“一個端茶倒水的,哪來的自信”:那個刁難空姐的乘客樣子真醜

作者 木子飛揚

所有的優越感,都來自於缺乏見識和缺乏悲憫。

“一個端茶倒水的,哪來的自信”:那個刁難空姐的乘客樣子真醜

01

不要用別人的難堪去刷自己的存在感

電影《中國機長》中,有一個情節,在飛機還沒有發生險情的時候,頭等艙的一位男乘客態度粗魯,各種刁難乘務員,一會兒嚷著要吃粥,乘務員將粥端上來了,他說粥不好吃,要麵條,麵條來了,他又說還是來點粥吧……

整個過程中,男子一副“我是大爺”的模樣。後來,換由袁泉飾演的乘務長親自為他服務,面對乘務長的笑臉相迎,男子傲慢地說:“一個端茶倒水的,哪兒來的自信……”

在現實生活中,有多少這樣的人呢?

前不久,在義烏開往煙臺的列車上,一名男子故意將食物扔在車廂地板上,面對乘務員的勸阻,男子氣焰囂張,不但不聽,還怒氣衝衝地繼續往地上扔垃圾,然後以命令的口氣要求乘務員,“馬上給我打掃乾淨!”

而乘務員面對男子的無理挑釁,始終保持著良好的職業素養,一邊耐心和男子溝通,一邊對地面上的垃圾進行了清掃。可是男子仍然咄咄逼人,指著乘務員口出狂言:“你乾的就是這活……”

生活中,這樣的人雖然是極少數,但是這種對別人缺乏起碼的尊重,處處“唯我獨尊”的行為,實在不是一個有文明素養的人應該有的樣子。

用別人的難堪去刷自己的“存在感”,只能顯得自己很LOW。

“一個端茶倒水的,哪來的自信”:那個刁難空姐的乘客樣子真醜


02

你的“優越感”,暴露了你的素養。

一次同學聚會,席間有人閒聊到買傢俱的話題,一個女生說前兩天剛剛從某多多上購買了一套沙發,質量還挺不錯的......

沒等她說完,對面的女生意味深長地看了她一眼,然後當眾很大聲地說:

“某多多,我們從來不用的……”緊接著滔滔不絕地舉各種例子,試圖證明“那上面都是山寨貨”,絲毫不顧忌對面的女同學早已一臉尷尬。

在一個家長群裡,有人在聊“該怎樣約束小孩玩手機”這個話題,大家一邊“大吐苦水”,一邊分享經驗,這時一個平時比較習慣說教別人的爸爸強勢插話:

“你們討論來討論去有什麼意義呢,我就問一句,你們當家長的自己在家能不能做到不玩手機,如果自己都做不到,還是別想著管孩子了。”

“像我們家裡,只要孩子在,絕對不玩手機,所以我家小孩沒有這方面的問題。”

前一秒還熱熱鬧鬧的微信群,瞬間沒人吱聲了。

沒錯,要想孩子做到,自己就要先做到,他說的道理都對。遺憾的是,他慣性的說話方式背後,總是有意無意顯露出一股莫名其妙的優越感,招人反感了。

有一種自以為是,叫做“總喜歡將自己的喜好強加於人”。

主持人孟非曾在一檔節目中說道:所有的優越感,都來自於缺乏見識和缺乏悲憫。

深以為然。很多時候,你的“優越感”,恰恰暴露了你的素養。

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03

真正優越的人,越懂得謙卑。

一次接受採訪時,王寶強講述了他初見劉德華的經歷。

那時,王寶強還是一名新人,他去參加某項活動,中途去洗手間,排隊時發現劉德華也站在身後,那是他從小的偶像啊,他於是很客氣地請劉德華先用,劉德華卻謙讓:“你先來,你先來。”

洗手時,從沒用過自動感應水龍頭的王寶強,反覆按了幾次水龍頭,都沒有水出來,正覺得尷尬,劉德華走過來,悄悄幫他解了圍。

這件小事,王寶強在多個場合反覆提及,他一直心存感激。可是,劉德華從未主動對別人說起過。

有涵養的人,哪怕只是微小的舉動,也會讓人感受到善意。

葉聖陶先生是我國文藝界和教育界的老前輩,他成名後,有一次去學校教書,要填寫一份履歷,葉先生只在自己的簡歷欄寫了四個字:“小學教師”。

臧克家曾這樣評價葉聖陶:“溫、良、恭、儉、讓這五個大字是做人的一種美德,我覺得葉老先生身上兼而有之。”

