杭州老闆經營小飯店有訣竅!投入成本50萬,一年賺了150萬純利潤

朋友杜老闆在杭州開了一家飯店,店鋪不大,就八十幾個平方,開業成本花了50萬。他很有生意頭腦,想了很多法子來給飯店提高營業額,開業一年來,營業額節節攀高,現在平均月收入可以達到30萬,一年光純利潤就可以賺到150萬以上!

他有哪些開店技巧呢?我們來看看。

1.加一元營銷策略,回頭客不斷

這個“加1元”營銷模式其實就是運用了追加贈送策略,在顧客結賬的時候,對顧客說這麼一句話就輕鬆完成了整個策略的運用:“您好,由於您今天在本店消費了200元以上,所以您擁有一項特權,只需要多加1元錢,我們就免費贈送您一道價值25元的菜!同時您還可以免費抽獎一次,這是我們的獎項,您看一下。”

然後遞給顧客一張卡片,顧客下次來吃飯只要出示這張卡就可以免費換取一道菜。至於抽獎,肯定是100%中獎,獎項基本都是各種面值的消費代金券,代金券上註明使用期限,並且規定不能跟其他卡同時使用。

這個策略非常簡單,一方面顧客心甘情願地多掏了一元錢,另一方面飯店也獲得了這個顧客下次消費的機會,小小的一招,飯店的營業額就得到了非常大的提升。

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2.留下聯繫方式,建立用戶數據庫

後來,杜老闆又調整了策略中抽獎的部分。顧客不需要直接用抽獎箱抽獎,而是留下姓名和手機號碼,然後告訴顧客飯店會用他的手機號碼進行搖獎,中獎信息則在第二天天進行通知。而且飯店在結賬的地方立了一塊牌子,上面公佈以往手機尾號中獎的情況。

你現在是不是非常納悶,為什麼不直接讓顧客抽獎,而是留下電話號碼搞得這麼複雜?為什麼還要在結賬的地方立一塊手機尾號中獎情況的牌子呢?

其實,智慧就在這裡,下面逐一為你分析。

99%的老闆都犯了一個致命的錯誤,做生意那麼多年,不知道顧客是誰,就算認識一些顧客,也從來沒有留下過他們的聯繫方式,顧客來了就來了,走了就走了,根本不知道他們下一次什麼時候會來,會不會再來,也不知道他們在哪裡。

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這樣做生意是非常危險的,每天等於從零開始。顧客流失了,你也不知道從哪裡挽回他們,搞促銷活動也只能打廣告大海撈針,根本不知道以前的顧客在哪裡,萬一店面被迫換地址了,你的事業就等於從頭再來。

只有留下顧客的聯繫方式,並給他們建立好檔案記錄,你才能更好的分析顧客的需求;你才能想辦法長期跟他們聯絡感情;你才能在生意不好的時候有向他們促銷的通道;你才能在生意需要進一步發展的時候,要求他們帶朋友來捧場。

就算你不準備幹這個生意了,準備把生意轉讓,有客戶數據檔案的生意也能賣出更高的價錢;這些客戶數據也能為你下一個生意的啟動作鋪墊!

這就是杜老闆會讓顧客留下聯繫方式的原因,而在結賬的地方立一塊中獎情況的公佈牌,也是為了更好的刺激顧客留下聯繫方式。

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