個方面都不如一些新生家裝公司。

我們的老祖宗就告訴過我們，落後就要捱打啊！你不進步，就意味著被瓜分，被蠶食，被淘汰！抓住了房地產開發的紅利期，能讓你的店滋潤好幾年。同樣的，錯過一個風口也能讓你死的徹底。

曾經的獲利方式、營銷模式不再吃香，逐漸走下家裝行業的舞臺。

倒下的人都會後悔，可惜，家裝市場從來不賣後悔藥。