原來,那些真正優越的人,從來不將優越感掛在嘴邊,寫在臉上;真正優越的人,往往越懂得謙卑。

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04

優越感來自於“達克效應”

作家李清淺說:“高個子比矮個子有優越感,貌美的比面相普通的有優越感,工資高的比收入低的有優越感……”

  • 從心理學的角度,優越感來自於“達克效應”。

達克效應是一種認知偏差,指的是能力不足的人,常常因為“自我感覺良好”,高估了自己的水平,從而心生一種莫名的“我比你強”的優越感;

相反,那些真正有實力的人,卻經常低估自己的能力,他們總是暗示自己“山外有山,人外有人”,比自己更強的人還有很多。

  • 認識“達克效應”,才能認清自己,才能活得睿智,走得更遠。

心裡學研究發現,之所以會出現達克效應,這與每個人在評價自己時所選擇的基準有關。

人們在做自我評價時,第一反應往往會先在頭腦裡調出有利於自己的信息,然後會出於本能,將自己的信息作為評價標準去看待別人,所以基於這種主觀上的評價標準,往往就容易形成“我比你強”的錯覺。

比如,人們對於自己不擅長的領域,因為缺乏系統的認知,顯然就無法對這個領域裡的人和事做出客觀準確的判斷。電影《中國機長》裡的那個男乘客,就是因為不瞭解空姐這個職業,才會以為她們只是“端茶倒水”的。

現實中這樣的誤會實在不算少,因為信息的不對稱,有的人就容易選擇性地拿自己的長處去和別人的短處進行比較,這一比,往往又猝不及防地比出了自己的“優越感”。

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05

破除“達克效應”:請收斂你的“優越感”。

莎士比亞曾說,愚者自以為是,智者心有自知。很多時候,“達克效應”阻礙了我們的認知和判斷,使我們不能清晰地評估自己,也無法準確地認識他人,遇到事情容易“一葉蔽目,不見泰山”。

那麼,如何破除藏在內心的“達克效應”,讓自己“撥開雲霧見天日”呢?

  • 學會正視自己

每個人都有自己的優缺點,所謂“尺有所短,寸有所長”,我們不能只看到自己的長處,也不能光盯著別人的短處,當我們試圖用別人的缺點來襯托自己的優點,這種不客觀的比較本身,就是一種狹隘而幼稚的行為,是自欺欺人。

反之,能欣賞別人的優點,不逃避自身的缺點,才能正視自己,取長補短,才能認清自己,找準方向,收穫更大的格局。

  • 懂得尊重別人

無論是別人的職業,別人的生活,別人的喜好,那都是別人的選擇,你不是他,你不會了解背後有著怎樣的前因後果,並且基於不同領域不同環境認知的侷限性,人們常常對陌生的事物一知半解甚至一無所知。

正如一句話所說,你沒有穿過別人的鞋子,就不要輕易評價別人走過的路。

“一個端茶倒水的,哪來的自信”:那個刁難空姐的乘客樣子真醜

任何時候,都不要想當然的認為,自己能輕易辦到的事,別人都能辦到;也不要以為,自己很難辦到的事,別人也辦不到。

不輕易給別人下結論,不綁架別人的喜好,不代替別人做選擇,是對人最基本的尊重。

  • 增長見識,保持敬畏,學會謙卑。

達爾文曾說過:“無知要比知識更容易產生自信。”因為無知,便容易犯“坐井觀天”的常識性錯誤;因為無知,便容易盲目自信,輕視他人;因為無知,更容易顯擺“優越感”,變得虛榮刻薄。

只有保持學習,不斷拓展視野和增長見識,當你的知識和閱歷積累越來越深的時候,你才會在這個浩瀚的世界面前保持敬畏,學會謙卑。

收起你的“優越感”吧,讓自己多一點真誠,多一份務實,多一點善意,只有這樣,你才會遇見更好的自己!只有這樣,你才能看到更好的世界!


本文作者 木子飛揚

不忘初心,記錄美好。

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