小编今天正愁换套餐的问题，就看到一个事件，运营商直接给客户停机，而客户手机还有1千多，还有这种操作？一般都是花钱享受服务，没钱暂停服务，这是天经地义的事。但对于王先生来说，这天经地义的事突然变得模棱两可了，因为他搞不懂，小编也不懂，明明手机余额还有上千元话费，但是最近却一而再、再而三的停机，不仅不能通话上网，连绑定的社保卡、银行卡、手机支付等也大受影响，这是什么情况？
据当事人说，他是这家运营商的老用户，这张手机卡用了7年多，当时办理了优惠套餐，签署了14年的合同，一下签这么多年，小编感觉不划算，随着时代变迁，新的套餐只会更优惠。当事人这些年也按时缴纳话费，每个月也有几十元的话费返还，而且目前话费账户尚有1202元没有返还，而套餐的协议期还有84个月才到期。然后在最近，天降横祸，手机莫名其妙就停机了，咨询客服才知道，不是因为没有话费余额，而是要清理一批老用户？
老用户就要被清理？还这么不带通知，蛮横的直接关服务？而且这么多年，肯定在这张手机卡上绑定了各种账户，现在乍一停机，很多事情都办不了，知道原因还好，突然来这手，要是小编估计得寸步难行，而且为什么运营商要对老用户动起了手？
“我没有接到任何通知，就突然单方面给我停机了。”越想越恼火，当事人找到了营业厅问个究竟。“现在要提速降费，都建议老套餐的用户进行转套餐，否则可能受影响。”营业厅的店长得知来意后，明确告知公司正对一些老套餐用户进行清理，强烈“建议”当事人赶紧转套餐，如果还继续坚持原套餐会有什么影响，店长没有透漏，看起来起码是别想正常通话了。
套餐还在协议期、尚有一千多余额没返还、手机也不欠费，现在突然被停机还要转套餐，让人彻底无语了。小编想问问，即便建议转套餐，能单方面突然停机吗？为啥一点商量的余地都没有？你怎么看这件事,欢迎评论、私信。
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