把錢存銀行還放心嗎？

近年來，全國各種媒體接二連三報道儲戶錢存銀行，儲戶在未支取、未轉賬、未消費、銀行卡及存摺未離身、未洩漏密碼等情況下，放在銀行裡的錢卻不翼而飛！每當看到這樣的新聞，筆者作為銀行儲戶中的一分子，既深感震驚又感到特別緊張：一是為新聞中的受害者儲戶深表同情；二是不得不生出一個疑問：我們老百姓的錢存銀行還安全嗎？

過去，銀行一直是這麼向老百姓宣傳的：有錢存銀行，既安全又有利息。對於我們絕大多數普通老百姓來說，有點餘錢存銀行，以便將來不時之需。這也是老百姓的第一選擇。可以說，以前老百姓對錢存銀行還是很放心的。但是，現在不斷報道出來的銀行儲戶存款莫名其妙的失蹤事件，讓儲戶們對錢存銀行也不再放心了！因此，如何重建老百姓對錢存銀行的信心，是當前銀行業必須亟待解決的一項緊迫課題。

根據近年來一些錢存銀行失蹤的案例分析，除了儲戶對個人的賬號、密碼以及身份證件等保管不善、詐騙分子利用短信等瘋狂詐騙的原因外，還有銀行內部管理不力以及銀行卡防盜、防偽、技術含量低等的原因。俗話說得好，外賊好防，家賊難防。特別的是，由於銀行“內鬼”的原因，導致儲戶存款莫名失蹤，這才是儲戶們最為擔心和害怕的。近日媒體曝光的浙江多地存款累計近億元失蹤的事件，就有銀行工作人員參與作案。值得慶幸的是，當地警方已抓獲9名犯罪嫌疑人，目前已追回5000餘萬元，剩餘的4000多萬元差額部分，銀行已先行墊付給了42名儲戶。由此可見，誰還敢把錢存銀行呢？

筆者認為，要恢復老百姓對錢存銀行的信心，銀行必須要切實做好以下工作：一是要加強管理。銀行的各項規章制度必須要真正落到實處，同時針對出現的新問題、新情況，銀行要不斷改進管理，堵塞漏洞。二是要升級技術。銀行要加大資金投入，進一步提升銀行卡的防偽、防盜功能的技術含量，努力確保儲戶的資金安全。三是要講信用。對於確實是銀行方面的問題，導致儲戶存款被盜的，銀行應毫不遲疑地支付儲戶的存款，切實維護銀行的信譽，而不是藉口已報案或等案結分清責任為由，拖延支付儲戶的存款。